Grúas móviles y sobre cadenas
Atención al cliente
Personal. Competente. Fiables. Nuestro servicio técnico para clientes.

Solo estamos satisfechos cuando nuestros clientes lo están.

Con muchos años de experiencia en el sector de las grúas móviles y grúas sobre cadenas y los más altos estándares de calidad, ofrecemos a nuestros clientes un servicio técnico de primera clase. Sólo utilizamos piezas originales para garantizar que su máquina se mantenga siempre en condiciones óptimas. Su satisfacción es lo que nos mueve: por eso ofrecemos siempre soluciones personalizadas y un servicio rápido y fiable.

Puede confiar en nuestra experiencia: sólo estamos satisfechos cuando el cliente también lo está.

Soporte local: en cualquier lugar y en cualquier momento

Llevamos a nuestros expertos directamente hasta el cliente. Los técnicos de servicio cualificados de Liebherr se encargan in situ de resolver sus dudas de forma rápida y eficaz. Ya se trate de instalación, reparación o mantenimiento, con la tecnología más avanzada y una gran experiencia, garantizamos un servicio profesional.

Confíe en nuestra experiencia para prestarle asistencia rápida y fiable en su mismo lugar de trabajo.

Asistencia rápida remota

Nuestros sistemas de diagnóstico remoto permiten un análisis rápido y preciso de su grúa desde la distancia. Gracias a una conexión cifrada móvil, podemos identificar fallos y averías en tiempo real sin necesidad de que un técnico se presente. Esto permite un diagnóstico rentable y rápido de la grúa, directamente en el lugar de trabajo, por parte de nuestro servicio al cliente o la delegación de servicio local.

Asesoramiento técnico para trabajos de elevación complejos

La elevada madurez técnica de nuestras grúas proporciona la seguridad necesaria para tareas de elevación complejas o en condiciones especiales. Nuestros expertos estarán encantados de asesorarle para garantizar un uso seguro y eficaz.

Cursos de formación

El éxito de las operaciones con grúas móviles requiere una interacción perfecta entre la grúa, la planificación y el gruista. Con el fin de preparar a su equipo de forma óptima para los retos de las tareas más exigentes, nuestros programas de formación ofrecen una formación completa: como actualización, instrucción o parte de conceptos de formación continua.

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No podrá prescindir de él - Servicio de mantenimiento simplificado

Nuestros líquidos de servicio y lubricantes garantizan un rendimiento fiable de sus máquinas. Reducen el desgaste, mejoran la eficacia y contribuyen a prolongar la vida útil de sus equipos.

MyLiebherr

Encuentre y solicite componentes de repuesto de forma rápida y sencilla

La cartera de componentes de recambio se amplía constantemente. Compruebe en un instante si la pieza que necesita está disponible.

Tanto si necesita una pieza de repuesto como una nueva, haga su pedido cómodamente a través de la tienda en línea.

Parts Shop

Pida sus piezas de repuesto en línea en unos pocos pasos.

Catálogo de piezas de repuesto

Identifique las piezas de repuesto que necesita con el catálogo de piezas de repuesto.

Con nuestro catálogo de piezas de recambio, siempre tendrá acceso a la documentación más reciente para sus máquinas. La lista de piezas adecuadas se adapta exactamente al número de serie de su máquina.

Grúas del líder del mercado

Liebherr lleva suministrando productos para el mercado mundial de las grúas desde 1969 y se ha convertido en el fabricante líder de grúas todoterreno. Gracias a la mayor gama de productos, que se compone de 40 grúas diferentes sobre ruedas o sobre orugas, se nos conoce por nuestra alta calidad técnica y nuestros conceptos innovadores de grúas.

Establecemos nuevos estándares en la industria y desarrollamos y creamos innumerables ideas nuevas, como las grúas todoterreno que hemos incorporado recientemente a nuestra gama de productos.

Servicio fiable del fabricante

Las grúas de Liebherr son fiables. Para obtener servicio de atención al cliente acerca de nuestros productos, puede confiar en nuestra red de servicio mundial con más de 80 sedes propias en 35 países. Esta red, que existe desde 1949, cuenta con 70 años de experiencia.

Más del 95 % de todas las piezas de repuesto está disponible en un plazo de 24 horas. Este servicio aumenta la vida útil de su grúa y facilita considerablemente su trabajo.

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Su persona de contacto local:

Personal. Competente. Fiables. Nuestro servicio técnico para clientes.

Nunca se quedará tirado: puede confiar en nuestro servicio Liebherr para grúas móviles y grúas sobre cadenas gracias a una integrada red mundial de modernos centros de servicio, trabajos de mantenimiento y reparación altamente cualificados, técnicos de servicio expertos y profesionales, y una logística inteligente de piezas de repuesto.