Technicien SAV Itinérant Confirmé (H/F/D) - Interventions Nord-Ouest AfriqueCasablanca

Responsabilités

• Réaliser les opérations d'installation, de mise en service et de paramétrage des équipements chez les clients.
• Assurer les interventions de maintenance préventive et corrective sur site.
• Diagnostiquer les pannes mécaniques, électriques, électrotechniques, hydrauliques, pneumatiques ou automatisées selon les équipements concernés.
• Effectuer les réparations et remplacements de pièces défectueuses dans le respect des procédures qualité et sécurité.
• Former les utilisateurs à l'exploitation et à l'entretien courant des installations.
• Conseiller les clients sur les bonnes pratiques d'utilisation et les actions de maintenance préventive
• Rédiger les rapports d'interventions
• Participer à l'amélioration continue des produits et services en remontant les retours d'expérience terrain
• Assurer un support technique à distance lorsque nécessaire
• Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, techniques et le service support afin de garantir un haut niveau de satisfaction client
• Veiller au respect des règles de sécurité et des exigences réglementaires lors des interventions

Competences

• Expérience confirmée de 5 ans minimum en tant que Technicien SAV itinérant, Technicien de maintenance ou poste similaire dans un environnement industriel
• Expérience de l'intervention sur site client et de la gestion autonome des missions techniques
• Une expérience professionnelle en Afrique ou dans un contexte international est appréciée
• Solides connaissances en électrotechnique, mécanique et diagnostic de pannes
• Capacité à lire et interpréter des schémas électriques, mécaniques et plans hydrauliques
• Maîtrise des opérations de maintenance préventive et corrective
• Utilisation courante des outils de mesure, de contrôle et de diagnostic
• Bonne maîtrise des outils informatiques et de la rédaction de rapports techniques
• Langue arabe et française (Lu, parlé et écrit)
• Bonne connaissance en langue anglaise

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