Réparation individuelle des dommages dans le cadre du programme Reman

Le programme Reman de Liebherr comprend en outre la réparation individuelle des dommages. L'ensemble des composants réparés bénéficie de 50% de la garantie sur les pièces neuves. La durée et le prix de la réparation dépendent de l'ampleur des dommages et de la complexité du travail.

En un coup d'œil

Tableau est déroulante
Composants pour le client Propriété du client
Arrêt de la machine En fonction de la performance
Coût de la remise en état Offre
Démontage et nettoyage Partiellement
Décapage de la peinture et de la rouille Partiellement
Montage Remplacer les pièces défectueuses par des pièces rémanentes ou neuves
Vérification Selon les normes OEM
Peinture Selon les souhaits du client
Garantie sur la composante totale 50% de pièce neuve

Composants disponibles

Le programme Echange Standard Reman : un circuit simple, efficace et pratique

  • Besoin

    Besoin

    Une pièce de rechange est nécessaire à court terme pour un composant défectueux.

  • Demande auprès du partenaire de service

    Demande auprès du partenaire de service

    Une demande de réparation est adressée au partenaire de service Liebherr pour la pièce défectueuse.

  • Envoi

    Envoi

    Le composant défectueux est envoyé au partenaire de service pour qu‘il procède à une expertise.

  • Démontage au centre de réparation

    Démontage au centre de réparation

    Le composant défectueux est démonté, nettoyé et expertisé dès son arrivée au Repair-Center. Ensuite, le constat est établi pour la réparation nécessaire.

  • Offre

    Offre

    Sur la base du constat, le client reçoit une offre détaillée pour la réparation.

  • Réparation

    Réparation

    Le composant appartenant au client est réparé par les experts selon les normes OEM, conformément à l‘étendue de l‘offre

  • Cycle de contrôle

    Cycle de contrôle

    Une fois les travaux de réparation terminés, le composant est soumis à un cycle de contrôle complet qui doit être concluant. Ce n‘est qu‘alors que le composant est autorisé à être renvoyé.

  • Mise en peinture

    Mise en peinture

    Le composant testé et approuvé répond à toutes les exigences de qualité et de sécurité et est ensuite soigneusement peint.

  • Expédition

    Expédition

    Le composant client réparé est renvoyé au client.

  • Montage

    Montage

    Le composant réparé est réinstallé.