Сервисные пакеты
Программа комплексной технической поддержки Liebherr представляет собой экономичные пакеты сервисных услуг, в которых учитываются индивидуальные запросы заказчиков, специфика карьеров и особенности каждой машины.
- Координация монтажа и пуско-наладочных работ
- Превентивное ТО в целях контроля состояния и повышения производительности машин
- Базирование групп сервисных специалистов на местах эксплуатации машин в целях круглосуточной поддержки заказчиковКруглосуточная поддержка по телефону или постоянное присутствие на площадке
- Поддержка при диагностике и устранении неполадок
- Координация ТО и ремонтных работ или комплексное сервисное обслуживание «под ключ»
- Осмотр и ремонт структурных компонентов машин
- Сервисные соглашения, по запросу заказчика расширяемые до контрактов на полное ТО и ремонт с постоянным присутствием специалистов (MARC)
- Курсы технической подготовки и дистанционное обучение персонала
- Обучение операторов при запуске машин в эксплуатацию, повторное обучение операторов
Глобальная сервисная сеть Liebherr
Сервисные предприятия и инженерные службы Liebherr гарантируют оперативную техническую поддержку на протяжении всего срока службы машин. Надёжная работа сервисных служб Liebherr являются залогом наших прочных партнёрских отношений с заказчиками во всём мире.
