Service après-vente et support

Liebherr-Singapore Pte Ltd offre une vaste gamme d'activités de services et de support à travers les départements suivants. Veuillez contacter notre bureau pour obtenir plus de détail.

Grues mobiles

Liebherr-Singapore Pte Ltd est responsable de l'ensemble des activités de services dédiées aux grues mobiles (35 tonnes – 1 200 tonnes) et aux grues sur chenilles (plus de 300 tonnes) en Asie du Sud-Est. À Singapour, l'entreprise emploie des ingénieurs formés en usine et sur le terrain, prêts à se déployer dans la région afin de répondre avec efficacité à toutes les demandes techniques.

Pour pouvoir fournir un support en temps réel aux clients de toute la région, nous disposons de stations de service en Thaïlande, au Myanmar et au Vietnam proches de nos clients. Afin d'étayer nos efforts visant à améliorer notre rapidité de service, de nouvelles stations de service sont prévues en Indonésie et aux Philippines.

Les clients de Liebherr bénéficient d'un approvisionnement rapide des pièces détachées, Singapour servant de plaque tournante pour le stockage des pièces détachées et la distribution à travers l'Asie du Sud-Est. Les stations de service de la région sont également équipées des pièces essentielles. L'expédition régulière par avion de pièces de l'usine réduit les délais d'immobilisation pour les clients.

Aerospace

Le service client de notre division Aerospace fournit des services aux opérateurs basés dans la région de l'Asie et du Pacifique. Nous soutenons les ventes de pièces détachées et apportons un support technique sur le terrain aux clients exploitant notre équipement. Nous mettons à disposition une réserve de pièces détachées critiques afin de répondre aux appels AOG 24 h/24 et 7 j./7.

La station de réparation Aerospace propose des services de réparation et de remise à neuf aux clients de la région de l'Asie et du Pacifique. Nos capacités incluent la réparation de composants avioniques, composites, hydrauliques et pneumatiques. Ce service peut être personnalisé en fonction des exigences des clients pour des contrats ponctuels ou à long terme.

Réfrigération & congélation

En Europe, Liebherr occupe le rang de premier constructeur d'appareils de réfrigération et de congélation de qualité. Nous offrons une vaste gamme de services après-vente et de pièces détachées, et nous soutenons nos distributeurs grâce à une vaste expertise en matière de réfrigération technique et à une connaissance approfondie des solutions techniques, en nous appuyant sur nos spécialistes techniques professionnellement qualifiés. En collaboration avec nos partenaires de service externes, nous nous efforçons d'offrir à la fois aux consommateurs finaux et à nos clients professionnels - les laboratoires, les pharmacies et les hôpitaux pour notre gamme Laboratoire hautement spécialisée, l'industrie agroalimentaire pour nos appareils commerciaux - un service premium correspondant à leurs besoins et à leurs exigences élevés.

Grues maritimes

Liebherr-Singapore Pte Ltd propose des activités de vente, de service et de support pour les versions standard et personnalisées de grues maritimes à la fois pour une utilisation dans les ports, à bord des cargos, des installations offshore et des solutions de transfert flottant.

L'étendue de ses services inclut :

  • Le support technique (service en temps réel)
  • Les pièces détachées et les câbles d'acier à haut rendement
  • La fourniture de lubrifiants Liebherr
  • Les programmes d'inspection des grues
  • Les analyses de performances des grues
  • Les essais de surcharge des grues
  • Les réparations des grues
  • Les programmes de réparation des cales sèches
  • Les programmes de maintenance préventive
  • La réparation et la révision des composants des grues (Reman)
  • La formation personnalisée des techniciens et des opérateurs de grue
  • Les contrats de service
  • Les kits de rénovation et de mise à niveau des grues
  • Le programme de remise à neuf des grues

Engins de construction

Dans le secteur des engins de construction, Liebherr-Singapore Pte Ltd est responsable des grues sur chenille et des grues de grande capacité jusqu'à 300 t, ainsi que de l'équipement de fondations spécial. Nos ingénieurs sont tous formés à l'usine ; nous offrons nos services aux clients de la région de l'Asie du Sud-est.

Nos installations Liebherr sont équipées afin de soutenir les clients à tout moment ; nous proposons les services suivants :

  • Approvisionnement rapide des pièces détachées
  • Formation des opérateurs et des techniciens
  • Inspection des machines
  • Analyse d'huile
  • Contrats de réparation et de maintenance
  • Lubrifiants Liebherr
  • Programmes d'extension de garantie
  • Prestations en atelier
  • Révisions des machines

Terrassement

Dans le domaine du terrassement, Liebherr-Singapore Pte Ltd est responsable des ventes, du service et du marketing des pelles, des chargeuses sur pneus, des bouteurs et des équipements de manutention en Asie du Sud-est. Ses machines sont utilisées dans le terrassement, l'ingénierie civile, les applications de tunnels, l'industrie sidérurgique, le secteur minier ainsi que la manutention de marchandise industrielle. Une équipe locale constituée de spécialistes des ventes et du service garantit un support maximum aux clients et aux revendeurs implantés dans la région.

Grues à tour

Liebherr-Singapore Pte Ltd est responsable de toutes les activités de grue à tour Liebherr sur le marché asiatique. Liebherr-Singapore est en mesure d'assurer les ventes et le service après-vente pour les grues à tour et les grues mobiles de la gamme MK. Liebherr-Singapore exploite une flotte de location de grues à tour en Asie. Nous sommes en mesure de fournir des solutions de vente et de location répondant aux besoins de projets spécifiques des clients.

Grues d'occasion

Liebherr-Singapore offre un choix de grues sur chenilles et de grues mobiles d'occasion, venant directement de l'usine, d'offres de reprise de clients et d'achats fermes de clients de la région. Ces équipements sont mis à disposition en l'état ou révisés, selon les exigences des clients.

Téléchargements

Adresse

Liebherr-Singapore Pte Ltd

No. 8 Pandan Avenue

609384

Singapour

  • Téléphone+65 6265 23-05
  • Fax+65 6266 52-23