Работа в сфере сбыта

Доверие, взаимовыручка и командный дух – вот три условия, которые стали решающими для Пьера Пеберо при трудоустройстве в Liebherr. Он руководит отделом коммерческих услуг в департаменте технической поддержки на заводе Liebherr-Aerospace в городе Тулуза на юге Франции. Пьер координирует работу почти 50 сотрудников. Ключом к успеху он считает открытую коммуникацию.

Унификация процессов на уровне компетенции

Множество компаний в рамках одного сегмента продукции позволяют стандартизировать, анализировать и непрерывно улучшать различные процессы. Поэтому руководитель отдела продаж компании вносит свой вклад в общение с другими компаниями, чтобы сделать стратегические инструменты полезными для всех участников.

Сегментирование рынка и вклад в дальнейшее стратегическое развитие

Рынок необходимо анализировать на основе стандартизированного шаблона. Рассмотрение предусматривает обзор рынка, партнеров по сбыту и каталога продукции под углом 360° и ведет к составлению детального перечня мер, за которым необходимо регулярно продолжать следить. Главной целью является повышение производительности партнеров по сбыту и стремление к освоению рынка.

Crane Planner 2.0 — собственная разработка для идеального использования кранов

Разработка современного планировщика применения кранов Crane Planner 2.0 началась в 2016 году: сначала на нашем заводе в Ненцинге (Австрия), производящем небольшие гусеничные краны, а затем с привлечением самоходных и гусеничных кранов с нашего завода в Эхингене (Германия). Наша общая команда с обоих заводов, куда вошли разработчики программного обеспечения, менеджеры по продуктам, инженеры-конструкторы и дизайнеры, создала данное программное обеспечение-конфигуратор для выхода на рынок и для использования клиентами. Crane Planner 2.0 непрерывно дополняется и оптимизируется по запросам клиентов.

Век живи, век учись!

С девизом «Век живи, век учись!» наши преподаватели путешествуют по всему миру для обучения наших сотрудников в филиалах и для донесения до них необходимых знаний по успешным и проактивным продажам. Там можно быть уверенными, что каждый сотрудник филиала имеет представление о нашей философии и знает, что в Liebherr на первом плане находится выгода для клиентов, а не просто продажи. Такое регулярное обучение придает нашим сотрудникам филиалов больше доверия и уверенности при обращении с нашей продукцией, особенно когда речь идет о новых и инновационных функциях для наших машин.

Кроме этого, такое обучение стимулирует совместную работу внутри коллектива и позволяет налаживать внутренние связи и контакты. Разумеется, и наши преподаватели учатся разным подходам в разных странах с разной культурой, в которых мы ведем свою деятельность.

Принимайте проекты и способствуйте продвижению своего видения!

Главной целью наших сотрудников сферы сбыта является, конечно же, удовлетворенность клиентов. В Liebherr вы можете привнести в успех компании намного больше, проявив свою креативность и страсть. Руководство различными внутренними проектами по облегчению ежедневной работы сотрудников филиалов по всему миру предоставляет нашим сотрудникам возможность воплотить в жизнь свое видение: Детально формулировать идеи, выбирать внешних партнеров, прояснять требования, обеспечивать удобство использования и, наконец, реализовывать проект для ежедневного применения. Если резюмировать кратко: вы можете делать это по-своему!

Цифровая мировая премьера — презентация нашего крана LTM 1150-5.3 в прямом эфире

Лето 2020 года: конструкция нашей новой «жемчужины» любого парка кранов успешно продвигалась вперед, а первый прототип был запущен в производство. Из отдела маркетинга и управления продукцией поступил вопрос: Как мы проведем презентацию нашего нового LTM 1150-5.3, когда из-за коронавируса не состоятся все осенние промышленные выставки? После совместного мозгового штурма быстро стало ясно: презентация изделия пройдет только виртуально. Был написан сценарий и, недолго думая, цех выпуска продукции был превращен в киностудию. До того в Эхингене еще не проводился виртуальный вывод продукции на рынок, и именно поэтому эта цифровая мировая премьера стала такой успешной за счет сотрудничества всех участников.