Informace o implementaci nařízení EU o datech
Vzhledem k rostoucímu významu dat pro firmy i zákazníky a také k postupující digitalizaci má implementace evropského nařízení o datech pro společnost Liebherr zásadní význam. Nařízení EU o datech si klade za cíl zajistit spravedlivý přístup k datům z propojených produktů a služeb a posílit práva uživatelů. Na této stránce najdete informace o tom, jak vám společnost Liebherr poskytuje potřebné podklady pro snazší přístup k datům souvisejícím s vašimi produkty a službami.
Procesní kroky
1. Přihlaste se do MyLiebherr nebo si založte účet. Nastavte si obchodní účet.
2. Zaregistrujte stroje, pro které si chcete vyvolat data.
3. Přiřaďte roli „Správce dat“ některému ze zaměstnanců.
4. Uživatelům s rolí „Správce dat“ se zobrazí funkce v podrobnostech k zaregistrovanému produktu. Uživatel zde může zadat žádost o historické údaje.
5. Společnost Liebherr tuto žádost přezkoumá a poskytne vám relevantní údaje.
Přístup k údajům
Jako zákazník máte právo zdarma dostávat surové údaje a metadata, která generují vaše propojené produkty Liebherr a související služby. Pro přístup k těmto údajům aktuálně nabízíme strojově čitelné formáty, které usnadňují export dat. Žádost se podává přes náš zákaznický portál MyLiebherr, abychom mohli ověřit, že jste autorizovaný uživatel. Dále zajišťujeme, že všechna data jsou poskytována v souladu s harmonizovanými normami a specifikacemi, aby byla podporována interoperabilita. Pokud máte nějaké dotazy ohledně konkrétních postupů nebo technických požadavků, neváhejte nás kontaktovat.
Pokud o data žádáte jménem třetí strany, použijte příslušný formulář na zákaznickém portálu.
Informace o dostupných údajích
Společnost Liebherr se zavazuje k transparentnosti ohledně dostupných dat před nákupem, pronájmem nebo leasingem propojeného produktu či služby. Informace o údajích k produktu najdete v příslušném oddělení nebo pro příslušný produkt. Jako naši zákazníci byste měli mít možnost data efektivně využívat a těžit z příležitostí, které digitální ekonomika nabízí.