Un partenaire toujours à vos côtés

Avec le service après-vente de Liebherr, vous avez à vos côtés un partenaire fidèle, toujours présent pour vous conseiller. Les sites Liebherr et les partenaires de service aux quatre coins du monde vous assistent à toute heure, n'importe où, et ce de manière compétente, fiable et efficace.

Un service performant reposant sur des bases solides

Notre personnel très compétent effectue le service après-vente rapidement et en toute sécurité.

Notre personnel très compétent effectue le service après-vente rapidement et en toute sécurité.

En choisissant une machine Liebherr, vous optez non seulement pour un produit de qualité, mais également pour un partenariat fort et durable. Chez Liebherr, vous êtes conseillés par le personnel du service après-vente compétent et engagé, partout et quelle que soit l'heure.

En tant que groupe indépendant fort, Liebherr et les partenaires de service Liebherr vous offrent des perspectives de réussite fiables depuis plus de 60 ans.

Téléchargements

Service optimal et disponibilité maximale

Toujours là pour vous : notre réseau de service dense garantit des temps de réaction très courts.

Toujours là pour vous : notre réseau de service dense garantit des temps de réaction très courts.

Quel que soit votre lieu d'opération, un simple appel au service après-vente Liebherr suffit. Un réseau de partenaires de service garantit des interventions sur site rapides et professionnelles.

Rapidité et fiabilité font en effet partie intégrante des prestations de service après-vente de Liebherr. Des temps de réaction courts ont pour conséquence des temps d'immobilisation raccourcis et une plus grande productivité de votre machine.

Nos professionnels SAV qualifiés font preuve d'une disponibilité hors pair, 24h/24 si besoin.

Les véhicules de Service très modernes permettent dans la plupart des cas d'effectuer les opérations de maintenance et de réparation directement sur le site où se trouve votre machine.

Le réseau de Service Liebherr garantit une assistance professionnelle à l'atelier. L'équipement technique de pointe des ateliers garantit une maintenance et des réparations de qualité professionnelle.

En termes de rentabilité machine, chaque minute compte. C'est pourquoi notre service de pièces d'origine Liebherr fonctionne pour vous 24h/24, y compris le week-end et les jours fériés.

Téléchargements

Un savoir-faire étendu, un équipement de pointe

Nos spécialistes SAV disposent d'un savoir-faire étendu et d'un équipement dernier cri.

Nos spécialistes SAV disposent d'un savoir-faire étendu et d'un équipement dernier cri.

Nos employés font appel à leur savoir-faire et aux méthodes les plus modernes pour effectuer les opérations d'entretien et de réparation. Notre service joue ainsi un rôle essentiel en matière de disponibilité et de rentabilité de votre machine.

Grâce à des formations régulières, nos techniciens SAV se tiennent toujours à jour.

Dialogue avec les utilisateurs, sur la base d'un partenariat

Liebherr s'appuie sur le savoir-faire professionnel de ses propres techniciens ainsi que sur vos exigences pour optimiser en fonction les machines et les prestations de services. Par la pratique pour la pratique.

Des conseils et des prestations de services de qualité

Liebherr s'engage à dispenser des conseils de qualité. Des professionnels chevronnés proposent des aides à la prise de décision pour des demandes spécifiques : des conseils à la vente ciblés, des clauses de service après-vente personnalisées, des réparations, la gestion des pièces d'origine Liebherr ainsi que le diagnostic à distance concernant l'analyse des défauts.

Téléchargements

Centre logistique de pointe

Le centre logistique Liebherr à Oberopfingen est la plaque tournante destinée à approvisionner les clients Liebherr du monde entier en pièces détachées pour pelles sur pneus, pelles sur chenilles, chargeuses sur pneus, bouteurs et autres engins de terrassement.

  • Nous avons besoin de votre consentement Cette vidéo YouTube est mise à disposition par Google*. Si vous téléchargez la vidéo, vos données, notamment votre adresse IP, sont transmises à Google et peuvent être conservées et traitées par Google, notamment aux États-Unis. Nous n’avons aucune influence sur le traitement des données ultérieur effectué par Google. En cliquant sur « Accepter », vous consentez à la transmission des données à Google pour cette vidéo conformément à l'art. 6 paragr. 1 point a) du RGPD et vous consentez également explicitement au transfert des données vers les États-Unis conformément à l'art. 49 paragr. 1 point a) du RGPD. Si vous ne voulez plus consentir à chacune des vidéos YouTube à l'avenir et que vous souhaitez pouvoir les télécharger sans ce blocage, vous pouvez également sélectionner « Toujours accepter YouTube » et ainsi consentir à la transmission et au transfert des données correspondants à Google aux États-Unis pour toutes les vidéos YouTube ultérieures que vous consulterez à l'avenir sur notre site web. Veuillez noter que selon la Cour de justice de l'Union européenne, il n'existe pas actuellement aux États-Unis de niveau de protection des données approprié conformément aux normes de l'UE et actuellement nous ne pouvons pas non plus fournir de garanties appropriées pour protéger vos données pour combler ce déficit. Les risques que ce transfert des données vers les États-Unis peut comporter pour vous sont notamment qu'un accès par des autorités publiques ne peut pas être exclu et que vos données pourraient être traitées, éventuellement sans que vous en soyez informé et sans que vous disposiez de droits opposables et de possibilités effectives de recours, pour des raisons de sécurité nationale, de poursuite pénale ou pour d'autres finalités dans l'intérêt public des États-Unis. Vous pouvez retirer à tout moment avec effet pour l'avenir les consentements donnés par l'intermédiaire des Paramètres. Vous trouverez d'autres informations dans notre Déclaration de protection des données et dans la Déclaration de protection des données de Google. *Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

    Plaque tournante pour clients du monde entier

    Le nouveau centre de stockage s'étend sur 47 000m2, soit la taille de six terrains de football, et est destiné au stockage des diverses pièces détachées du secteur du terrassement. Environ 100 000 positions de pièces différentes sont actuellement enregistrées, soit quelque 6 millions de pièces détachées.

  • Nouveau centre de stockage
    Liebherr a lancé mi-2013 la construction du nouveau centre logistique. Le centre de stockage de Kirchdorf an der Iller a été ouvert officiellement le 19 juin 2015.

    Nouveau centre de stockage

    Liebherr a lancé mi-2013 la construction du nouveau centre logistique. Le centre de stockage de Kirchdorf an der Iller a été ouvert officiellement le 19 juin 2015.

  • Flux de matériaux entièrement automatisé et sécurité d'approvisionnement maximale
    Des engins de manutention peu gourmands en énergie assurent l'entreposage et la sortie d'entrepôt des pièces stockées dans des zones de stockage automatiques pouvant atteindre jusqu'à 36 m de hauteur.

    Flux de matériaux entièrement automatisé et sécurité d'approvisionnement maximale

    Des engins de manutention peu gourmands en énergie assurent l'entreposage et la sortie d'entrepôt des pièces stockées dans des zones de stockage automatiques pouvant atteindre jusqu'à 36 m de hauteur.

  • Techniques de stockage modernes pour une expédition rapide
    Les techniques modernes de stockage et de préparation des commandes permettent l'expédition de 1 600 commandes dans différents pays européens, et ce presque exclusivement le jour de la réception de la commande.

    Techniques de stockage modernes pour une expédition rapide

    Les techniques modernes de stockage et de préparation des commandes permettent l'expédition de 1 600 commandes dans différents pays européens, et ce presque exclusivement le jour de la réception de la commande.

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