Kundendienstleiter (m/w/d)Dortmund | Job-ID 64711

Das sind Ihre Aufgaben

• Führung und Koordinierung des qualifizierten Kundendienstteams
• Effiziente Steuerung der gesamten After-Sales Aktivitäten, Ersatzteilversorgung, Monteurdisposition, Garantie- und Kulanzabwicklung sowie der Werkstatt
• Erarbeitung von Problemlösungen im direkten Kundendialog

Das bringen Sie mit

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, eine Weiterbildung zum Techniker oder Meister ist von Vorteil; alternativ haben Sie ein abgeschlossenes Studium im Ingenieurwesen
• Mehrjährige fachspezifische Berufserfahrung im Bau-, Landmaschinen- oder Nutzfahrzeugbereich
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Führungserfahrung
• Eigenverantwortliche, motivierende und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Hohes Engagement, Flexibilität und Reisebereitschaft

Das bieten wir Ihnen

• Sicherer Arbeitsplatz - unbefristeter Vertrag
• Faire, angemessene Vergütung im Rahmen des Tarifvertrags für Groß- und Außenhandel plus Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Gute Work-Life-Balance - mit 30 Tagen Urlaub und flexiblen Arbeitszeiten
• Modernes Arbeitsumfeld, kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum
• Betriebliche Altersvorsorge

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Carina Schöllhorn unter: 07354 93300402.

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