Сильный партнёр – надёжный сервис

Сервисная служба Liebherr осуществляет долгосрочное сопровождение и качественное обслуживание техники в рамках доверительных партнёрских отношений с заказчиками. Специалисты заводов и сервисных центров Liebherr в любое время готовы оказать заказчикам компетентную поддержку даже в самых удалённых и труднодоступных регионах.

Эффективный сервис

Наши высококвалифицированные специалисты предоставляют быструю и надёжную сервисную поддержку.

Наши высококвалифицированные специалисты предоставляют быструю и надёжную сервисную поддержку.

Отдав предпочтение технике Liebherr, наши заказчики получают не просто высококачественную продукцию, но также приобретают надёжного партнёра. Сервисные специалисты Liebherr всегда и везде готовы предоставить комплексную поддержку и компетентные консультации.

Будучи самостоятельной и независимой компанией, Liebherr уже более 60 лет поддерживает со своими заказчиками доверительные партнёрские отношения, в основе которых лежат надёжный сервис и долгосрочное сотрудничество.

Загрузки

Оперативный сервис

Всегда близко: наша разветвлённая сеть сервисных центров и складов гарантирует быстрое реагирование на запросы заказчиков.

Всегда близко: наша разветвлённая сеть сервисных центров и складов гарантирует быстрое реагирование на запросы заказчиков.

Где бы ни работала техника Liebherr, наша сервисная служба всегда рядом. Мы поддерживаем развитую сеть региональных сервисных центров и складов запасных частей. Поэтому мы гарантируем заказчикам оперативную и квалифицированную поддержку даже в самых удалённых регионах.

Ключевыми составляющими сервисного обслуживания Liebherr являются быстрая реакция на запросы заказчиков и высокая квалификация сервисных инженеров. Оперативная работа нашей сервисной службы сокращает периоды простоя машин и повышает их производительность.

Наши квалифицированные сервисные специалисты всегда готовы предоставить заказчикам комплексную техническую поддержку. При необходимости сервисная служба Liebherr работает в круглосуточном режиме.

Наша сервисная служба располагает самым современным оснащением, начиная с сервисных автомобилей и заканчивая всеми необходимыми инструментами. В большинстве случаев специалисты Liebherr осуществляют техническое обслуживание и ремонт машин непосредственно на месте их эксплуатации.

В состав сервисной сети Liebherr входят современные станции технического обслуживания. Оснащение наших сервисных центров и СТО позволяет выполнять даже самые сложные работы по обслуживанию и ремонту машин.

Высокая рентабельность и эффективность любой землеройной машины достигаются только при максимальном сокращении периодов её простоя. В этом отношении дорога каждая минута. Поэтому мы стремимся обеспечить предельно быструю поставку оригинальных запасных частей даже в самые труднодоступные регионы.

Загрузки

Богатый опыт и современное оснащение

Наши специалисты опираются на обширный отраслевой опыт Liebherr и располагают современным сервисным оснащением.

Наши специалисты опираются на обширный отраслевой опыт Liebherr и располагают современным сервисным оснащением.

При выполнении сервисных и ремонтных работ наши сотрудники опираются на обширный отраслевой опыт Liebherr и используют самое современное оборудование. Таким образом, наша сервисная служба вносит решающий вклад в обеспечение высокой рентабельности и надёжной работы машин.

Сотрудники сервисной службы Liebherr проходят регулярные курсы подготовки и повышения квалификации. Тем самым мы поддерживаем высокое качество обслуживания заказчиков.

Непрерывный диалог с эксплуатирующими организациями

Последовательная оптимизация техники и услуг Liebherr была бы невозможной, без непрерывного учёта рекомендаций не только наших сервисных инженеров, но и представителей эксплуатирующих организаций. Наши решения основаны на практическом опыте наших заказчиков и ориентированы на их специфические потребности.

Консультации и сопровождение

Предоставление заказчикам комплексных консультаций входит в перечень базовых услуг Liebherr. Наши опытные специалисты готовы оказать поддержку по большому разнообразию вопросов. В частности, это консультации относительно приобретения машин, составление индивидуальных сервисных договоров, выполнение и координация ремонтных работ, поставки оригинальных запасных частей и дистанционная диагностика неполадок в работе машин.

Загрузки

Современный логистический центр

Из логистического центра Liebherr в Оберопфингене (Германия) осуществляются международные поставки запасных частей для колёсных и гусеничных экскаваторов, бульдозеров, фронтальных погрузчиков и других землеройных машин.

  • Нам необходимо ваше согласие Данное YouTube-видео предоставлено компанией Google*. При загрузке этого видеофайла ваши данные, включая IP-адрес, передаются компании Google и могут храниться и обрабатываться ею, в том числе в США. Мы не можем повлиять на дальнейшую обработку таких данных компанией Google. Нажимая кнопку «Принять», для данного видео вы соглашаетесь, согласно ст. 6 абз. 1 лит. a Общего регламента о защите персональных данных (GDPR), на передачу данных компании Google, а также, согласно ст. 49 абз. 1 лит. a GDPR, на передачу данных в США. Если вы больше не хотите давать свое согласие для каждого отдельного YouTube-видео и загружать такие видео без просмотра данного блокировщика, вы можете выбрать опцию «Всегда принимать файлы YouTube» и таким образом распространить свое согласие на все остальные YouTube-видео, которые вы в будущем будете просматривать на нашем сайте, а также на связанную с этим передачу данных компании Google и в США. Обратите внимание на то, что, по оценке Европейского Верховного суда, уровень защиты данных в США в настоящее время не соответствует стандартам ЕС , поэтому мы не можем предоставить надлежащие гарантии защиты ваших данных, компенсирующие данное несоответствие. Возможные риски передачи данных в США для вас заключаются, в частности, в том, что доступ к ним могут получить государственные органы, а дальнейшая обработка может проходить без отдельного уведомления об этом, а также без предоставления вам реализуемых прав и эффективных средств правовой защиты на основании обеспечения национальной безопасности, в целях уголовного преследования или для других целей, отвечающих общественным интересам США. Вы можете в любой момент отозвать предоставленное согласие с текущего момента и в дальнейшем в меню«Настройки». Для получения более подробной информации обратитесь к нашей Политике конфиденциальности, а также к Политике конфиденциальности компании Google. *Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

    Мировые поставки запасных частей

    Площадь нового складского центра составляет 47 000 м2, что примерно соответствует шести футбольным полям. Отсюда осуществляется поставка запасных частей для землеройных машин Liebherr, работающих во всём мире. В настоящее время номенклатура складского центра насчитывает порядка 100 000 наименований. Таким образом, здесь хранится около 6 миллионов запасных частей и деталей.

  • Континентальный складской центр
    Летом 2013 года группа компаний Liebherr начала строительство нового логистического центра в Кирхдорфе-на-Иллере (Германия). Официальное открытие и запуск центра в эксплуатацию состоялись 19 июня 2015 года.

    Континентальный складской центр

    Летом 2013 года группа компаний Liebherr начала строительство нового логистического центра в Кирхдорфе-на-Иллере (Германия). Официальное открытие и запуск центра в эксплуатацию состоялись 19 июня 2015 года.

  • Высокий уровень автоматизации и максимальная надёжность поставок
    Оснащение логистического центра охватывает современное складское оборудование и стеллажи высотой до 36 метров. Перемещение и отгрузка запасных частей осуществляются в автоматическом режиме.

    Высокий уровень автоматизации и максимальная надёжность поставок

    Оснащение логистического центра охватывает современное складское оборудование и стеллажи высотой до 36 метров. Перемещение и отгрузка запасных частей осуществляются в автоматическом режиме.

  • Современный склад
    Современное складское оборудование позволяет каждый день отгружать до 1600 заказов. Таким образом, практически все запросы на поставку запасных частей обрабатываются здесь день в день.

    Современный склад

    Современное складское оборудование позволяет каждый день отгружать до 1600 заказов. Таким образом, практически все запросы на поставку запасных частей обрабатываются здесь день в день.

  • Загрузки

    Контакты сервисной службы

    Ценим близость: Наша сервисная служба всегда рядом. Контакты сервисной службы

    Оригинальные запчасти & Сервисные пакеты

    Надёжно: Круглосуточный заказ и гарантированные поставки запчастей Liebherr. Оригинальные запчасти & Сервисные пакеты

    Ремонт и восстановление компонентов

    Что было старым, станет новым: Вторая жизнь для ключевых компонентов спецтехники. Ремонт и восстановление компонентов

    Поиск подержанных запчастей

    Нужна б/у запчасть? Оцените ассортимент на портале подержанной техники Liebherr. Поиск подержанных запчастей