Urządzenia Liebherr — często zadawane pytania
Sporządziliśmy dla Ciebie listę często zadawanych pytań na temat chłodziarek i zamrażarek Liebherr. Jeśli jednak nie znajdziesz tu odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z naszym centrum informacji. Jest ona dostępna od poniedziałku do czwartku w godzinach od 8:00 do 17:00 oraz w piątki od 8:00 do 15:00.
Informacje ogólne Transport Urządzenia Części zamienne Usterki Konserwacja Funkcje Przechowywanie
Informacje ogólne
Nazwa urządzenia widnieje na jego tabliczce znamionowej. Tabliczka znamionowa znajduje się wewnątrz po lewej stronie w urządzeniach wolnostojących i do zabudowy oraz na zewnętrznej prawej ścianie w przypadku zamrażarek skrzyniowych. Więcej informacji oraz szczegółowy rysunek tabliczki znamionowej można znaleźć na naszej stronie: Tabliczka znamionowa urządzeń Liebherr
Dziewięciocyfrowy numer serwisowy widnieje na tabliczce znamionowej urządzenia (drugi wiersz tabliczki). Tabliczka znamionowa znajduje się wewnątrz po lewej stronie w urządzeniach wolnostojących i do zabudowy oraz na zewnętrznej prawej ścianie w przypadku zamrażarek skrzyniowych.
Więcej informacji na temat tabliczek znamionowych można znaleźć na naszej stronie: Tabliczka znamionowa urządzeń Liebherr
Te informacje widnieją na tabliczce znamionowej urządzenia. Tabliczka znamionowa znajduje się wewnątrz po lewej stronie w urządzeniach wolnostojących i do zabudowy oraz na zewnętrznej prawej ścianie w przypadku zamrażarek skrzyniowych (rysunek): Więcej informacji na temat tabliczki znamionowej
Te informacje widnieją na tabliczce znamionowej urządzenia. Tabliczka znamionowa znajduje się wewnątrz po lewej stronie w urządzeniach wolnostojących i do zabudowy oraz na zewnętrznej prawej ścianie w przypadku zamrażarek skrzyniowych (rysunek): Więcej informacji na temat tabliczki znamionowej
Do określania zużycia energii Liebherr posługuje się metodą pomiarową zgodną z ISO 62552.
Aby zawsze zapewnić optymalną pracę chłodziarki lub zamrażarki, oznacza się klasę klimatyczną urządzenia. Znajduje się ona na tabliczce znamionowej i przedstawia informacje na temat temperatury otoczenia, w jakiej należy użytkować urządzenie.
Przykłady:
SN od +10°C do +32°C
N od +16°C do +32°C
ST od +16°C do +38°C
T od +16°C do +43°C
Jeśli urządzenie otrzymało oznaczenie klasy klimatycznej SN-T, oznacza to, że może być używane w temperaturze otoczenia od +10°C do +43°C.
Informacja „Czas przechowywania po usterce” wskazuje, w ile godzin temperatura zamrożonej żywności wzrośnie z -18°C do -9°C w razie usterki urządzenia.
Temperatura -9°C jest wartością krytyczną, powyżej której żywności nie należy spożywać.
Transport, montaż i ustawienie
- W przypadku zabudowy z zawiasami nożycowymi drzwi meblowe nie są połączone z korpusem szafki, lecz zamontowane bezpośrednio na drzwiach chłodziarki przy użyciu specjalnego mocowania. Ciężar drzwi meblowych spoczywa więc na drzwiach chłodziarki. Zawiasy nie wpływają przy tym na szerokość wnęki meblowej. Polecamy nasz film szkoleniowy w serwisie Youtubefilm szkoleniowy w serwisie Youtube poświęcony temu tematowi.
- W przypadku zabudowy z zawiasami ślizgowymi drzwi meblowe są przymocowane bezpośrednio do wysokiej szafki za pomocą zawiasów meblowych. Drzwi meblowe są połączone z drzwiami chłodziarki za pomocą mocowania ślizgowego. Gdy otwierane są drzwi szafki, drzwi chłodziarki przesuwają się po ślizgach, co również powoduje ich otwarcie. Polecamy nasz film szkoleniowy w serwisie Youtube poświęcony temu tematowi.
Istnieje możliwość zmiany rodzaju zabudowy z zawiasów suwakowych na nożycowe.
Firma Liebherr-Hausgeräte zaleca transport chłodziarek i zamrażarek Liebherr wyłącznie w pozycji pionowej. Jest to spowodowane tym, że mocowanie sprężarki może ulec uszkodzeniu w wyniku drgań powstających podczas transportu poziomego.
Jeśli urządzenie mimo to zostanie do Ciebie dostarczone w pozycji poziomej, a po uruchomieniu stwierdzisz, że doszło do uszkodzenia, natychmiast skontaktuj się z naszym serwisem.
Urządzenie Liebherr możesz uruchomić od razu po ustawieniu. Nie musisz czekać.
W temperaturze otoczenia poniżej +10°C nie można zagwarantować prawidłowego działania urządzenia. Urządzeń należy używać w warunkach zgodnych z ich klasą klimatyczną.
Urządzenia Liebherr wyposażone w przyłącze wody można użytkować również bez podłączania tego przyłącza. Można też po prostu wyłączyć funkcję IceMaker. Wtedy nie trzeba odłączać przyłącza wody.
Informacje na temat zakupu urządzeń
Liebherr nie prowadzi własnego sklepu. Chłodziarki i zamrażarki Liebherr są dostępne u naszych autoryzowanych dystrybutorów Liebherr. Tam również otrzymasz profesjonalne porady w sprawie naszych urządzeń. Najbliższego dystrybutora Liebherr możesz znaleźć w wyszukiwarce według kodów pocztowych.
Nasze urządzenia można obejrzeć i kupić wyłącznie u autoryzowanych dystrybutorów Liebherr. Warto wcześniej skontaktować się z wybranym dystrybutorem, aby sprawdzić, czy ma interesujące Cię urządzenie na swojej wystawie. Najbliższego dystrybutora Liebherr możesz znaleźć w wyszukiwarce według kodów pocztowych.
Najnowsze broszury na temat urządzeń Liebherr można pobrać na naszej stronie w menu Serwis — Do pobrania — Broszury.
Najbliższego dystrybutora Liebherr możesz znaleźć w wyszukiwarce według kodów pocztowych na stronie Liebherr-Hausgeräte.
Informacje o cenach naszych urządzeń uzyskasz bezpośrednio u dystrybutora Liebherr.
Części zamienne i akcesoria
Jeśli chcesz kupić część zamienną lub akcesoria, możesz się skontaktować bezpośrednio z naszym działem sprzedaży akcesoriów i części zamiennych.
Usterki, błędy i komunikaty systemowe
Temperatura w chłodziarce lub zamrażarce w głównej mierze zależy od tego, co i w jakiej ilości w niej przechowujesz.
Na temperaturę mogą wpływać też następujące czynniki:
- Zbyt zimno / zbyt ciepło: sprawdź ustawienie temperatury. Jeśli urządzenie jest ustawiane mechanicznie, szczegóły znajdziesz w instrukcji obsługi.
- Zbyt ciepło: drzwi urządzenia nie są prawidłowo zamknięte.
- Zbyt ciepło: wentylacja i odciąg powietrza nie działają wystarczająco dobrze.
- Zbyt ciepło: temperatura otoczenia jest niezgodna z określoną klasą klimatyczną.
- Zbyt ciepło: drzwi urządzenia były otwierane zbyt często i na zbyt długo.
- Zbyt ciepło: w urządzeniu umieszczono duże ilości świeżej żywności bez włączenia funkcji SuperCool/SuperFrost.
- Zbyt ciepło: urządzenie znajduje się za blisko źródła ciepła.
- Zbyt zimno: funkcja SuperCool/SuperFrost została przypadkowo uruchomiona (dotyczy tylko urządzeń z funkcją SuperCool i SuperFrost).
W instrukcji obsługi można znaleźć dodatkowe informacje na temat ustawiania temperatury.
Jeśli żadna z powyższych wskazówek nie pomogła, jak najszybciej skontaktuj się z obsługą klienta Liebherr.
Normalna temperatura w szufladzie BioFresh sięga nieco ponad 0°C. Jeśli w rzeczywistości jest inna, mogły zostać zmienione ustawienia. Więcej informacji na temat ustawiania temperatury w urządzeniach BioFresh można znaleźć w instrukcji obsługi.
Kropelki wody na tylnej ścianie wewnątrz urządzenia powstają w wyniku prawidłowego działania urządzenia i są zupełnie normalnym zjawiskiem. Pojawiają się, gdy urządzenie jest w stanie rozmrażania. Kropelki wody osiadające na tylnej ścianie spływają przez rynienkę wody kondensacyjnej na tackę parownika. Dbaj o to, aby skroplona woda mogła swobodnie spływać przez otwór rynienki na tylnej ścianie.
Więcej informacji można znaleźć w instrukcji obsługi.
Częstotliwość włączania i czas pracy chłodziarki lub zamrażarki znacznie się różni w zależności od modelu. Zwykle czas pracy energooszczędnych modeli jest dłuższy, mimo że zużycie energii jest przy tym niższe. Na przykład urządzenia ze sprężarką o regulowanej prędkości obniżają jej prędkość, gdy zapotrzebowanie na chłodzenie jest niewielkie. Choć wydłuża to czas pracy, to i tak oszczędza energię. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w instrukcji obsługi.
To zależy od modelu. Dokładne informacje można znaleźć w instrukcji obsługi.
Chłodziarki i zamrażarki wydają dźwięki natury technicznej i nie można tego uniknąć. Są to na przykład dźwięki pracującej sprężarki, dźwięki wentylatora lub dźwięk przepływu cieczy. Takich odgłosów, jak brzęczenie, syczenie czy bulgotanie, nie można całkowicie wyeliminować i nie należy się nimi przejmować. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w instrukcji obsługi.
Modele Liebherr ze sprężarką z regulacją prędkości są wyposażone w migającą lampkę.
Jak odczytywać wskazania lampki:
- Lampka miga co 15 sekund: urządzenie działa i wszystko jest w porządku.
- Lampka miga z inną częstotliwością: urządzenie działa w trybie awaryjnym lub jest uszkodzone. W takim przypadku skontaktuj się z obsługą klienta Liebherr.
Powodów może być kilka:
- Urządzenie nie jest włączone.
- Drzwi urządzenia nie zostały prawidłowo zamknięte, co spowodowało wyłączenie wewnętrznej lampki po 15 minutach.
- W drzwiach nie ma magnesu, przez co zamknięcie drzwi nie jest wykrywane. W takim przypadku wewnętrzna lampka wyłącza się po 15 minutach.
- Wewnętrzna lampka jest uszkodzona. Wymień ją zgodnie z opisem w instrukcji obsługi (nie dotyczy lampek LED).
Konserwacja
Zalecamy czyszczenie uszczelek drzwiowych samą wodą. Aby usunąć uporczywe zabrudzenia, można dodać odrobinę płynu do mycia naczyń.
Do czyszczenia wszystkich urządzeń Liebherr ze stali nierdzewnej zalecamy stosowanie wyłącznie naszych środków czyszczących. Urządzenie należy wyczyścić naszym środkiem do czyszczenia stali nierdzewnej, a następnie wypolerować je środkiem do polerowania. Preparaty te można zamówić bezpośrednio w naszym dziale sprzedaży części zamiennych.
Środków tych nie wolno stosować na frontach SmartSteel. W tym przypadku zalecamy czyszczenie wilgotną ściereczką i natychmiastowe wycieranie suchą, bawełnianą szmatką.
Funkcje
Tryb HolidayMode ustawia temperaturę chłodzenia urządzenia z funkcją BioFresh lub bez na ok. +15°C. W ten sposób oszczędza energię, na przykład gdy wyjeżdżasz na dłużej, i zapobiega powstawaniu nieprzyjemnych zapachów. W urządzeniach z funkcją mrożenia temperatura w komorze zamrażarki pozostaje bez zmian na ustawionym poziomie. Zalecamy, aby na czas działania trybu HolidayMode nie pozostawiać w chłodziarce żywności.
Funkcja SuperCool obniża temperaturę chłodzenia do najniższego poziomu (+2°C) na czas do 12 godzin. Ta funkcja jest idealna do szybkiego chłodzenia świeżej żywności.
Funkcja SuperFrost w urządzeniach Liebherr szybko obniża temperaturę mrożenia do najniższego poziomu (-32°C), który umożliwia zachowanie witamin. Funkcja SuperFrost powraca do trybu normalnego po zakończeniu procesu zamrażania, najpóźniej po 65 godzinach, dzięki czemu pomaga oszczędzać prąd.
Zabezpieczenie przed dziećmi w urządzeniach Liebherr zapobiega ich przypadkowemu wyłączeniu. Aby włączyć zabezpieczenie przed dziećmi, naciśnij symbol kluczyka. Gdy zabezpieczenie jest aktywne, odpowiednie wskazanie jest widoczne na wyświetlaczu wbudowanym w urządzenie.
Przechowywanie żywności
Idealne warunki do przechowywania mięsa, ryb i nabiału to niska wilgotność i temperatura tuż powyżej punktu zamarzania. Funkcja BioFresh-DrySafe w urządzeniach Liebherr stale utrzymuje takie warunki z odpowiednio niską wilgotnością, która najlepiej sprzyja zachowaniu świeżości tych produktów.
Więcej informacji na temat funkcji BioFresh można znaleźć w broszurze poświęconej BioFresh.
Owoce i warzywa najlepiej przechowywać bez opakowania w komorze BioFresh HydroSafe. Jeśli jest wypełniona, panuje tam wilgotność sięgająca nawet 90%. Dzieje się tak dlatego, że owoce i warzywa z natury zawierają w sobie dużo wody, którą muszą zachować podczas przechowywania. Wysoka wilgotność i temperatura prawie 0°C w komorze HydroSafe oznacza, że woda nie ucieka z produktów, a żywność pozostaje świeża i chrupka na dłużej.
Więcej informacji na temat funkcji BioFresh można znaleźć w broszurze poświęconej BioFresh.