Ces deux nouveaux services offrent aux clients de nouvelles fonctionnalités au sein du portail MyLiebherr concernant leurs engins Liebherr enregistrés sur le portail. MyLiebherr Maintenance est un nouveau service qui permet aux clients d’exploiter leurs flottes d’engins de terrassement et de manutention avec une fiabilité maximale. Grâce à MyLiebherr Performance, les clients disposent d’une vue d’ensemble claire et synthétique des données de performance de leurs engins de terrassement et de manutention.
MyLiebherr Maintenance : une exploitation de parcs de machines avec une fiabilité maximale
Intégré au portail MyLiebherr, MyLiebherr Maintenance aide les responsables d’atelier à minimiser les temps d’arrêt imprévus des machines et à réduire le temps nécessaire à l’identification, à l’évaluation et à la résolution des problèmes. Un aperçu de l’état du parc répertorie clairement toutes les machines et tous les équipements de l’exploitant. Un système de feux tricolores indique l’état de la machine, permettant d’identifier d’un seul coup d’œil celles qui nécessitent une intervention immédiate. De plus, des affichages visuellement distincts permettent de filtrer les notifications par cause, comme un entretien à venir ou des niveaux de liquide insuffisants. Dans la vue détaillée d’une machine, vous pouvez consulter à nouveau toutes les informations d’état pertinentes pour chaque machine, les notifications actives triées par priorité et par date de notification, ainsi que l’historique d’entretien. MyLiebherr Maintenance affiche également à l’utilisateur des recommandations d’action correspondant à la notification affichée et facilitant la résolution du problème. Avec MyLiebherr Maintenance, les tâches de maintenance à venir peuvent également être suivies et planifiées de manière optimale, tout comme sur l’écran de la machine. Cela permet de regrouper les interventions de maintenance et de les adapter aux besoins opérationnels. Des informations telles que le lieu et la date du rendez-vous de maintenance, telles que confirmées par le partenaire de service, sont également disponibles.
Chez Liebherr, les solutions numériques sont intelligemment interconnectées. L’utilisation de MyLiebherr Maintenance offre donc un avantage supplémentaire : le lien vers l’application MyAssistant for Earthmoving. Grâce à cette connexion, les conducteurs de machines peuvent immédiatement enregistrer et transmettre des rapports de dommages. Afin de garantir une résolution rapide des problèmes, les responsables d’atelier peuvent également consulter les rapports de dommages MyAssistant dans l’historique d’entretien, par exemple. Cela crée une connexion numérique fluide entre la machine, l’application et les processus d’entretien.
MyLiebherr Performance : éviter les exploitations inefficaces grâce à des données de performance actualisées
Concrètement, MyLiebherr Performance permet, par exemple, d’identifier les exploitations inefficaces des engins, de réduire les temps d’inactivité et, par là même, d’économiser du carburant, ainsi que d’analyser les données de pesée. En combinant les informations ainsi obtenues avec le vaste savoir-faire de Liebherr, les entreprises exploitantes peuvent réduire leurs coûts d’exploitation grâce à des suggestions d’optimisation et organiser l’exploitation de leurs engins de manière plus efficace.
De plus, grâce à MyLiebherr Performance, les entreprises d’exploitation peuvent rapidement obtenir une vue d’ensemble de l’utilisation de chaque machine via le tableau de bord d’utilisation. Une autre fonctionnalité permet d’afficher les chiffres de consommation de chaque machine et de les comparer à une moyenne globale. À l’aide de la fonction de comparaison de groupes, il est possible de créer des groupes de machines sur mesure en fonction du type d’exploitation ou de la catégorie de machine, puis de les comparer en termes d’heures de travail, d’heures d’inactivité et de consommation. Cela permet d’augmenter le taux d’utilisation, d’ajuster la planification des machines ou de réaliser des analyses comparatives internes. Grâce à la carte Geo-Track, les emplacements passés des machines peuvent être consultés et représentés sur une carte, ce qui permet de documenter visuellement l’historique des opérations. De plus, cette fonction sert à analyser les itinéraires et à les optimiser si nécessaire, par exemple pour rendre les flux de travail plus efficaces ou pour renforcer la sécurité aux points potentiellement dangereux.
Liebherr Connect : se connecter à l’univers numérique de Liebherr
Face à la connectivité numérique croissante des machines, Liebherr a créé la clé de la numérisation sous la forme de Liebherr Connect. MyLiebherr Maintenance et MyLiebherr Performance sont des exemples concrets de la manière dont Liebherr Connect tire parti de la valeur ajoutée de la connectivité numérique des machines : grâce à des données machine enregistrées et transmises en toute sécurité, cette solution permet une planification de la maintenance transparente et fondée sur les données tout au long du cycle de vie des machines. Liebherr Connect constitue la base technique en connectant les machines – une fonctionnalité qui peut également être installée a posteriori sur les anciennes générations de machines – à l’univers numérique de Liebherr et en permettant un échange de données efficace via des solutions cloud sur le portail client MyLiebherr, afin d’optimiser les processus et de réduire les temps d’immobilisation.
