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Travailler dans l’IT

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Travailler chez Liebherr stimule ma créativité, car il n’existe pas de solutions standards dans mon travail.

Santiago Castillejos Castillo | Administrateur de Systèmes Informatiques

Aimer son travail ? C’est prévu dans notre programme !

Vous êtes passionné par tous les domaines d’application des techniques informatiques ? Vous aimeriez travailler sur des projets IT en toute autonomie ? Vous avez envie d’élaborer et de mettre en pratique vos propres solutions à des problèmes technologiques nouveaux ?

Nous offrons à nos collaborateurs IT l’opportunité de toujours travailler avec des produits innovants et des technologies fascinantes. Vous trouverez chez nous des défis très variés et un moyen de développer constamment vos propres compétences.

Ce qui vous attend :

Points forts du service IT

En tant que collaborateur IT, vous pouvez mettre vos propres idées en application, développer de nouvelles solutions et concepts IT et contribuer ainsi à améliorer les processus.

Vous jouez le rôle d’interface au sein de l’entreprise, et veillez à une continuité constante de l’environnement informatique.

Vous êtes présent pour tous les problèmes du quotidien concernant des composants ou des systèmes informatiques pour conseiller et aider à trouver une solution.

Vous participez au développement d’objectifs stratégiques à long terme pour les systèmes et les logiciels en collaboration avec les clients internes et externes, les utilisateurs finaux, l’administrateur IT et le directeur de département.

Voici les missions qui vous attendent à votre poste :

  • Assistance technique et aide aux utilisateurs (support de niveau 1, 2, 3)
  • Tâches administratives telles que création de comptes d’utilisateurs, suivi des interfaces et des systèmes, achat, installation et configuration de biens IT
  • Mise en œuvre et assurance du respect des directives de sécurité informatique Liebherr
  • Conception, implémentation, optimisation et documentation de solutions IT
  • Réalisation d’analyses commerciales et développement de processus d’informatique décisionnelle au niveau international
  • Réalisation de formations pour les utilisateurs
  • Préparation et participation à des audits IT internes et externes
  • Développement de notre architecture de serveur

Impressions de notre quotidien professionnel

  • Nous avons besoin de votre consentement Cette vidéo YouTube est mise à disposition par Google*. Si vous téléchargez la vidéo, vos données, notamment votre adresse IP, sont transmises à Google et peuvent être conservées et traitées par Google, notamment aux États-Unis. Nous n’avons aucune influence sur le traitement des données ultérieur effectué par Google. En cliquant sur « Accepter », vous consentez à la transmission des données à Google pour cette vidéo conformément à l'art. 6 paragr. 1 point a) du RGPD et vous consentez également explicitement au transfert des données vers les États-Unis conformément à l'art. 49 paragr. 1 point a) du RGPD. Si vous ne voulez plus consentir à chacune des vidéos YouTube à l'avenir et que vous souhaitez pouvoir les télécharger sans ce blocage, vous pouvez également sélectionner « Toujours accepter YouTube » et ainsi consentir à la transmission et au transfert des données correspondants à Google aux États-Unis pour toutes les vidéos YouTube ultérieures que vous consulterez à l'avenir sur notre site web. Veuillez noter que selon la Cour de justice de l'Union européenne, il n'existe pas actuellement aux États-Unis de niveau de protection des données approprié conformément aux normes de l'UE et actuellement nous ne pouvons pas non plus fournir de garanties appropriées pour protéger vos données pour combler ce déficit. Les risques que ce transfert des données vers les États-Unis peut comporter pour vous sont notamment qu'un accès par des autorités publiques ne peut pas être exclu et que vos données pourraient être traitées, éventuellement sans que vous en soyez informé et sans que vous disposiez de droits opposables et de possibilités effectives de recours, pour des raisons de sécurité nationale, de poursuite pénale ou pour d'autres finalités dans l'intérêt public des États-Unis. Vous pouvez retirer à tout moment avec effet pour l'avenir les consentements donnés par l'intermédiaire des Paramètres. Vous trouverez d'autres informations dans notre Déclaration de protection des données et dans la Déclaration de protection des données de Google. *Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

    Les solutions standard ? Ça ne fait pas partie du vocabulaire de Santiago Castillejos Castillo ! Depuis tout petit, il a toujours adoré la technique – et cette passion ne s’est jamais éteinte jusqu’à aujourd’hui. En tant qu’IT System Manager, Santiago est responsable de l’infrastructure réseau de Liebherr. Au quotidien, il met en place des processus sécurisés et des technologies innovantes afin de s’assurer que l’entreprise soit toujours parfaitement connectée.  

  • Compétences que vous pourrez mettre en pratique dans le secteur IT :

    • Connaissances des nouvelles tendances IT, matériels, réseaux, Windows, notions fondamentales d’électronique
    • Aptitude à développer une solution technique appropriée et à faire avancer les améliorations IT
    • Très bonnes connaissances de l’anglais, d’autres langues étrangères sont un plus
    • Compétences humaines et communicatives
    • Expérience étendue dans le support utilisateur, par exemple avec les applications Microsoft Office, la protection antivirus, l’assistance ou le matériel de réseau
    • Approche analytique et stratégique
    • Formation professionnelle préalable avec spécialisation IT (par exemple, diplôme de fin d’études en informatique ou qualification comparable)
    • Sécurité informatique et connaissances des bases de données

    Projets dans l’IT

  • Développement d’un système pour les demandes d’achat et les commandes
    Afin d’éviter que la même demande soit faite deux fois, et pour permettre une meilleure gestion des demandes ainsi qu’une meilleure surveillance, nos experts IT d’une société Liebherr en Indonésie ont développé un système de traitement des demandes d’achat et des commandes. Ce système facilite la création de demandes de commande, permet d’exporter des données pour générer des commandes, et affiche le statut de commande en temps réel, la quantité ainsi que des diagrammes à des fins de surveillance.

    Développement d’un système pour les demandes d’achat et les commandes

    Afin d’éviter que la même demande soit faite deux fois, et pour permettre une meilleure gestion des demandes ainsi qu’une meilleure surveillance, nos experts IT d’une société Liebherr en Indonésie ont développé un système de traitement des demandes d’achat et des commandes. Ce système facilite la création de demandes de commande, permet d’exporter des données pour générer des commandes, et affiche le statut de commande en temps réel, la quantité ainsi que des diagrammes à des fins de surveillance.

  • Développement d’une nouvelle application (Sales Innovation) pour assister les ventes et le marketing
    Il était nécessaire de développer une application afin d’avoir une bonne vue d’ensemble du nombre de machines Liebherr et de leurs différents types. Basée sur le Web, cette application appelée « Sales Innovation » a été spécialement conçue par les collaborateurs IT d’une société Liebherr en Indonésie. Voici les caractéristiques et le résultat de ce projet : – Affichage sur une carte interactive des principales filiales des clients en Indonésie et de leurs sites miniers – Affichage du parc de machines Liebherr complet et des types de machines sur la base des clients ou des sites miniers individuels – Affichage des coordonnées des clients pour le personnel des ventes et du marketing

    Développement d’une nouvelle application (Sales Innovation) pour assister les ventes et le marketing

    Il était nécessaire de développer une application afin d’avoir une bonne vue d’ensemble du nombre de machines Liebherr et de leurs différents types. Basée sur le Web, cette application appelée « Sales Innovation » a été spécialement conçue par les collaborateurs IT d’une société Liebherr en Indonésie. Voici les caractéristiques et le résultat de ce projet :

    – Affichage sur une carte interactive des principales filiales des clients en Indonésie et de leurs sites miniers

    – Affichage du parc de machines Liebherr complet et des types de machines sur la base des clients ou des sites miniers individuels

    – Affichage des coordonnées des clients pour le personnel des ventes et du marketing

  • Analyse de données de nos produits
    L’analyse des données de nos produits est aujourd’hui l’une des approches les plus prometteuses pour tirer les bons enseignements de toutes les phases du cycle de vie de nos machines. Les trois facteurs clés de ce secteur multidisciplinaire du développement sont – le choix de méthodes mathématiques appropriées telles que le traitement numérique du signal ou l’analyse statistique, – le traitement des sous-ensembles appropriés des différentes sources de données, – la conversion de ces données en informations de qualité qui peuvent être enrichies et combinées avec les connaissances des experts techniques. Ces connaissances acquises par la recherche et la fusion servent de feedback quantitatif sur les produits et les processus de travail correspondants, afin de permettre une prise de décision fondée pour nous et nos clients. Il s’agit au final de rendre les données accessibles d’une façon appropriée au quotidien.

    Analyse de données de nos produits

    L’analyse des données de nos produits est aujourd’hui l’une des approches les plus prometteuses pour tirer les bons enseignements de toutes les phases du cycle de vie de nos machines. Les trois facteurs clés de ce secteur multidisciplinaire du développement sont

    – le choix de méthodes mathématiques appropriées telles que le traitement numérique du signal ou l’analyse statistique,

    – le traitement des sous-ensembles appropriés des différentes sources de données,

    – la conversion de ces données en informations de qualité qui peuvent être enrichies et combinées avec les connaissances des experts techniques.

    Ces connaissances acquises par la recherche et la fusion servent de feedback quantitatif sur les produits et les processus de travail correspondants, afin de permettre une prise de décision fondée pour nous et nos clients. Il s’agit au final de rendre les données accessibles d’une façon appropriée au quotidien.

  • Postuler

    Nous sommes constamment à la recherche de talents qui apportent leur expertise et leur enthousiasme dans les secteurs les plus diversifiés du groupe Liebherr.

    C’est un autre secteur qui vous intéresse ?

    Nous proposons un large spectre de champs d’activité dans lesquels vous pourrez mettre à profit vos capacités et vos compétences personnelles.