Заявление о конфиденциальности

Мы, Liebherr-International Germany GmbH, Hans-Liebherr-Strasse 45, 88400 Biberach / Riss (в дальнейшем «Liebherr»), рады приветствовать вас на нашем сайте https://www.liebherr.com (в дальнейшем «сайт Liebherr») и ценим ваш интерес к группе компаний Liebherr.

Мы придаем большое значение защите и безопасности ваших персональных данных (в дальнейшем «данные»). Поэтому нам важно рассказать вам, какую информацию мы собираем во время вашего пребывания на сайте Liebherr, как мы ее используем и какими правами вы обладаете в отношении ваших данных.

Пожалуйста, выберите время для ознакомления с этим заявлением о конфиденциальности.

I. Кто отвечает за обработку моих персональных данных?

За обработку ваших персональных данных отвечает

Liebherr-International Deutschland GmbH
Hans-Liebherr-Straße 45
88400 Biberach/Riß
Телефон: +49 7351 41-0
Факс: +49 7351 41-2225
info.lho@liebherr.com

II. Кто отвечает за защиту данных в компании Liebherr?

Г-н Синан Сен
Liebherr-IT Services GmbH
Oberopfingen, St. Vitus 1
88457 Kirchdorf an der Iller
datenschutz@liebherr.co m

III. Какие данные мы собираем, в каких целях и на каком правовом основании?

Данные — это информация, которая позволяет прямо или опосредованно идентифицировать вашу личность (например, имя и фамилия, пол, адрес, номер телефона, дата рождения или адрес электронной почты).

Регистрационные данные («журнальные файлы»)

При переходе на сайт Liebherr ваш браузер передает на наш интернет-сервер следующие данные, которые мы храним в так называемых журнальных файлах:

  • дата доступа;
  • время доступа;
  • URL сайта, с которого был сделан переход;
  • запрошенный файл;
  • объем переданных данных;
  • тип и версия браузера;
  • операционная система;
  • доменное имя интернет-провайдера;
  • IP-адрес.

Мы обрабатываем эти данные в целях:

  • 1) распознавания, отслеживания и прекращения случаев злоупотребления сайтом Liebherr и, тем самым, обеспечения безопасности данных на наших интернет-серверах, и
  • 2) выполнения предписаний законодательства и/или соблюдения законных требований, в частности, для предоставления органам безопасности информации на основании соответствующих национальных или международных законов или иных нормативных актов.

Правовой основой обработки служат ст. 6 абз. 1 п. f («Защита законных интересов» Liebherr) и с. 6 абз. 1 п. c («Выполнение правового обязательства») Общего регламента по защите данных (DS-GVO).

IV. Кому и с какой целью мы передаем ваши данные?

Для поддержания сайта Liebherr мы пользуемся поддержкой поставщиков услуг, которым для выполнения поставленных перед ними задач могут потребоваться ваши данные. Эти поставщики услуг имеют право обрабатывать эти данные в определенных нами рамках и обязаны удалить их после выполнения договора на предоставление услуг или достижения поставленной цели.

V. Будут ли мои данные обрабатываться за пределами Европейского союза?

Нет. Мы обрабатываем ваши данные строго в предусмотренных законом рамках в пределах Европейского союза на серверах, находящихся в Германии.

VI. Когда вы удалите мои данные?

Ваши данные будут удалены тогда, когда отпадет необходимость в их хранении в целях, предусмотренных настоящим Заявлением о конфиденциальности и законодательством.

Мы принимаем технические и организационные меры безопасности, гарантирующие защиту данных наших пользователей от утери, искажения или несанкционированного доступа третьих лиц. В любом случае с нашей стороны доступ к вашим данным имеют только уполномоченные на то лица и лишь в той мере, в какой это необходимо для решения указанных задач. Все данные передаются в зашифрованном виде.

Liebherr использует так называемые куки-файлы для определения ваших предпочтений и оптимизации сайтов. Это облегчает вам навигацию по сайту и повышает удобство использования сайта Liebherr

I. Что такое куки-файлы?

Куки-файлы — это небольшие файлы, хранящиеся на вашем устройстве. Они позволяют определить, устанавливалась ли уже связь с нашим сайтом с вашего устройства. На вашем устройстве идентифицируется только куки-файл. Персональные данные могут быть сохранены в куки-файлах, если вы дали на это согласие или если это абсолютно необходимо с технической точки зрения, например для обеспечения защищенного входа в систему.

Подробнее о куки-файлах см. www.allaboutcookies.org.

II. Для чего используются куки-файлы?

Мы используем куки-файлы

  • для обеспечения безопасного интернет-окружения;
  • для проверки качества нашего сайта;
  • для анализа использования вами сайта Liebherr с целью улучшения наших услуг. Например, мы можем определить процессы, выполняющиеся слишком долго и поэтому отменяемые пользователем. На основании этой информации можно упростить и ориентировать на клиента этапы процесса;
  • для улучшения удобства пользования, очевидности для наших клиентов и получения положительного опыта работы с сайтом.

Мы не используем свои куки-файлы для отслеживания вашей активности в интернете вне нашего сайта.

III. Какие типы куки-файлов мы используем и какие цели они преследуют?

1. Куки-файлы сессии

Куки-файлы сессии удаляются после закрытия браузера. В них собирается информация о навигации по сайту, времени, проведенном на сайте, и хранятся регистрационные данные во время нахождения на сайте. Последнее обеспечивает действие ваших регистрационных данных в течение всей сессии.

2. Постоянный куки-файл, или код отслеживания

Постоянный куки-файл, или код отслеживания, не содержит персональной информации. Он регистрирует адрес, с которого был выполнен доступ к сайту, использованную поисковую систему, ссылку, по которой был выполнен переход, поисковый запрос и местоположение пользователя во время доступа к сайту. Кроме того, записывается количество посещений и продолжительность первого, текущего и предыдущих посещений. Эти куки-файлы регистрируют только посещения нашего сайта. При заходе на другие сайты они не активируются.

3. Ретаргетинг, или ремаркетинг

Наш сайт использует так называемые технологии ретаргетинга, чтобы сделать сайт более интересным для вас. При этом ваше посещение определенных сайтов отмечается куки-файлами и впоследствии снова идентифицируется ими на других сайтах. Мы полагаем, что адресная реклама, основанная на интересах пользователя, как правило, более интересна пользователю интернета по сравнению с обезличенной рекламой. Вставка этого рекламного материала на страницах наших партнеров основана на технологии куки-файлов и анализе предыдущего поведения пользователя. Эта форма рекламы полностью анонимна. Персональные данные не сохраняются, и профили пользования не объединяются с вашими персональными данными.

4. Отслеживание переходов

См. раздел E. Использование технологий Google

IV. Могу ли я удалить куки-файлы, сохраненные на моем устройстве?

Вы можете удалить куки-файлы, сохраненные для сайта Liebherr. В этом случае, однако, ваши индивидуальные данные и контент, включая ваши настройки в куки-файлах, будут потеряны, и при следующем посещении нашего сайта вы не будете распознаны в качестве повторного посетителя .

V. Согласны ли вы с использованием нами куки-файлов?

Концепция пользователя нашего сайта включает некоторые онлайн-функции, призванные сделать ваше посещение максимально приятным. Эти функции работают только с помощью куки-файлов. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь на использование этих куки-файлов. Вы можете отозвать свое согласие в любое время.

VI. Как отозвать свое согласие на использование куки-файлов?

Если вы не хотите, чтобы мы распознавали ваше устройство, вы можете запретить хранение куки-файлов на жестком диске, выбрав «Не сохранять куки-файлы» в настройках своего браузера. Порядок выполнения этой операции описан в руководстве к вашему браузеру.

В настройках браузера вы можете указать, что куки-файлы должны сохраняться только в случае вашего согласия. Если вы не хотите принимать куки-файлы наших поставщиков услуг и партнеров, вы можете выбрать в своем браузере настройку «заблокировать куки-файлы сторонних поставщиков».

Как правило, в строке меню браузера имеется функция «Справка», с помощью которой можно узнать, как отказаться от сохранения новых куки-файлов и удалить уже имеющиеся.

При этом просим вас обратить внимание на то, что для обеспечения беспрепятственной навигации по нашему сайту, а также для выбора и оформления необходимы некоторые «важные» куки-файлы. Эти куки-файлы используются нами исключительно для проверки эффективности сайта и определения количества посетителей.

I. Как запретить использование технологий Google (куки-файл)?

Если вы не хотите, чтобы компания Liebherr собирала и анализировала данные о вашем посещении сайта, вы можете в любое время отказаться (отписаться) от этого.

Для технический поддержки такого отказа в вашем браузере будет создан куки-файл Opt-Out. Этот куки-файл служит исключительно для адресации вашего отказа. Обращаем ваше внимание на тот факт, что по техническим причинам куки-файл Opt-Out может использоваться только с браузером, в котором он был установлен. Если вы удалили куки-файлы или используете другой браузер или устройство, вам потребуется повторно выполнить отказ.

Установите куки-файл Opt-Out. В качестве альтернативы вы можете загрузить доступный по следующей ссылке плагин для браузера и установить его.

II. Что такое Google Analytics?

Этот сайт использует Google Analytics — сервис веб-аналитики Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»). Google Analytics использует куки-файлы, хранящиеся на вашем компьютере и позволяющие анализировать использование вами сайта. Записываемая в куки-файлы информация об использовании нашего сайта, как правило, передается на сервер Google в США и хранится там. В случае активации IP-анонимизации на нашем сайте ваш IP-адрес предварительно сокращается Google на территории стран-членов ЕС или других стран-участниц Соглашения о Европейском экономическом пространстве. Только в исключительных случаях полный IP-адрес передается на сервер Google в США и сокращается там. От имени оператора этого сайта Google будет использовать эту информацию для анализа использования вами сайта, составления отчетов о работе сайта и предоставления оператору сайта других услуг, связанных с использованием сайта и интернета. Переданный в рамках Google Analytics вашим браузером IP-адрес не будет объединяться с другими данными Google. Вы можете заблокировать сохранение куки-файлов посредством соответствующей настройки браузера; однако мы обращаем ваше внимание на то, что в этом случае при определенных обстоятельствах вы не сможете в полном объеме пользоваться всеми функциями нашего сайта. Кроме того, вы можете заблокировать сбор корпорацией Google генерируемых куки-файлами данных, относящихся к использованию вами этих сайтов (включая ваш IP-адрес), а также обработку этих данных Google, загрузив по следующей ссылке плагин для браузера и установив его: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru.

III. Что такое Google AdWords?

Мы используем рекламную онлайн-программу Google AdWords и отслеживание переходов в рамках Google AdWords. Куки-файл отслеживания переходов устанавливается, когда пользователь переходит по ссылке, подключенной к Google. Эти куки-файлы теряют свою силу через 30 дней и не используются для персонализации пользователя.

Если пользователь посещает определенные страницы на сайте клиента AdWords и срок действия куки-файла не истек, Google и клиент смогут обнаружить, что пользователь перешел по ссылке и был перенаправлен на эту страницу. Каждому клиенту присваивается свой куки-файл. Таким образом, куки-файлы нельзя отслеживать через сайты клиентов AdWords.

Информация, полученная из куки-файла переходов, используется для формирования статистики переходов для клиентов AdWords, выбравших отслеживание переходов. Клиенты получают информацию об общем количестве пользователей, перешедших по ссылке и перенаправленных на страницу с тегом отслеживания переходов. При этом им не передается информация, которая могла бы быть использована для идентификации личности пользователей.Google AdWords будет использоваться только в том случае, если вы явно выразили согласие на использование так называемого куки-баннера.

Если вы хотите отключить куки-файлы отслеживания переходов, вы можете заблокировать в браузере куки-файлы из домена «googleadservices.com».

Дополнительную информацию о защите данных в рамках рекламной онлайн-программы Google AdWords см. https://www.google.com/policies/privacy.

IV. Что такое DoubleClick?

Doubleclick от Google — это сервис Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»). Doubleclick от Google использует куки-файлы для показа вам релевантной рекламы. Вашему браузеру будет присвоен анонимный идентификационный номер (ID), для того чтобы проверить, какие баннеры были показаны в вашем браузере и какие баннеры были просмотрены. Куки-файлы не содержат персональной информации. Использование куки-файлов DoubleClick позволяет Google и сайтам его партнеров размещать рекламу с учетом предыдущих посещений нашего или иных сайтов в интернете. Информация, собранная куки-файлами, передается корпорацией Google для анализа на сервер в США и сохраняется на нем. Передача данных корпорацией Google третьим лицам осуществляется только на основании законодательных предписаний или в рамках обработки данных заказа. Google ни в коем случае не сопоставляет свои данные с другими собранными данными.

Своим согласием, которое вы можете выразить при первом посещении сайта Liebherr в открывающемся окне, вы соглашаетесь с обработкой корпорацией Google собранных о вас данных, обработкой данных описанным выше способом и указанными целями обработки. Вы можете заблокировать сохранение куки-файлов посредством соответствующей настройки браузера; однако мы обращаем ваше внимание на то, что в этом случае при определенных обстоятельствах вы не сможете в полном объеме пользоваться всеми функциями сайта Liebherr.

Кроме того, вы можете запретить корпорации Google сбор данных, полученных с помощью куки-файлов и относящихся к использованию вами сайта Liebherr, и обработку этих данных, загрузив и установив плагин для браузера по ссылке https://adssettings.google.com/ в разделе «Деактивация расширения DoubleClick». Кроме того, куки-файлы Doubleclick можно отключить на сайте Digital Advertising Alliance, перейдя по следующей ссылке:

http://optout.aboutads.info/?c=2#!/

На сайт Liebherr может быть интегрирован сторонний контент, например видео с YouTube, карты с Google-Maps, RSS-каналы или графика с других сайтов. При этом по умолчанию предполагается, что поставщики этого контента (в дальнейшем «сторонние поставщики») принимают IP-адрес пользователя. Это обусловлено тем, что в отсутствие IP-адреса они не могут передавать контент в браузер соответствующего пользователя. Поэтому для отображения данного контента требуется IP-адрес. Мы стремимся использовать контент только тех поставщиков, которые используют IP-адрес исключительно для доставки контента. Тем не менее, мы не можем контролировать использование IP-адреса сторонними поставщиками, например его сохранение в целях формирования статистики. Мы сообщаем пользователям известную нам информацию по данному вопросу.

В предусмотренных законодательством рамках вы имеете право на:

  • получение информации о своих данных;
  • исправление некорректных данных и дополнение неполных данных;
  • удаление своих данных, в частности, если они больше не нужны для целей, изложенных в настоящем заявлении о конфиденциальности, если вы отозвали свое согласие и отсутствует иная правовая основа для обработки этих данных, если ваши данные были неправомерно обработаны или если вы выразили отказ от обработки и отсутствуют иные правовые основания для обработки, имеющие более высокий приоритет;
  • ограничение обработки своих данных, в частности, если вы оспариваете корректность данных, или обработка ваших данных неправомерна и вы требуете ограничения использования вместо удаления;
  • получение своих данных в структурированном, общеупотребительном и машиночитаемом формате и передачу своих данных от нас непосредственно другому ответственному лицу.

Кроме того, вы имеете право обратиться с жалобой в компетентный надзорный орган.

По состоянию на 17.05.2018

Контактное лицо по вопросам защиты данных

Sinan Sen

Corporate Privacy Officer

Liebherr-IT Services GmbH

St. Vitus 1

88457 Оберопфинген / Кирхдорф-на-Иллере

Германия

  • Тел.+49 7354 80-6679