Vendas e atendimento de confiança ao redor do mundo

A Liebherr está ao seu lado em todo o mundo como uma parceira confiável e competente. Nós nos esforçamos sempre para garantir implantação economicamente rentável de nossas maquinas de corte de engrenagem e sistemas de automação para o longo prazo.

Centros de atendimento em regiões internacionais-chave

Além do atendimento Liebherr na planta principal, em Kempten (Alemanha), estamos ao seu dispor em centros ao redor do mundo. Nossos centros de atendimento ao cliente na Europa, América e Ásia oferecem atendimentos de primeira linha com respostas em curto prazo de tempo. A variedade de serviços inclui:

  • Fornecimento de peças sobressalentes com suporte profissional
  • Inspeções
  • Contratos opcionais de atendimento pós-vendas
  • Conversões de sistemas

Os peritos que atendem a linha direta do cliente fornecem a primeira ajuda profissional rápida necessária. Além disso, damos importância a um atendimento amigável até mesmo durante o desenvolvimento de nossos produtos. Isso evita tempos de inatividade não programados e aumenta a produtividade.

Satisfação do cliente como nosso princípio

  • Usando uma ferramenta de diagnóstico remoto, os especialistas do atendimento podem entrar nos sistemas da sua máquina localmente uma vez que você tenha dado o seu consentimento. Desta forma, os especialistas podem ajudar a resolver problemas sem demora.

    Suporte com assistência remota

    Usando uma ferramenta de diagnóstico remoto, os especialistas do atendimento podem entrar nos sistemas da sua máquina localmente uma vez que você tenha dado o seu consentimento. Desta forma, os especialistas podem ajudar a resolver problemas sem demora.

  • Os sistemas de automação da Liebherr são configurados para serem particularmente amigáveis à manutenção. Desta forma, todos os pontos de lubrificação necessários são alcançados por meio de uma unidade de serviço facilmente acessível.

    Configuração para manutenção amigável

    Os sistemas de automação da Liebherr são configurados para serem particularmente amigáveis à manutenção. Desta forma, todos os pontos de lubrificação necessários são alcançados por meio de uma unidade de serviço facilmente acessível.

  • O princípio de montagem modular de nossos sistemas de automação garante um fornecimento rápido de peças sobressalentes.

    Fornecimento rápido de peças sobressalentes graças a um princípio modular de montagem

    O princípio de montagem modular de nossos sistemas de automação garante um fornecimento rápido de peças sobressalentes.

  • O uso de componentes comercialmente disponíveis, como drivers e sistemas de controle, significa que um alto nível de disponibilidade de peças para todo o sistema é garantido.

    Alta disponibilidade do sistema

    O uso de componentes comercialmente disponíveis, como drivers e sistemas de controle, significa que um alto nível de disponibilidade de peças para todo o sistema é garantido.