Політика конфіденційності (розширена гарантія та 10-річна гарантія на компресор)
Ми, Liebherr Export AG, General-Guisan-Strasse 14, 5415 Nussbaumen AG, Швейцарія, надаємо надзвичайного значення захисту та безпеці ваших персональних даних. Тому для нас важливо інформувати вас про особисті дані, які ми можемо використовувати, цілі, з якими ми їх обробляємо, і права, які ви маєте щодо своїх персональних даних.
A. Загальні відомості
I. Що таке персональні дані та що означає їх обробка?
«Персональні дані» (надалі також «дані») — це будь-яка інформація, яка щось говорить про фізичну особу. Персональні дані — це не лише інформація, яка безпосередньо стосується конкретної особи (наприклад, її ім’я чи адреса електронної пошти), а й інформація, яку за наявності відповідних додаткових знань можна пов’язати з конкретною особою.
«Обробка» означає будь-яку дію, що виконується з вашими персональними даними (наприклад, збір, запис, організація, замовлення, зберігання, використання або видалення даних).
II. Хто контролює обробку ваших даних?
Обробку ваших даних контролює:
Liebherr-Hausgeräte GmbH
Memminger Straße 77-79
D-88416 Ochsenhausen
E-mail: [email protected]
Телефон: +49 7352 928-0
III. Які ваші права як суб’єкта даних?
Відповідно до положень законодавства, як суб’єкт даних ви маєте право на:
Отримувати інформацію про свої дані
Виправлення некоректних даних та заповнення неповних даних
Видалити ваші дані, зокрема, якщо (1) вони більше не потрібні для цілей, зазначених у цій політиці конфіденційності (2) ви відкликаєте свою згоду та немає іншої правової підстави для обробки, (3) ваші дані були оброблені незаконно або (4) ви заборонили обробки, і немає переважаючих законних підстав для обробки даних.
Обмежити обробку ваших даних, особливо якщо ви оскаржуєте точність даних або обробка ваших даних є незаконною, і ви просите обмежити використання замість видалення.
Заборонити обробку ваших даних на основі законних інтересів на підставах, що випливають із вашої конкретної ситуації, або, без конкретного обґрунтування, проти обробки ваших даних для цілей прямого маркетингу; коли ви подаєте заперечення, якщо це не заборона проти прямого маркетингу, ми просимо вас пояснити причини, чому ми не повинні обробляти ваші дані так, як ми могли це робити раніше. У разі вашого вмотивованого заперечення ми розглянемо справу по суті та припинимо обробку, якщо не зможемо продемонструвати переконливі законні підстави для обробки, які переважають ваші інтереси, права та свободи або для висунення, здійснення чи захисту правових вимог.
Отримати свої дані в структурованому, широко використовуваному та машинозчитуваному форматі та право на те, щоб ми передали ваші дані безпосередньо іншому контролеру/користувачу.
Відкликати згоду, якщо ви дали нам згоду на обробку. Зверніть увагу, що відкликання вашої згоди не впливає на законність обробки, яка здійснювалася на основі вашої згоди до того часу.
Якщо ви прагнете відстоювати зазначені вище права, зверніть увагу, що ми можемо вимагати від вас надати докази, щоб підтвердити, що ви є тією особою, за яку себе видаєте.
Крім того, ви маєте право подати скаргу до наглядового органу, якщо вважаєте, що обробка ваших даних порушує загальний регламент захисту даних
B. Обробка даних
I. Розширена гарантія
Ми пропонуємо вам безкоштовну 10-річну гарантію на компресор. Ви можете добровільно зареєструватися, щоб отримати цю гарантію на свій прилад. У рамках реєстрації ми обробляємо наведені нижче дані.
Які дані ми обробляємо і з якою метою?
Ми обробляємо наступні дані:
Прізвище, ім'я
Адреса електронної пошти
Поштовий індекс
Дата покупки
Серійний номер
Ми обробляємо ці дані виключно з метою видачі та надсилання сертифікатів гарантії Liebherr WarrantyPlus і гарантії Liebherr на компресор.
Обробка для інших цілей розглядатиметься лише за умови виконання необхідних правових умов відповідно до статті 6(4) GDPR. У цьому випадку ми, звичайно, дотримуватимемося будь-яких зобов’язань щодо інформації відповідно до статті 13(3) GDPR і статті 14(4) GDPR.
На якій правовій основі ми обробляємо ваші дані?
Ваші дані обробляються для виконання договору або для вжиття заходів до укладення договору відповідно до статті 6 (1) (b) GDPR.
II. Електронна розсилка
Ми також пропонуємо вам підписатися на нашу електронну розсилку. Якщо ви дали нам свою згоду на це, ми обробляємо наведені нижче дані, щоб надсилати вам повідомлення на електронну пошту.
Які дані ми обробляємо і з якою метою?
Ми обробляємо наступні дані:
Прізвище, ім'я
Адреса електронної пошти
Ваша (зовнішня) IP-адреса
Дата і час підписки та підтвердження підписки
Дата і час отримання розсилки
Ми обробляємо надані вами дані виключно для того, щоб регулярно надсилати вам нашу інформаційну розсилку (з особистим привітанням, якщо є) електронною поштою та надавати вам маркетингову інформацію про наші продукти та послуги або про відповідні акції, події, конкурси, статті тощо.
Ми обробляємо дані, зібрані під час вашої підписки на інформаційну розсилку разом із процедурою подвійної згоди, виключно для того, щоб захистити пропозицію та виконати наші законні обов’язки щодо ведення записів. Завдяки процедурі подвійної реєстрації ви отримуєте електронний лист під час реєстрації з проханням підтвердити вашу підписку на нашу розсилку. Якщо ви не підтвердите свою підписку, натиснувши на посилання для підтвердження, надіслане вам, ви не підписалися на нашу електронну розсилку і, отже, не отримаєте її.
Ми також відстежуємо та аналізуємо вашу взаємодію з нашою інформаційною розсилкою (вимірюємо частоту відкриття та кліків) і зберігаємо цю інформацію, беручи до уваги ваші особисті вподобання та інтереси, або особисті вподобання та інтереси, запропоновані вашим профілем одержувача, щоб вимірювати успіх нашої інформаційної розсилки та постійно вдосконалювати та створювати її відповідно до потреб. Частота відкриття вимірюється за допомогою так званого пікселя відстеження, який є невеликим невидимим файлом зображення, який автоматично завантажується веб-сервером під час відкриття інформаційної розсилки, таким чином надаючи інформацію про те, що інформаційна розсилка дійсно була відкрита. Спосіб вимірювання частоти кліків полягає в тому, що коли ви натискаєте на веб-посилання, що міститься в інформаційній розсилці, ви спочатку спрямовуєтесь на веб-сервер, де реєструється ваш клік, після чого ви переходите на фактичну цільову сторінку.
Обробка для інших цілей розглядатиметься лише за умови виконання необхідних правових умов відповідно до статті 6(4) GDPR. У цьому випадку ми, звичайно, дотримуватимемося будь-яких зобов’язань щодо інформації відповідно до статті 13(3) GDPR і статті 14(4) GDPR.
На якій правовій основі ми обробляємо ваші дані?
Ваші дані обробляються на підставі вашої згоди відповідно до статті 6(1)(a) у поєднанні зі статтею 7 GDPR або для дотримання юридичного зобов’язання відповідно до статті 6(1)(c), статті (3)(a) GDPR у поєднанні зі статтею 32 GDPR (безпека) або статті 7(1) GDPR (демонстрація згоди).
Ви маєте право в будь-який час відкликати свою згоду на майбутнє та/або в будь-який час заборонити обробку ваших даних у маркетингових цілях. Відкликання/заборона не впливає на законність обробки, яка мала місце до того часу. Відкликання/заборона, що стосується лише вимірювання частоти відкриття та кліків та/або збереження результатів вимірювань у профілях одержувачів, неможливі, а це означає, що для цього ви повинні повністю скасувати підписку на розсилку. Ви можете будь-коли скасувати підписку на інформаційну розсилку, надіславши електронний лист на адресу [email protected] або натиснувши посилання для скасування підписки в кінці кожного інформаційного оповіщення.
III. Одержувачі даних
Ми можемо передати ваші дані:
Іншим компаніям в групі Liebherr, якщо це необхідно для укладення, виконання або розірвання контракту, або якщо ми маємо законний інтерес у передачі, і цьому не перешкоджає ваш переважаючий законний інтерес
Постачальникам послуг, яких ми використовуємо для досягнення вищезазначених цілей
Судам, арбітрам, органам влади чи юридичним консультантам, якщо це необхідно для дотримання чинного законодавства або для висування, реалізації чи захисту правових вимог.
IV. Передача даних у треті країни
Передача даних особам у країнах за межами Європейського Союзу чи Європейської економічної зони (так звані треті країни) або міжнародним організаціям дозволена лише (1) якщо ви дали нам свою згоду або (2) якщо Європейська комісія вирішила, що в третій країні існує достатній рівень захисту (стаття 45 GDPR). Якщо Комісія не прийняла такого рішення, ми можемо передати ваші дані одержувачам, які знаходяться в третій країні, лише якщо існують відповідні гарантії (наприклад, стандартні положення про захист даних, прийняті Комісією або наглядовим органом відповідно до певної процедури) і дотримання ваших прав як суб’єкта даних гарантовано або передача дозволена в окремих випадках на підставі інших правових підстав (стаття 49 GDPR).
Якщо ми передаємо ваші дані в треті країни, ми повідомляємо вам про відповідні деталі передачі у відповідних пунктах цієї політики конфіденційності.
V. Видалення та термін зберігання даних
Ми обробляємо ваші дані до тих пір, поки це необхідно для відповідної мети, якщо ви не заборонили обробку ваших даних або фактично не відкликали згоду, яку ви могли надати.
Якщо існують законодавчі зобов’язання щодо зберігання – наприклад, згідно з податковим чи комерційним законодавством – ми повинні зберігати відповідні дані протягом терміну дії зобов’язання щодо зберігання. Після закінчення терміну зобов’язання щодо зберігання ми перевіряємо, чи є необхідність у подальшій обробці. Якщо більше не буде необхідності, ваші дані будуть видалені.
VI. Автоматизовані рішення в окремих випадках
Зазвичай ми не використовуємо повністю автоматизоване прийняття рішень відповідно до статті 22 GDPR. Якщо ми використовуємо цей метод в окремих випадках, ми повідомимо вас про це окремо, якщо це вимагається законом.
VII. Безпека даних
Ми використовуємо технічні та організаційні заходи безпеки, щоб забезпечити захист ваших даних від втрати, неправильних змін або несанкціонованого доступу третіх осіб. Крім того, ми гарантуємо, що зі свого боку лише уповноважені особи отримають доступ до ваших даних і лише в тому обсязі, який необхідний для цілей, зазначених вище.
Версія: Червень 2021