Vendas e atendimento confiáveis ao redor do mundo

A Liebherr é uma parceira confiável e competente em todo mundo. Nós esforçamos sempre para garantir implantação economicamente rentável de nossas maquinas de corte de engrenagem e sistemas de automação no longo prazo.

Centros de atendimento em regiões internacionais-chave

Além do atendimento Liebherr na fábrica principal, em Kempten (Alemanha), possuímos centros de atendimento ao redor do mundo. Nossos centros de atendimento ao cliente na Europa, América e Ásia oferecem atendimentos de primeira linha com respostas em curto prazo de tempo. A variedade de serviços inclui:

  • Fornecimento de peças sobressalentes com aconselhamento profissional
  • Inspeções
  • Contratos opcionais de atendimento
  • Conversões de sistemas

Os especialistas que atendem a linha direta do cliente fornecem rapidamente a primeira ajuda profissional necessária. Além disso, damos importância a um atendimento amigável até mesmo durante o desenvolvimento de nossos produtos. Isso evita tempos de inatividade não programadas e aumenta a produtividade.

A satisfação do cliente é um princípio que nos guia

  • Usando uma ferramenta de diagnóstico remoto, os especialistas do atendimento podem entrar nos sistemas da sua máquina remotamente uma vez que você tenha dado o seu consentimento. Desta forma, os especialistas podem ajudar a resolver problemas sem demora.

    Suporte com assistência remota

    Usando uma ferramenta de diagnóstico remoto, os especialistas do atendimento podem entrar nos sistemas da sua máquina remotamente uma vez que você tenha dado o seu consentimento. Desta forma, os especialistas podem ajudar a resolver problemas sem demora.

  • Os sistemas de automação da Liebherr são configurados para serem particularmente amigáveis à manutenção. Desta forma, todos os pontos de lubrificação necessários são alcançados por meio de uma unidade de serviço facilmente acessível.

    Configuração para manutenção amigável

    Os sistemas de automação da Liebherr são configurados para serem particularmente amigáveis à manutenção. Desta forma, todos os pontos de lubrificação necessários são alcançados por meio de uma unidade de serviço facilmente acessível.

  • O princípio modular holístico de nossos sistemas de automação garante um fornecimento rápido de peças sobressalentes.

    Fornecimento rápido de peças sobressalentes graças a um princípio modular

    O princípio modular holístico de nossos sistemas de automação garante um fornecimento rápido de peças sobressalentes.

  • O uso de componentes comercialmente disponíveis, como ativadores e sistemas de controle, significa que um alto nível de disponibilidade para todo o sistema é garantido.

    Alta disponibilidade do sistema

    O uso de componentes comercialmente disponíveis, como ativadores e sistemas de controle, significa que um alto nível de disponibilidade para todo o sistema é garantido.

  • Vendas e atendimento

    Clique aqui para encontrar o contato para vendas e atendimento.

    Certificados

    Para alta qualidade dos produtos, a Liebherr monitora cada etapa da produção. Nosso sistema de gestão da qualidade é certificado em conformidade com a ISO 9001.