Сильный партнёр – надёжный сервис
Сервисная служба Liebherr осуществляет долгосрочное сопровождение и качественное обслуживание техники в рамках доверительных партнёрских отношений с заказчиками. Специалисты заводов и сервисных центров Liebherr в любое время готовы оказать заказчикам компетентную поддержку даже в самых удалённых и труднодоступных регионах.
Наши высококвалифицированные специалисты предоставляют быструю и надёжную сервисную поддержку.
Эффективный сервис
Отдав предпочтение технике Liebherr, наши заказчики получают не просто высококачественную продукцию, но также приобретают надёжного партнёра. Сервисные специалисты Liebherr всегда и везде готовы предоставить комплексную поддержку и компетентные консультации.
Будучи самостоятельной и независимой компанией, Liebherr уже более 60 лет поддерживает со своими заказчиками доверительные партнёрские отношения, в основе которых лежат надёжный сервис и долгосрочное сотрудничество.
Всегда близко: наша разветвлённая сеть сервисных центров и складов гарантирует быстрое реагирование на запросы заказчиков.
Оперативный сервис
Где бы ни работала техника Liebherr, наша сервисная служба всегда рядом. Мы поддерживаем развитую сеть региональных сервисных центров и складов запасных частей. Поэтому мы гарантируем заказчикам оперативную и квалифицированную поддержку даже в самых удалённых регионах.
Ключевыми составляющими сервисного обслуживания Liebherr являются быстрая реакция на запросы заказчиков и высокая квалификация сервисных инженеров. Оперативная работа нашей сервисной службы сокращает периоды простоя машин и повышает их производительность.
Высокая рентабельность и эффективность любой землеройной машины достигаются только при максимальном сокращении периодов её простоя. В этом отношении дорога каждая минута. Поэтому мы стремимся обеспечить предельно быструю поставку оригинальных запасных частей даже в самые труднодоступные регионы.
В состав сервисной сети Liebherr входят современные станции технического обслуживания. Оснащение наших сервисных центров и СТО позволяет выполнять даже самые сложные работы по обслуживанию и ремонту машин.
Наши квалифицированные сервисные специалисты всегда готовы предоставить заказчикам комплексную техническую поддержку. При необходимости сервисная служба Liebherr работает в круглосуточном режиме.
Наша сервисная служба располагает самым современным оснащением, начиная с сервисных автомобилей и заканчивая всеми необходимыми инструментами. В большинстве случаев специалисты Liebherr осуществляют техническое обслуживание и ремонт машин непосредственно на месте их эксплуатации.
Наши специалисты опираются на обширный отраслевой опыт Liebherr и располагают современным сервисным оснащением.
Богатый опыт и современное оснащение
При выполнении сервисных и ремонтных работ наши сотрудники опираются на обширный отраслевой опыт Liebherr и используют самое современное оборудование. Таким образом, наша сервисная служба вносит решающий вклад в обеспечение высокой рентабельности и надёжной работы машин.
Сотрудники сервисной службы Liebherr проходят регулярные курсы подготовки и повышения квалификации. Тем самым мы поддерживаем высокое качество обслуживания заказчиков.
Непрерывный диалог с эксплуатирующими организациями
Последовательная оптимизация техники и услуг Liebherr была бы невозможной, без непрерывного учёта рекомендаций не только наших сервисных инженеров, но и представителей эксплуатирующих организаций. Наши решения основаны на практическом опыте наших заказчиков и ориентированы на их специфические потребности.
Консультации и сопровождение
Предоставление заказчикам комплексных консультаций входит в перечень базовых услуг Liebherr. Наши опытные специалисты готовы оказать поддержку по большому разнообразию вопросов. В частности, это консультации относительно приобретения машин, составление индивидуальных сервисных договоров, выполнение и координация ремонтных работ, поставки оригинальных запасных частей и дистанционная диагностика неполадок в работе машин.
Современный логистический центр
Из логистического центра Liebherr в Оберопфингене (Германия) осуществляются международные поставки запасных частей для колёсных и гусеничных экскаваторов, бульдозеров, фронтальных погрузчиков и других землеройных машин.
