Der Kunde steht bei Liebherr-Aerospace an erster Stelle. Um seine Servicefähigkeiten weiter auszubauen, hat Liebherr Vereinbarungen mit verschiedenen Kundendienstanbietern und Fluggesellschaften geschlossen. Mit dieser Strategie kann der Erstausrüster sein Serviceangebot, von Health Management-Lösungen mit vorausschauender Wartung bis hin zu Instandhaltungs-, Reparatur- und Überholungsleistungen, weiter verbessern. Das Ziel ist es, Kunden einen noch schnelleren und flexibleren Support zu bieten und sicherzustellen, dass Reparaturen und Wartungsarbeiten zügig und nachhaltiger erfolgen. Hier eine Übersicht über die jüngsten strategischen Maßnahmen.

Strategische Vereinbarung über die Reparatur

von Wärmetauschern Liebherr-Aerospace und GMR Aero Technic haben einen Servicevertrag über die Wartung, Reparatur und Überholung (MRO) von Airbus A320 Wärmetauschern unterzeichnet. Dies ist ein wichtiger Schritt zur Weiterentwicklung und Stärkung der MRO-Kapazitäten für den indischen Luftfahrtsektor und unterstützt die Initiative „Make in India“ der indischen Regierung.

Im Rahmen dieser Vereinbarung wird GMR Aero Technic, Indiens führender MRO-Dienstleister, mit Liebherr-Aerospace zusammenarbeiten, um während der Wartung von Flugzeugen Service-Arbeiten an Wärmetauschern anbieten zu können und so die Leistung und Lufttüchtigkeit der Flugzeuge zu gewährleisten.

Zusammenarbeit in Brasilien

Liebherr und Azul Linhas Aéreas entwickeln gemeinsam Werkstätten für die Wartung von Wärmetauschern in den Hangars von Azul in Campinas und am Flughafen Pampulha in Belo Horizonte (Brasilien) für die Airbus A320-Flotte der Fluggesellschaft. Bis 2029 (mit Option auf Verlängerung des Vertrags) stellt Liebherr technischen Support, Zugang zu technischen Publikationen, Schulungen, Ersatzteile, Werkzeuge und Ausrüstung zur Prüfung, Reinigung und Reparatur der Anlagen bereit.

Durch den Bau der Werkstätten kann Azul seine Servicekosten senken, da durch die Nähe zu seinen Kunden u. a. Transportlogistik-, Versicherungs- und Zollkosten eingespart werden.

Effizientere Wartungsvorgänge

Liebherr-Aerospace und Air France Industries KLM Engineering & Maintenance haben 2024 einen Fünfjahresvertrag über Wartungsdienstleistungen für Wärmetauscher unterzeichnet.

Das Re-coring von Wärmetauschern umfasst den Austausch der Matrix und findet in den Werkstätten des Liebherr-Kompetenzzentrums für Klimaanlagen und Wärmemanagementsysteme in Toulouse (Frankreich) statt. Der Vertrag umfasst die laufende Wartung der Wärmetauscherprodukte für die Airbus-Modelle A320ceo/neo und A220 der Air France KLM Group und ihrer Kunden. Dank des Fachwissens von Liebherr-Aerospace wird die Partnerschaft die Durchlaufzeiten für die Wartung optimieren und die kontinuierliche Lufttüchtigkeit der Flotte gewährleisten.

Schnelle Reaktion und kürzere Durchlaufzeiten

Liebherr-Aerospace und EGYPTAIR MAINTENANCE & ENGINEERING haben einen Dreijahresvertrag über die Wartung von Wärmetauschern an Bord der Airbus A320ceo/neo-Flotte von EGYPTAIR unterzeichnet. Der Vertrag deckt auch die Airbus A320ceo/neo-Flotten anderer Fluggesellschaften ab, die derzeit von EGYPTAIR MAINTENANCE & ENGINEERING betreut werden. Das Ziel: Kunden profitieren von kürzeren Durchlaufzeiten sowie von Liebherrs Erfahrung als Erstausrüster.

Das Re-coring sowie größere Reparaturarbeiten werden von Liebherr Aerospace Saline, Inc. in Michigan (USA) durchgeführt. Der Standort ist bereits seit mehreren Jahrzehnten das Kompetenzzentrum von Liebherr für die Wartung und Reparatur von Wärmetauschern in Amerika.

In seinen modernen Einrichtungen in Kairo übernimmt EGYPTAIR MAINTENANCE & ENGINEERING die Verantwortung für größere Reparaturen ohne Schweißarbeiten, kleinere Reparaturen und alle Prüfverfahren, um höchste Qualitäts- und Zuverlässigkeitsstandards zu gewährleisten.

Ein weiterer Schritt zum Ausbau des weltweiten Servicenetzwerks

Liebherr und AAR CORP. haben einen Vertrag unterzeichnet, der MRO-Services für Liebherr-Produkte an AAR-Standorten sowie einen Power-by-the-Hour-Service zur Back-to-back-Beschaffung für mehrere Betreiber umfasst. Liebherr gewährt dem amerikanischen Unternehmen für Aftermarket-Lösungen für einen Zeitraum von zehn Jahren Lizenzrechte, um Liebherr-Aerospace-Produkte zu warten, reparieren und überholen. Die Services werden in den AAR-Wartungseinrichtungen für Komponenten an Flugsteuerungs-, Klimatisierungs- und Wärmemanagementkomponenten von Liebherr erbracht. Der Rahmenvertrag umfasst auch eine Power-by-the-Hour-Vereinbarung für mehrere AAR-Partnerunternehmen.

Vorausschauende Wartung

Daten und digitale Technologien zur Verbesserung der Flugzeugwartung und -leistung: Das ist die Grundlage und das Ziel der Digital Alliance, einer Gruppe aus verschiedenen Vertretern der Luftfahrtindustrie. Liebherr hat sich der Allianz angeschlossen und stärkt damit die bestehenden Analysefähigkeiten ihrer Mitglieder.

Die Zusammenarbeit zwischen Airbus, Delta TechOps, GE Aerospace und Liebherr zielt darauf ab, die Genauigkeit von Empfehlungen zur vorausschauenden Wartung zu verbessern, Betriebsunterbrechungen zu reduzieren und kostspielige „No Fault Found“-Szenarien zu vermeiden. Liebherr-Aerospace steuert seine Algorithmen für die vorbeugende Wartung und weiteren Trendüberwachungs¬anwendungen zur Allianz bei. Über Skywise, die von Airbus betriebene Plattform, mit der Ende 2024 rund 11.700 Flugzeuge verbunden waren, erhalten Fluggesellschaften Zugriff auf die wertvollen Daten von Liebherr.

Mit den vorausschauenden Wartungslösungen von Liebherr-Aerospace für eine Vielzahl von Airbus-Flugzeugen profitieren Fluggesellschaften von einem verbesserten Health Management. Geplante oder unerwartete Wartungs-arbeiten werden optimiert und die Verfügbarkeit der Flugzeuge erhöht. Das umfassende Know-how von Liebherr, das von Klimaanlagen- und Wärmemanagement¬systemen bis hin zu Flugsteuerungen und Fahrwerken reicht, ergänzt und stärkt die bestehenden Kompetenzen der Allianz.

Zukunftsweisendes Health Management

Liebherr und Asia Digital Engineering (ADE) arbeiten zusammen, um die vorausschauenden Wartungsfähigkeiten beider Unternehmen zu verbessern. Im Rahmen dieser Zusammenarbeit profitiert ADE von den Algorithmen für die vorbeugende Wartung und weiteren Trendüberwachungsanwendungen von Liebherr-Aerospace. In Kombination mit einem fortschrittlichen technischen Support liefern diese Lösungen einen Mehrwert für die Wartung des gesamten Spektrums der Liebherr-Produkte an Bord von Airbus A320 / A321-Flugzeugen, d. h. für das Zapfluftmanagement und die Flugsteuerungskomponenten.

Die digitale Flottenmanagement-Plattform ELEVADE von ADE ist Asiens erstes kommerziell verfügbares Health Management System für Flugzeuge. Es ist als umfassendes System konzipiert, optimiert die Echtzeit-Überwachung des Flugzeugzustands, umfasst eine große Flotte von Airbus-Flugzeugen und wird kontinuierlich mit den Health Management System-Indikatoren von Liebherr-Aerospace gespeist, die auf die vom europäischen Erstausrüster entwickelten Produkte zugeschnitten sind. Das Tool hilft dabei, den Zustand von Flugzeugen zu überwachen und verwaltet, analysiert und prognostiziert unerwartete Probleme in Echtzeit.