Prestations personnalisées et transparence des coûts

Notre personnel très compétent effectue le service après-vente rapidement et en toute sécurité.

Notre personnel très compétent effectue le service après-vente rapidement et en toute sécurité.

Les clauses de service après-vente Liebherr portant sur les prestations de maintenance et réparation sont adaptées sur mesure à vos besoins grâce à un entretien personnalisé avec le partenaire de service.

La personnalisation et la représentation conviviale permettent à l'utilisateur de visualiser rapidement les prestations offertes et les coûts.

Les partenaires de service Liebherr déterminent avec vous la Clause de service après-vente adaptée.

Une clause adaptée aux besoins de chacun :

Clause de service après-vente « Maintenance »

Notre personnel possède les outils adaptés pour effectuer une maintenance efficace.

Notre personnel possède les outils adaptés pour effectuer une maintenance efficace.

Le pack « Maintenance » représente la base des nombreuses prestations des clauses de service après-vente Liebherr. Les options souhaitées comme la durée de validité de la clause, les lubrifiants ou les clauses spécifiques peuvent être configurées individuellement et ajoutées.

Toutes les opérations sont effectuées par des techniciens du partenaire de service Liebherr formés dans les sites des fabricants.

Prestations

Tableau est déroulante
Prestation Standard Optionnel
Exécution des opérations de maintenance y compris contrôle compétent selon BGR500 et analyses de l'huile selon le plan de maintenance et d'inspection x  
Frais de déplacement - x
Lubrifiants et leur élimination - x
Clauses personnalisées, par ex. maintenance
des outils
- x

Ne sont pas compris, notamment :

  • Opérations de maintenance quotidiennes/hebdomadaires
  • Pièces d'usure
  • Frais engendrés par les prestations hors du temps de travail normal (fixé dans la clause)

Votre partenaire de service Liebherr vous informe volontiers sur le volume détaillé des prestations.

Clause de service après-vente « Chaîne cinématique »

La formation constante de nos employés et leur grande motivation sont pour vous les garants d'un service de qualité

La formation constante de nos employés et leur grande motivation sont pour vous les garants d'un service de qualité

Le pack « chaîne cinématique » inclue le module de maintenance et forme la deuxième étape des nombreuses prestations des clauses de service après-vente Liebherr.

Les options souhaitées comme la durée de validité de la clause, les lubrifiants ou les clauses spécifiques peuvent être configurées individuellement et ajoutées. Toutes les opérations sont effectuées par des techniciens du partenaire de service Liebherr formés dans les sites des fabricants.

Prestations

Tableau est déroulante
Prestation Standard Optionnel
Exécution des opérations de maintenance y compris contrôle compétent selon BGR500 et analyses de l'huile selon le plan de maintenance et d'inspection x  
Réparations des composants de la chaîne cinématique x  
Frais de déplacement   x
Lubrifiants et leur élimination   x
Clauses personnalisées, par ex. maintenance
des outils
  x

Ne sont pas compris, notamment :

  • Dommages dus à une utilisation non appropriée
  • Réparations des outils
  • Opérations de maintenance quotidiennes/hebdomadaires
  • Pièces d'usure
  • Frais engendrés par les prestations hors du temps de travail normal (fixé dans la clause)

Votre partenaire de service Liebherr vous informe volontiers sur le volume détaillé des prestations.

Clause de service après-vente « Service complet »

Avec leur savoir-faire hors pair et nos outils de qualité, notre personnel peut réaliser tout type de service rapidement et efficacement.

Avec leur savoir-faire hors pair et nos outils de qualité, notre personnel peut réaliser tout type de service rapidement et efficacement.

Le pack « Service complet » vient compléter l'offre de prestations des clauses de service après-vente Liebherr en offrant un maximum de confort. Le partenaire de service définit avec vous le contenu et l'orientation de ces prestations de service complet.

Comparé à la clause de service après-vente « Chaîne cinématique », le service complet comprend les réparations sur l'ensemble de la machine. Les options souhaitées comme la durée de validité de la clause, les lubrifiants ou les clauses spécifiques peuvent être configurées individuellement et ajoutées. Toutes les opérations sont effectuées par des techniciens du partenaire de service Liebherr formés dans les sites des fabricants.

Prestations

Tableau est déroulante
Prestation Standard Option
Exécution des opérations de maintenance y compris
contrôle compétent selon BGR500 et analyses de l'huile selon le plan de maintenance et d'inspection
x  
Réparations des pièces du moteur diesel x  
Réparations sur l'ensemble de la machine x  
Frais de déplacement   x
Lubrifiants et leur élimination   x
Clauses personnalisées, par ex. maintenance des outils   x

Ne sont pas compris, notamment :

  • Dommages dus à une utilisation non appropriée
  • Réparations des outils
  • Opérations de maintenance quotidiennes/hebdomadaires
  • Pièces d'usure
  • Frais engendrés par les prestations hors du temps de travail normal (fixé dans la clause)

Votre partenaire de service Liebherr vous informe volontiers sur le volume détaillé des prestations.

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