Analyste Support Technique (F/H)Toulouse | Job-ID 65752
- Job-ID 65752
- Division Aerospace et ferroviaire
- Société Liebherr-Aerospace Toulouse SAS
- Secteur Service client
- Pays France
- Niveau d'entrée Expérimenté
- Type de contrat Temps plein
Description du poste : Au sein du service Support Technique, vous répondez aux questions quotidiennes des Operateurs en service et menez des analyses de fiabilité et modes de panne sur les équipements Liebherr. En tant que Technicien Support Technique, vous participerez au développement de solutions de maintenance orientées vers la stratégie Service Client. Vous intégrerez une équipe de moins de 10 personnes au sein du département Service Client sur le site de Toulouse.
Missions Principales :
- Analyser les déposes d’équipements en service selon la norme et les contrats en vigueur
- Réaliser l’extraction, le traitement, la validation des données d’heures de vol des flottes en service
- Elaborer les rapports de fiabilité et les diffuser à l’ensemble des parties prenantes
- Réaliser des analyses de fiabilité détaillées en cas de demande client
- Piloter, réaliser et documenter les expertises sur les produits déposés en service
- Piloter et/ou prendre une part active aux investigations des causes racines des problèmes techniques
- Répondre aux questions des clients liées au contenu de la documentation de maintenance, GSE, sur des activités de maintenance sur avion ou en atelier de réparation
- Proposer des solutions techniques de maintenance pour répondre à des problématiques d'équipements de système d'air en service
- Fournir une assistance technique aux services commerciaux des différentes stations de Liebherr Aerospace
Profil :
- De formation BAC+3 domaine Maintenance aéronautique, vous justifiez d’une première expérience sur un poste similaire
- Connaissance des sytèmes d'air est un plus
- Vous êtes familier avec les règles et la réglementation aéronautique ainsi que les méthodologies de dépannage Avions (manuel de maintenance avion)
- Vous savez communiquer en Anglais
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One Passion. Many Opportunities.
*Une passion commune. Tant d’opportunités.