Identificación de piezas de repuesto y pedido de las piezas adecuadas en cuestión de segundos
Con la aplicación Parts Assistant, realizar pedidos y gestionar las piezas de repuesto de Liebherr es un juego de niños: permite identificar, seleccionar y pedir piezas de repuesto sin complicaciones, todo en un solo paso; ha sido especialmente diseñada para grúas sobre orugas, excavadoras de cables y máquinas para cimentaciones especiales.
Sus ventajas
Reconocimiento de piezas
- Reconocimiento mediante foto
- Búsqueda de texto en varios idiomas
- Escanear códigos QR
- Introducción de códigos de artículo
Todo para el siguiente mantenimiento
- Relación de horas de servicio reales de las máquinas
- Los paquetes de servicio adecuados para el próximo intervalo de mantenimiento programado
- Lista de piezas, consumibles y líquidos necesarios, todo en la cantidad optimizada
- Ajuste y envío del pedido de forma manual con un solo clic.
Preguntas más frecuentes
La aplicación Parts Assistant se puede descargar de forma gratuita sin ningún coste por su uso.
Una cuenta empresarial de MyLiebherr válida y activa con máquinas registradas, así como acceso a Internet.
Sí, una vez identificadas las piezas de repuesto necesarias, la aplicación ofrece la posibilidad de realizar el pedido con solo pulsar un botón; para ello, se redirigirá su selección de piezas a la tienda MyLiebherr Parts Shop.
Seleccione la máquina correcta, diríjase a SERVICE KITS, haga clic en el intervalo de mantenimiento deseado y pida la cantidad completa de piezas y lubricantes que considere adecuada con solo unos pocos clics.
La interfaz de usuario de la aplicación está disponible en inglés y alemán, aunque la búsqueda de piezas se puede realizar en más de 30 idiomas.
Sí, nuestro personal de servicio seguirá a su disposición como de costumbre y también puede ayudarle a instalar la aplicación.
Póngase en contacto con nosotros
Si tiene alguna duda, póngase en contacto con su equipo local de ventas o de servicio.
Otras competencias clave
Nuestro servicio al cliente se ha fijado como objetivo ayudar de forma eficaz a mantener los equipos Liebherr de la mejor manera posible: In situ o a distancia.
Nuestro servicio al cliente se ha fijado como objetivo ayudar de forma eficaz a mantener los equipos Liebherr de la mejor manera posible: In situ o a distancia.