SmartMonitoring: Pametna tehnologija za besprekoran rad
Fokusirajte se na ono što je zaista važno uz SmartMonitoring
Zahvaljujući tehnologiji SmartMonitoring kompanije Liebherr, nikad više nećete morati da brinete o hlađenju hrane. Pogledajte sve važne informacije o vašem uređaju na jednom mestu i odmah primajte obaveštenja kad dođe do nekih odstupanja. SmartMonitoring automatski obavlja sve vaše zadatke dokumentacije – lako pratite, proveravajte i dokumentujte svoje HACCP podatke digitalno. Preuzmite sve HACCP podatke jednim dodirom.
Mi brinemo o vašoj kvarljivoj hrani i vraćamo vam dragoceno vreme koje biste inače potrošili na zadatke dokumentacije. Digitalno, jednostavno i automatizovano uz SmartMonitoring kompanije Liebherr.
Najbolji način za korišćenje funkcije SmartMonitoring
Frižider/zamrzivač koji može da se poveže
Da biste koristili SmartMonitoring, potreban vam je uređaj koji se može povezati sa komunikacionom jedinicom SmartModule kompanije Liebherr.
Prodavac vam može reći koji su uređaji pogodni za SmartModule i SmartMonitoring.

Digitalno praćenje temperature za vaše potrebe
Uz SmartMonitoring, Liebherr nudi individualno rešenje za praćenje profesionalnih frižidera i zamrzivača u prehrambenoj industriji.
Praćenje: Operativni podaci i statusi uređaja – sve na jednom mestu.
Obaveštenja: za kvarove, kvarove uređaja, temperaturne alarme i alarme za vrata
Dokumentacija: kontinuirana istorija temperature, izveštaji o usaglašenosti temperature i HACCP protokoli

SmartMonitoring kontrolna tabla: sve odmah vidljivo, samo jednim dodirom
Svi sastojci moraju biti u optimalnom stanju i ohlađeni. Osmislili smo SmartMonitoring kako biste mogli da osigurate ispravnu temperaturu bez razmišljanja. Na kontrolnoj tabli možete na prvi pogled videti sve relevantne podatke, alarme i statuse uređaja. Pregledajte svoje podatke na mreži gde god da se nalazite i osigurajte da se nikakva roba ne baca, čime ćete uštedeti novac.

Vaša dokumentacija – digitalna i jednostavna!
Oblast alarma pruža brz pregled aktivnih i prošlih poruka upozorenja i mogućih alarma uređaja. Takođe, ovde možete da konfigurišete pojedinačne alarme ili da komentarišete alarme s dodatnim informacijama. Svi zahtevi za uslugu mogu se lako proslediti našem odeljenju za korisničku podršku direktno iz usluge SmartMonitoring.

SmartMonitoring: pametna tehnologija za besprekoran rad
SmartMonitoring vam olakšava svakodnevni život u pogledu usklađenosti sa propisima i standardima kvaliteta, kao što su temperaturna usklađenost ili HACCP.
Vaša dokumentacija se kreira digitalno u sistemu – ne morate ni prstom da mrdnete. Automatski izveštaji vam pružaju informacije koje su vam potrebne tačno onda kada su vam potrebne.
Nabavite licencu za SmartMonitoring
Ako ste upravo kupili nov profesionalni uređaj kompanije Liebherr, možete besplatno koristiti SmartMonitoring šest meseci.
Licenca uključuje sve osnovne SmartMonitoring funkcije, kao što su dokumentacija i izveštaji, obaveštenja o alarmima i sveobuhvatni podaci o uređajima. Besplatna licenca važi šest meseci nakon aktivacije i ne obnavlja se automatski.
Popunite obrazac u nastavku da biste odmah dobili besplatnu licencu.
Za SmartMonitoring može biti potreban dodatni hardver.
Nabavite licencu za SmartMonitoring
Ako ste upravo kupili nov profesionalni uređaj kompanije Liebherr, možete besplatno koristiti SmartMonitoring šest meseci.
Licenca uključuje sve osnovne SmartMonitoring funkcije, kao što su dokumentacija i izveštaji, obaveštenja o alarmima i sveobuhvatni podaci o uređajima. Besplatna licenca važi šest meseci nakon aktivacije i ne obnavlja se automatski.
Popunite obrazac u nastavku da biste odmah dobili besplatnu licencu.
Za SmartMonitoring može biti potreban dodatni hardver.
Ovde možete pronaći naša preuzimanja za SmartMonitoring
Česta pitanja
MyLiebherr nalog za kompanije je neophodan jer je SmartMonitoring namenjen isključivo za komercijalnu upotrebu. Poslovni Liebherr nalog vam je potreban da biste se prijavili u SmartMonitoring.
Poslovni Liebherr nalog možete lako da napravite ovde.
Da. Zainteresovanima nudimo besplatnu probnu licencu koja važi jednokratno u periodu od šest meseci. Njoj možete da pristupite ovde.
Da biste dobili probnu licencu, biće vam potreban MyLiebherr nalog za kompaniju i frižider ili zamrzivač koji je kompatibilan sa funkcijom SmartMonitoring, kao i kompatibilni hardver (SmartModule). Ako ste kupili uređaj serije Perfection ili Performance, možete direktno skenirati i QR kôd koji je zalepljen na uređaju.
Da. Da bismo osigurali da odmah dobijate obaveštenja u hitnim slučajevima, nudimo dodatnu licencu za tu vrstu obaveštenja. Međutim, za razliku od osnovnih licenci za SmartMonitoring, ne morate ih kupiti za sve pojedinačne frižidere i zamrzivače („merne tačke“), već samo jednom u obliku licence za kompaniju na 36 meseci.
Uz proizvode „Perfection“ i „Performance“ kompanije Liebherr, ne samo što možete povezati svoje frižidere i zamrzivače sa funkcijom SmartMonitoring već i sa sopstvenim softverom za praćenje.
U tu svrhu nudimo lokalni interfejs koji vam pruža maksimalnu fleksibilnost i kontrolu nad podacima. Za to su potrebni kompatibilan Liebherr uređaj sa uređajem SmartModule i licenca za određeni uređaj.
Kad aktivirate lokalni interfejs, možete direktno preuzeti podatke iz frižidera ili zamrzivača bez potrebe za oblakom ili funkcijom SmartMonitoring.
SmartMonitoring kontrolna tabla vam na prvi pogled prikazuje najvažnije informacije koje se odnose na vaše frižidere i zamrzivače. Sva odstupanja od standarda prikazuju se direktno na vrhu kontrolne table. Kontrolna tabla takođe sadrži preglede vaših uređaja, njihov status i prethodne alarme.
Alarmi se aktiviraju u različitim situacijama ako je bezbednost proizvoda koji se čuvaju u frižiderima i zamrzivačima ugrožena. Odmah ćete biti obavešteni o ovim odstupanjima kako biste mogli blagovremeno da reagujete.
Alarme mogu pokrenuti, na primer, nestanak struje ili električne mreže, problemi sa rezervnom baterijom, SmartModule, vrata koja su predugo otvorena ili previsoke ili preniske vrednosti temperature.
Da. Dodatni alarmi se opciono mogu konfigurisati u funkciji SmartMonitoring. Ova vrsta alarma je nezavisna od automatskih alarma uređaja i može se koristiti za još veću bezbednost.
Ne. Temperatura uređaja se podešava isključivo na odgovarajućem uređaju. Ta temperaturna ograničenja se prikazuju u okviru funkcije SmartMonitoring i vi kao korisnik dobijate obaveštenja o svim odstupanjima.
Izveštaji se generišu za svaki uređaj u okviru funkcije SmartMonitoring. Prilikom kreiranja izveštaja, definišete vremenski period (npr. ceo mesec ili individualno podesiv period) koji izveštaj pokriva, intervale u kojima se automatski izveštaji šalju na koje e-adrese i vrstu izveštaja.
Nudimo izveštaj u skladu sa HACCP standardima za sektor ugostiteljskih usluga. Za zdravstveni i naučni sektor, takođe nudimo izveštaj o usaglašenosti temperature. Oba izveštaja automatizuju vaše obaveze dokumentovanja prema spoljnim revizorima i osiguravaju bezbednost uskladištenih proizvoda.
Ako ste izabrali povezani uređaj u funkciji SmartMonitoring, možete videti detaljne podatke o temperaturi u istoriji. Podaci su jasno vizualizovani i mogu se pojedinačno filtrirati. Takođe možete pristupiti pregledu generisanih izveštaja za uređaj, listi prošlih alarma i konfigurisanih dodatnih alarma, kao i opštim informacijama o vašem uređaju.
Da. Da biste to uradili, izaberite željeni uređaj u funkciji SmartMonitoring i definišite vremenski period za preuzimanje u istoriji uređaja. Kliknite na dugme za preuzimanje da biste preuzeli vrednosti prikazane u tabeli kao .csv datoteku.
SmartMonitoring je aplikacija zasnovana na licenci. Svaki frižider ili zamrzivač („merna tačka“) stoga zahteva važeću licencu da bi se koristio sa funkcijom SmartMonitoring.
Da biste videli podatke o uređaju na kontrolnoj tabli funkcije SmartMonitoring, uređaju mora biti dodeljena licenca.
Administrator upravlja korisničkim ulogama korisnika funkcije SmartMonitoring putem portala MyLiebherr. Postoje dve različite korisničke uloge, administrator i korisnik.
Administrator može da upravlja svim funkcijama i vidi sve uređaje. Mogu da upravljaju raznim frižiderima i zamrzivačima, kupuju i dodeljuju licence, menjaju svojstva uređaja, uređuju grupe uređaja ili upravljaju podešavanjima alarma. Takođe mogu korisnicima dati dozvole za uređaje.
Korisnik dobija odgovarajuća ovlašćenja od administratora za upravljanje frižiderima i zamrzivačima.
Da, možete pozvati dodatne kolege pomoću samo nekoliko klikova preko portala MyLiebherr. Za njih mora da se otvori nalog u okviru vašeg poslovnog Liebherr naloga kojim upravljate kao administrator, a zatim možete dodeliti odgovarajuća prava novim korisnicima.
SmartMonitoring trenutno podržava osam jezika: nemački, engleski, francuski, španski, italijanski, holandski, poljski i češki. Prikazani jezik može se podesiti pojedinačno za svakog korisnika. To znači da svaki zaposleni može da koristi svoj željeni jezik.
Prikazujemo vam istorijske podatke za tri meseca. To uključuje podatke za istoriju temperature, liste alarma i izveštaje. Izveštaji koji su već kreirani dostupni su retrospektivno šest meseci.
Sačuvajte svoje istorijske podatke lokalno u skladu sa vašim periodima čuvanja i obavezama u vezi sa dokumentacijom.
Zaštita vaših (ličnih) podataka nam je glavni prioritet i stoga smo u našoj politici privatnosti veoma transparentno opisali obradu podataka u vezi sa svim pitanjima koja se tiču korišćenja funkcije SmartMonitoring.
U politici privatnosti naveli smo ko je odgovoran za obradu vaših podataka, kao i koji se podaci obrađuju u koju svrhu i na kom pravnom osnovu, te ko su interni i eksterni primaoci vaših podataka. Generalno, prilikom opisivanja obrade podataka u okviru funkcije SmartMonitoring, strogo smo se pridržavali člana 13/14 GDPR-a.
Zaštitu vaših podataka shvatamo veoma ozbiljno i poštujemo sve propise GDPR-a. Koristimo moderne metode šifrovanja za bezbedan prenos podataka i primenjujemo najnovije standarde potvrde identiteta i davanja ovlašćenja.
Podaci se čuvaju isključivo unutar EU na serverima našeg dobavljača usluga. Koristimo Azure oblak korporacije Microsoft. On ispunjava najviše bezbednosne standarde u Evropi.
Osnovna infrastruktura oblaka u skladu je sa sertifikatima ISO 27001 i ISO 27018, između ostalih.
Imate li pitanja ili želite savet?
Tražite novi frižider ili zamrzivač? Samo nam recite šta vam je važno i mi ćemo pronaći pravi model koji odgovara vašim potrebama. Da li već imate jedan od naših frižidera ili zamrzivača i želite savet o upotrebi i rukovanju? Kontaktirajte nas. Biće nam drago da vam pomognemo.
Možete nas kontaktirati telefonom od ponedeljka do petka između 8:30 i 17:00 časova.
Servisna linija
0800 800 258








