Inhouse IT-Consultant After Sales/Service (m/w/d)Kirchdorf an der Iller | Job-ID 51898
- Job-ID 51898
- Unternehmensbereich Erdbewegung
- Gesellschaft Liebherr-EMtec GmbH
- Einsatzbereich Informationstechnologie / Software
- Land Deutschland
- Einstiegslevel Berufserfahrene
- Vertragsart Vollzeit
- Eintrittsdatum ab sofort
Ihre Zukunft. Das erwartet Sie
- Zentrale/r Ansprechpartner:in und Berater:in für unsere Handelsgesellschaften zu IT- und Geschäftsprozessfragen im Customer Service Umfeld innerhalb der Sparte Erdbewegung
- Ansprechpartner:in für unsere Area Customer Service Manager innerhalb der Sparte zu Prozessen, IT-Systemen und IT-Anforderungen
- Entwickeln ganzheitlicher Serviceprozesse über die Systemgrenzen der unterschiedlichen SAP-Produkte (S/4HANA Service, SAP-CS und FSM) hinweg
- Bewerten, Kanalisieren und Aufbereiten von IT-Anforderungen für die Entwicklung
- Begleiten und unterstützen beim Rollout von IT-Systemen
- Schulen von Mitarbeitenden in der Nutzung von IT-Systemen
- Enges Zusammenarbeiten mit anderen IT-Consultants und -Experten:innen innerhalb der Sparte
Ihr Profil. Das bringen Sie mit
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Studienabschluss
- Erste Berufserfahrung als IT-Consultant (m/w/d) oder in vergleichbarer Position
- Umfangreiche Kenntnisse in Geschäftsprozessen im Customer Service (Garantie-, Serviceauftrags-, Reparaturabwicklung und Field Service) und den zugehörigen IT-Anwendungen, gerne mit Projekterfahrung
- Sehr gute und nachhaltige Kommunikationsfähigkeit sowie Durchsetzungsstärke
- Erfahrungen in SAP CS, S/4 HANA Service und FSM von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Reisebereitschaft in die verschiedenen Gesellschaften der Sparte (circa 20% pro Jahr)
Ihre Benefits. Das sind Ihre Vorteile
- Sicherer Arbeitsplatz – unbefristeter Vertrag
- Faire, leistungsgerechte Vergütung plus Weihnachts- und Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge
- Gute Work-Life-Balance – mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche mobil zu arbeiten
- Zahlreiche Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung
- Modernes Arbeitsumfeld, kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum
- Gute Autobahnanbindung Richtung Allgäu, Memmingen und Ulm
- Bio-zertifiziertes Betriebsrestaurant mit regionalem Speisenangebot
- Betriebsarzt und Angebote zur Förderung der Gesundheit
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Melanie Bernhard unter: [email protected]
Liebherr - One Passion. Many Opportunities.
