Zásady souborů cookie

Soubory cookie a další technologie používáme v souvislosti s poskytováním našeho webu.

V následujících poznámkách k souborům cookie, které jsou doplňkem k našim informacím o ochraně osobních údajů, vám jako uživateli našich webových stránek poskytujeme další informace ohledně zpracování údajů při používání souborů cookie a dalších technologií.

I. Co jsou soubory cookie a další technologie?

Soubory cookie jsou drobné textové soubory, které může webový server ukládat a načítat ve vašem zařízení (počítač, chytrý telefon a podobná) prostřednictvím webového prohlížeče, který používáte. Soubory cookie obsahují jednotlivé alfanumerické řetězce znaků, díky kterému lze rozpoznat, který webový prohlížeč používáte, a mohou také obsahovat informace o uživatelských nastaveních.

Kromě souborů cookie používáme následující technologie:

• Takzvaná technologie místního úložiště umožňuje ukládat data pouze lokálně, tedy výhradně ve vašem zařízení, a ne na webovém serveru, v tzv. „místním úložišti“ internetového prohlížeče. Oproti souborům cookie nemají data uložená pomocí technologie místního úložiště datum použitelnosti a neodstraní se automaticky. Obecně ale můžete tato data v internetovém prohlížeči samostatně odstranit. Návod k odstranění dat uložených prostřednictvím technologie místního úložiště je uveden v pokynech výrobce internetového prohlížeče.
  
  
• Na našich webových stránkách využíváme také tzv. sledovací pixely (známé také jako „pixely“, „pixelové značky“ nebo „webové signály“). Sledovací pixely jsou malé, zpravidla neviditelné obrazové soubory, které jsou automaticky načítány webovým serverem a mohou poskytovat informace o vašem webovém prohlížeči nebo zařízení a také o způsobu používání našeho webu. Tyto informace pak lze použít k vytvoření profilu, který bude při vaši příští návštěvě našeho webu rozpoznán.
  
  

Výše uvedené soubory cookie a další technologie jsou dále souhrnně označovány také jen jako „soubory cookie“.

II. Jaké existují typy soubory cookie a dalších technologií?

Rozlišujeme nezbytné soubory cookie a volitelné soubory cookie:

• Nezbytné soubory cookie jsou soubory cookie technicky potřebné pro funkčnost našeho webu a systémů informačních technologií a také k zajištění jejich zabezpečení a stability. Do této kategorie patří také soubory cookie, které ukládají vaše konkrétní nastavení, vybrané možnosti nebo zadané informace, a to (nejpozději) do doby, kdy zavřete svůj internetový prohlížeč. Důvodem je, aby bylo možné poskytnout potřebnou funkci, kterou jste požadovali (např. stav přihlášení, nastavení jazyka apod.). K ukládání nebo načítání nezbytných souborů cookie není vyžadován váš souhlas. Nezbytné soubory cookie proto nelze spravovat prostřednictvím nastavení využívané služby pro správu souhlasu. To lze provést pouze prostřednictvím internetového prohlížeče, kde můžete uložené soubory cookie také odstranit nebo zamezit jejich ukládání.
  
  
• Volitelné soubory cookie jsou soubory cookie, které nejsou zásadní pro funkčnost našeho webu a systémů informačních technologií ani k zajištění jejich zabezpečení a stability, ale používají se k analytickým a marketingovým účelům. Tyto soubory cookie mohou být použity například k vytváření anonymních statistik a shromažďování informací o způsobu, jakým náš web používáte. Díky tomu můžeme analyzovat používání našeho webu a následně jej optimalizovat. Do této kategorie patří také soubory cookie, které ukládají vaše konkrétní nastavení, vybrané možnosti nebo zadané informace. Tyto soubory cookie existují i po zavření internetového prohlížeče, aby mohly déle zajišťovat potřebné funkce, které jste požadovali (např. stav přihlášení pomocí možnosti „Zapamatovat si mou e-mailovou adresu“, seznam přání, seznam pro porovnání produktů apod.). K ukládání nebo načítání volitelných souborů cookie je obecně vyžadován váš předchozí souhlas. Souhlas s používáním volitelných souborů cookie a zrušení uděleného souhlasu můžete kdykoli odvolat s platností do budoucna prostřednictvím nastavení využívané služby pro správu souhlasu.
  

Nezbytné i volitelné soubory cookie mohou být dočasné, nebo trvalé soubory cookie. Ty se liší z hlediska zamýšlené trvanlivosti nebo doby funkčnosti:

• Dočasné soubory cookie se ukládají ve vašem zařízení a jsou automaticky odstraněny po zavření internetového prohlížeče.
  
  
• Trvalé soubory cookie (neboli permanentní soubory cookie) se ukládají ve vašem zařízení a nedochází automaticky k jejich odstranění po zavření internetového prohlížeče. V zařízení zůstávají po předem definovanou dobu.
  
  
• Data uložená pomocí technologie místního úložiště nemají datum použitelnosti, a proto mají neomezenou dobu funkčnosti.
  

Poznámka: Soubory cookie a data uložená pomocí technologie místního úložiště můžete obecně samostatně odstranit v internetovém prohlížeči. Podrobnosti jsou uvedeny v pokynech výrobce internetového prohlížeče.

I. Nezbytné soubory cookie

1. Které nezbytné soubory cookie se používají, k jakému účelu a na jak dlouho?

• Správa souhlasu
  Nastavení otevření

Abychom vám umožnili spravovat používání volitelných souborů cookie na našem webu, zavedli jsme službu pro správu souhlasu. Při prvním vstupu na náš web se vám prostřednictvím služby pro správy souhlasu ukáže dříve definovaný dotaz („Soubory cookie, další technologie a různé služby“). Takto můžete kliknutím na odpovídající tlačítko přijmout nebo odmítnout používání volitelných souborů cookie. Kliknutím na „Nastavení“ přejdete do nastavení služby pro správu souhlasu, kde najdete například stručný seznam souborů cookie seskupených podle typu. Služba pro správu souhlasu vám například umožní zjistit, k jakým účelům soubory cookie používáme, jaké údaje se v konkrétních situacích zpracovávají a kdo údaje přijímá. I v případě volitelných souborů cookie můžete kdykoli udělit nebo odvolat svůj souhlas zaškrtnutím resp. nezaškrtnutím odpovídajícího pole.

Upozorňujeme, že nezbytné soubory cookie se ukládají již při přístupu na náš web a odpovídající pole je předem vybráno. Nezbytné soubory cookie nelze v rámci služby pro správu souhlasu zamítnout. Funkce služby pro správu souhlasu sama o sobě navíc vyžaduje použití některých souborů cookie.

Informace o poskytovateli služby:
Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Mnichov

Webové stránky Usercentrics:
https://usercentrics.com/de

Obecné smluvní podmínky pro používání softwaru Usercentrics:
https://usercentrics.com/de/agb/

Informace o ochraně osobních údajů Usercentrics:
https://usercentrics.com/de/datenschutzerklarung/

• Zabezpečení a stabilita

Pro optimalizaci doby načítání našeho webu, používáme takzvanou „Content Delivery Network“ („síť distribuce obsahu“, dále také jen „CDN“). CDN je síť geograficky rozmístěných serverů, které jsou propojeny přes internet. Tuto síť lze použít k rychlejšímu a bezpečnějšímu poskytování webového obsahu. Osobní údaje jsou předávány do různých zemí v rámci CDN. Předávání údajů do tzv. „třetích zemí“ (země mimo EU nebo EHP) musí být v souladu s podmínkami uvedenými v kapitole V nařízení GDPR.

Informace o poskytovateli služby:
Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA

Zástupce v Evropské unii:
Cloudflare Portugal, Unipessoal Lda., Largo Rafael Bordalo Pinheiro 29, 1200-369 Lisabon, Portugalsko

Webové stránky Cloudflare:
https://www.cloudflare.com

Zásady ochrany osobních údajů společnosti Cloudflare (anglicky):
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

K rozdělení zatížení využíváme tzv. „vyrovnávač zatížení“ („load balancer“). Vyrovnávač zatížení umožňuje odesílání webových požadavků na server vyrovnávacího zatížení, který pak přesměruje webový požadavek na interní server. Vaše webové požadavky jsou předávány na stejný server, takže nejste během relace přesměrováváni tam a zpět mezi různými servery a dochází ke standardizovanému zpracování. K identifikaci serveru a zajištění správného přesměrování používáme dočasné soubory cookie.

• Rozpoznání jazyka

Dočasné soubory cookie používáme pro zobrazení webových stránek v jazyce přizpůsobeném uživateli. Ty rozpoznají jazyk vašeho internetového prohlížeče a zobrazí náš web ve stejném jazyce.

2. Na jakém právním základě jsou používány nezbytné soubory cookie?

Abychom mohli prokázat, zda a jestli jste souhlasili s používáním volitelných souborů cookie, které vyžadují váš souhlas, ukládáme informace týkající se vašeho souhlasu, bez ohledu na to zda byl udělen, za účelem splnění naší zákonné povinnosti vést evidenci podle čl. 6 odst. 1 písm. c) a odst. 3 písm. a) GDPR spolu s čl. 7 odst. 1 GDPR.

Nezbytné soubory cookie používáme také pro účely oprávněných zájmů podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Naše oprávněné zájmy jsou:

• zajištění zabezpečení a stability našeho webu a systémů informačních technologií, například ochrana před útoky ve formě cílených přetížení serverů (útoky „Denial of Service“) nebo optimální rozložením zátěže na serverech;
  
  
• prosazování, uplatňování a obrana právních nároků;
  
  
• poskytování a zajišťování řádného fungování našeho webu.
  

3. Jak mohu vznést námitku proti používání nezbytných souborů cookie?

Své právo vznést námitku můžete využít pomocí možností zablokování popsaných v bodě C. (viz čl. 21 odst. 5 GDPR), tedy zablokováním nezbytných souborů cookie v nastavení internetového prohlížeče.

Upozorňujeme, že v případě odstranění nezbytných souborů cookie, aniž by byly zablokovány, budou při vaší příští návštěvě našeho webu znovu nastaveny. Vezměte také na vědomí, že deaktivace, odstranění nebo zablokování nezbytných souborů cookie může negativně ovlivnit výkon a funkčnost našich webových stránek a může být důvodem nedostupnosti některých prvků a funkcí.

II. Volitelné soubory cookie

Pomocí níže uvedených informací bychom vám chtěli pomoci ve správném rozhodnutí spočívajícím ve schválení nebo zamítnutí používání volitelných souborů cookie a s tím spojeného zpracovávání údajů.

1. Které volitelné soubory cookie se používají, k jakému účelu a na jak dlouho?

• Analýzy webu

Na základě vašeho souhlasu používáme soubory cookie pro analýzu webu, které nám umožňují analyzovat používání našeho webu a následně jej neustále vylepšovat. Zjištěné anonymizované statistiky o uživatelích (např. množství a původ návštěvníků webu) nám umožňují optimalizovat náš web a vylepšit jeho podobu – např. vhodným uspořádáním často zobrazovaných informací nebo témat na našem webu podle zákaznických požadavků.

Pro analýzu webu používáme službu „Google Analytics“ společnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (dále také jen „Google“), s rozšířením „anonymizace IP“ (známé také jako „metoda maskování IP“). Proto jsme se společností Google uzavřeli smlouvu o zpracování údajů podle čl. 28 GDPR. V souladu s ní bude společnost Google zpracovávat shromážděné údaje (údaje o vašem zařízení nebo internetovém prohlížeči, IP adresy a vaše aktivity na webu nebo v aplikaci) naším jménem pro vyhodnocování vašeho používání našeho webu, tvorbu zpráv o aktivitách na webu a poskytování dalších služeb pro nás, které jsou spojené s používáním webu a internetu.

Údaje shromážděné pomocí služby Google Analytics mohou být uloženy a zpracovávány v USA nebo v jiné zemi, ve které se nachází pobočky společnosti Google nebo jejich dílčích zpracovatelských společností. Naše metoda maskování IP adres však spočívá v tom, že před předáním IP adresy na server společnosti Google v USA a před jejím uložením je IP adresa v členských státech EU nebo v jiných členských státech EHP zkrácena tak, aby nebyla předána kompletní IP adresa. To brání identifikaci osoby nebo ji podstatně ztěžuje. Kompletní (nezkrácená) IP adresa je předávána na server společnosti Google v USA jen ve výjimečných případech, kde následně dochází k jejímu zkrácení.

Při předávání údajů do třetí země, tj. do země mimo EU nebo EHP, jsou obecně vyžadovány příslušné záruky pro ochranu vašich osobních údajů. Poté, co bylo prováděcí rozhodnutí Komise (EU) 2016/1250 ze dne 12. července 2016 o odpovídající úrovni ochrany poskytované štítem EU–USA na ochranu soukromí prohlášeno Evropským soudním dvorem za neplatné, nelze již štít EU-USA na ochranu soukromí používat k zajištění přiměřené úrovně ochrany v USA v souladu s normami EU. To znamená, že aktuálně v USA neexistuje úroveň ochrany údajů odpovídající ochraně údajů v EU podle čl. 45 GDPR a zároveň nemůžeme poskytnout vhodné záruky podle čl. 46 GDPR, které by tento nedostatek nahradily. Předávání údajů do USA je tedy v tomto případě povoleno pouze s vaším výslovným souhlasem podle čl. 49 odst. 1 písm. a) GDPR. Možnými riziky předávání údajů je nemožnost vyloučit přístup státních institucí, například bezpečnostních agentur nebo zpravodajských služeb, které mohou vaše údaje zpracovávat za účelem národní bezpečnosti, trestního stíhání nebo pro jiné účely ve veřejném zájmu USA, a to případně i bez toho, abyste o tom byli výslovně vyrozuměni, a aniž by vám byla přiznána vymahatelná práva a účinné opravné prostředky.

Informace o poskytovateli služby:
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Zástupce v Evropské unii:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko

Smluvní podmínky pro pověřené zpracování údajů pro reklamní produkty Google:
https://privacy.google.com/businesses/processorterms/

Podmínky používání služby Google Analytics:
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/cz/

Přehled používání údajů ve službě Google Analytics:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=cs

Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=cs

Technické vysvětlení pojmu „anonymizace IP adresy“ („metoda maskování IP adresy“) ve službě Analytics:
https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=cs

Další poznámka:
Pokud si přejete deaktivovat službu Google Analytics na všech webových stránkách, můžete si na adrese https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=cz stáhnout a nainstalovat doplněk prohlížeče pro deaktivaci služby Google Analytics. Tímto se vypne webová analýza pouze na dobu, kdy používáte internetový prohlížeč, do kterého jste doplněk nainstalovali.

• Marketing

Na základě vašeho souhlasu používáme marketingové soubory cookie. Marketingové soubory cookie dokáží rozpoznat, zda jste navštívili inzerovaný web a jaký obsah jste používali a používáte. Díky tomu se vám bude zobrazovat relevantní reklamní obsah přizpůsobený na míru vašim zájmům, sníží se frekvence zobrazování reklam a může se měřit úspěšnost a účinnost reklamních kampaní.

Pro marketingové účely používáme následující reklamní produkty Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; mateřská společnost: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (společně dále také jen „Google“).

Používáme inzertní službu „Google Ads“ (původně známá jako AdWords), pomocí níž můžeme zobrazovat reklamy, a to i ve výsledcích vyhledávání Google, v partnerské síti Google nebo na další platformách společnosti Google. Při interakci s reklamou zobrazenou prostřednictvím služby Google Ads, například kliknutím na reklamu, používá služba „Google Ads Conversion Tracking“ soubory cookie ke sledování, zda jste následně dokončili námi definovanou činnost („konverzi“), například že jste se přihlásili k odběru zpravodaje. Informace získané z použitého souboru cookie nám společnost Google poskytuje ve formě tzv. statistik konverzí, které nás například informují o celkovém počtu anonymních uživatelů, kteří klikli na naši reklamu. Sami nezískáváme žádné informace, které by umožňovaly osobní identifikaci. Kromě Google Ads Conversion Tracking používáme také funkci „Google Ads Remarketing“, která umožňuje zobrazování reklam v partnerské síti Google během vašeho následného brouzdání po internetu po návštěvě našeho webu. Společnost Google za tímto účelem zaznamenává vaše uživatelské chování při návštěvě různých webů v partnerské síti Google, k čemuž slouží podle společnosti Google pseudonymizace. Další reklamní službou, kterou používáme, je „Google Ad Manager“ (dříve známá jako DoubleClick), která zobrazuje cílené reklamy podle odhadu vašich zájmů. Vámi používaný internetový prohlížeč má přiřazeno pseudonymní identifikační číslo, které lze použít ke kontrole reklam, které již byly ve vašem internetovém prohlížeči zobrazeny a na které z nich jste klikli.

Údaje shromážděné v rámci inzertních služeb společnosti Google mohou být ukládány a zpracovávány společností Google, například v USA. Následné zpracování údajů společností Google nemůžeme nijak ovlivnit. Při předávání údajů do třetí země, tj. do země mimo EU nebo EHP, jsou obecně vyžadovány příslušné záruky pro ochranu vašich osobních údajů. Poté, co bylo prováděcí rozhodnutí Komise (EU) 2016/1250 ze dne 12. července 2016 o odpovídající úrovni ochrany poskytované štítem EU–USA na ochranu soukromí prohlášeno Evropským soudním dvorem za neplatné, nelze již štít EU-USA na ochranu soukromí používat k zajištění přiměřené úrovně ochrany v USA v souladu s normami EU. To znamená, že aktuálně v USA neexistuje úroveň ochrany údajů odpovídající ochraně údajů v EU podle čl. 45 GDPR a zároveň nemůžeme poskytnout vhodné záruky podle čl. 46 GDPR, které by tento nedostatek nahradily. Předávání údajů do USA je tedy v tomto případě povoleno pouze s vaším výslovným souhlasem podle čl. 49 odst. 1 písm. a) GDPR. Možnými riziky předávání údajů je nemožnost vyloučit přístup státních institucí, například bezpečnostních agentur nebo zpravodajských služeb, které mohou vaše údaje zpracovávat za účelem národní bezpečnosti, trestního stíhání nebo pro jiné účely ve veřejném zájmu USA, a to případně i bez toho, abyste o tom byli výslovně vyrozuměni, a aniž by vám byla přiznána vymahatelná práva a účinné opravné prostředky.

Informace o poskytovateli služby:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko;
Mateřská společnost: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Webové stránky:
https://marketingplatform.google.com

Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=cs

2. Na jakém právním základě jsou používány volitelné soubory cookie?
Volitelné soubory cookie používáme na základě souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) spolu s čl. 7 GDPR.

3. Jak mohu odvolat souhlas s používáním volitelných souborů cookie?
Když (poprvé) navštívíte náš web, požádáme vás mimo jiné o souhlas s používáním volitelných souborů cookie prostřednictvím předem definovaného dotazu („Soubory cookie, další technologie a služby“). Udělený souhlas můžete kdykoli s platností do budoucna odvolat a zamezit tak budoucímu shromažďování vašich údajů zrušením výběru volitelných souborů cookie (webová analýza, marketing) v nastavení služby pro správu souhlasu.

V případě, že souhlas neudělíte nebo dříve udělený souhlas zrušíte, (budoucí) shromažďování údajů volitelnými soubory cookie, které vyžadují souhlas, a veškeré související zpracování údajů bude ukončeno. Toto nepředstavuje žádné nevýhody pro používání webu, pokud zároveň nezrušíte funkce nezbytných souborů cookie.

Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu až do jeho odvolání.

K odvolání souhlasu můžete využít také možnosti popsané v bodě C. pro odstranění nebo zablokování souborů cookie pomocí uvedených pokynů.