Head of Technical Support (m/w/d)Biberach | Job-ID 58086

Aufgaben

• Sicherstellung der technischen Hotline zur Unterstützung für die dezentralen Servicepartner der Turmdrehkransparte weltweit
• Zentrale Reklamationsabwicklung
• Schnittstelle zwischen Produktionswerken (Technische Entwicklung, Produktion und Qualitätsmanagement) und Servicepartnern
• Optimierung von Prozessen
• Unterstützung bei der Entwicklung der Servicepartner weltweit
• Fachliche und disziplinarische Führung von ca. 15 Mitarbeitenden

Qualifikation

• Abgeschlossenes Studium der Fachrichtungen Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau, Elektrotechnik oder vergleichbare Ausbildung
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Service oder Vertrieb
• Kommunikationsfähigkeit und Überzeugungskraft sowie Koordinationsfähigkeit
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Analysefähigkeit sowie eigenverantwortliche und systematische Arbeitsweise
• Bereitschaft zu Dienstreisen
• Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch verhandlungssicher

Unser Angebot

Bereit, etwas zu bewegen? Als innovatives Familienunternehmen wissen wir, dass Ihre Ideen unsere Zukunft sind – darum fördern wir Ihr Talent nachhaltig und übertragen Ihnen früh Verantwortung. Bei Liebherr haben Sie die Möglichkeit, die faszinierende Welt der Technik kennenzulernen und selbst mitzugestalten. Es erwarten Sie spannende Themen, ein gutes Arbeitsklima, in dem Zusammenhalt großgeschrieben wird und mit Liebherr einen zuverlässigen Partner an Ihrer Seite.

Wir bieten Ihnen:

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Firmengruppe
• Faire, leistungsgerechte Vergütung
• Eine gute Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub und flexiblen Arbeitszeiten mit Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
• Kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum
• Gesundheitsförderung und Vorsorge - Betriebsarzt, Vergünstigungen bei Sport- und Freizeitangeboten, betriebliche Altersvorsorge
• Sozialleistungen eines modernen Unternehmens, u.a. Kantine, ÖPNV-Jobticket und Wegegeld

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Johannes Fuchs unter: +49 7351 41-3332.

One Passion. Many Opportunities.