Tecnico di assistenza autogrù (m/f/d) - Centro ItaliaMonfalcone | ID lavoro 70584
- ID lavoro 70584
- Area aziendale Mobile Crane
- Società Liebherr-Italia S.p.A.
- Ambito d’impiego Customer Service
- Paese Italy
- Inquadramento di ingresso Professionals
- Tipo di contratto full time
Mansioni principali
- Diagnosi, riparazione, manutenzione di autogrù Liebherr
- Risoluzione dei problemi tecnici ed eliminazione dei guasti in loco
- Consegna delle gru mobili, istruzione e formazione a operatori di gru mobili
- Ricerca e identificazione di ricambi tramite portale digitale MyLiebherr
- Compilazione dei Report Tecnici di Assistenza tramite portale digitale SMS
- Aggiornamento professionale costante- Formazione tecnica specialistica
- Gestione della relazione tecnico-commerciale con il cliente
- Informazione al proprio coordinatore sul grado di soddisfazione del cliente, gestione di eventuali reclami e comunicazione di notizie di carattere tecnico-commerciale acquisite dal mercato
Competenze richieste
- Diploma tecnico o Formazione professionale completata con successo, preferibilmente come tecnico meccanico-oleodinamico, tecnico meccatronico, tecnico elettronico, veicoli industriali, meccanico di macchine agricole
- Buone conoscenze nel campo dell'elettricità, dell'elettronica, della meccanica, dell'idraulica e dell'ingegneria di controllo
- Lettura schemi e documentazione tecnica
- Esperienza di riparazioni in gru, veicoli commerciali, macchine edili, macchine movimento terra, piattaforme aeree, sollevatori o macchine agricole
- Uso del pc e ottima conoscenza del pacchetto “Office”
- Patente B. Il possesso della patente C, è preferibile
- Madrelingua: italiano, Padronanza della lingua inglese (livello B1)
- Orientamento al servizio clienti
- Voglia di acquisire un metodo di lavoro e di sviluppare capacità consulenziali verso il cliente
Cosa offriamo
- Programmi di formazione tecnica continua e opportunità di crescita professionale
- Programmi di formazione per soft skills
- Welfare aziendale strutturato
Chi siamo
Liebherr Italia S.p.A., con sede a Monfalcone (GO) è l’unica filiale italiana della Divisione gru mobili e cingolate del Gruppo Liebherr, offre servizi innovativi post-vendita per la massima soddisfazione del cliente.
Liebherr - One Passion. Many Opportunities.
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