Service Sales Support EngineerColmar/Cedex

Vos missions

• Collaborer avec les Key Account Managers et les Service Solution Teams pour élaborer et présenter des propositions de service spécifiquement adaptées aux produits et services de moteurs diesel
• Fournir une expertise technique pour soutenir la vente et la promotion de contrats de service, de programmes d'entretien et de services de réparation pour les moteurs diesel
• Agir en tant que Key Technical Resource pour résoudre les questions liées au SAV et assurer un niveau élevé de satisfaction
• Développer et maintenir le catalogue de l'offre de services, y compris les définitions et les prix des produits de service, effectuer des analyses de marché
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de service technique pour assurer l'exécution sans faille des accords et des solutions de service
• Tenir des registres détaillés des interactions et des transactions avec les clients dans l'ERP et dans le CRM

Votre profil

• Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+3 minimum, dans le domaine des ventes, l'ingénierie d'affaire ou équivalent
• Vous avez une expérience dans le secteur industriel, notamment dans le secteur automobile et/ou des moteurs diesel
• Vous avez une expérience confirmée dans le domaine de la vente technique / assistance technique, dans le secteur
• Vous maîtrisez les outils suivants : ERP et CRM
• Vous avez des connaissances mécaniques
• Vous possédez d'excellentes compétences en matière de communication, d'organisation et de gestion des relations clients
• Vous êtes Team spirit et avez de l'appétence à l'intelligence collective

Avons-nous suscité votre intérêt ? Si c’est le cas, nous serions ravis de recevoir votre candidature en ligne. Si vous avez des questions, veuillez contacter Marion UMBDENSTOCK.

One Passion. Many Opportunities.
*Une passion commune. Tant d’opportunités.