LHO1 prof service

Technicien hotline SAV (H/F) - CDI - COLMARColmar/Cedex | Job-ID 36401

  • Job-ID 36401
  • Division Terrassement
  • Société Liebherr France SAS
  • Secteur Service client
  • Pays France
  • Niveau d'entrée Expérimenté
  • Type de contrat Temps plein

Qu'allez-vous faire chez nous ?

Vous serez chargé d’assister techniquement le réseau de filiales, concessionnaires, agences, sociétés Liebherr, ainsi que l’équipe d’inspecteurs après-vente (SAV).

Vos missions seront plus particulièrement les suivantes :

  • Assister techniquement, à distance, le réseau Liebherr et l’équipe d’inspecteurs SAV
  • Constituer les dossiers techniques afin de préparer et d’aider les usines Liebherr dans la résolution des problèmes techniques
  • Organiser les campagnes de modifications
  • Organiser le suivi nécessaire des tests de composants
  • Traiter les rapports d’inspection des inspecteurs techniques
  • Assurer le règlement technique et financier des problèmes rencontrés par les clients.

Pour cela, nous recherchons

  • Une personne ayant une formation technique de niveau bac+2
  • Une personne qui maitrise le fonctionnement mécanique, hydraulique et électrique des matériels concernés, et qui sait lire et interpréter les schémas électriques, mécaniques et hydrauliques
  • Une personne à l'aise avec les outils informatiques (essentiellement Excel, Outlook, et les logiciels internes LIOS, LIDOS, LIDA)
  • Une personne qui maitrise un ERP
  • Une personne diplomate et ayant le sens de l'écoute, car elle représentera la société auprès du réseau
  • Une personne capable de gérer les priorités, rigoureuse et précise
  • Des connaissances en allemand et en anglais seraient un plus (quelques contacts avec les usines sœurs allemandes et autrichiennes)

Avons-nous suscité votre intérêt ? Si c’est le cas, nous serions ravis de recevoir votre candidature en ligne. Si vous avez des questions, veuillez contacter Cindy Husser à : 03.89.21.30.30.

Liebherr - One Passion. Many Opportunities.
*Une passion commune. Tant d’opportunités.

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  • Job-ID 36401
  • Division Terrassement
  • Société Liebherr France SAS
  • Secteur Service client
  • Pays France
  • Niveau d'entrée Expérimenté
  • Type de contrat Temps plein

L'entreprise

Liebherr-France SAS conçoit et produit une large palette de pelles hydrauliques sur chenilles ainsi que des machines spécifiques telles que les pelles électriques, les pelles tunnel ou démolition. Ces machines ont un poids en ordre de marche qui s’échelonne entre 14 et 100 tonnes ; elles sont en application dans les différents secteurs du terrassement, de l’industrie minière, de la déconstruction sélective, de la démolition, de la construction de tunnel, de la sidérurgie et de la manutention.​​​​

Site

Liebherr France SAS

2 Avenue Joseph Rey

68000 Colmar/Cedex

France

Contact

Cindy Husser

  • Téléphone03.89.21.30.30
* Une passion commune. Tant d’opportunités.

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