Le chiffre d'affaires a montré de grandes disparités d’une région à l’autre en 2020. Dans l’Union européenne, qui constitue traditionnellement le plus grand marché du Groupe, le chiffre d’affaires a reculé. Cela peut s’expliquer principalement par la baisse des ventes constatée en Allemagne et en France. En revanche, les ventes ont progressé en Autriche et en Pologne. Le chiffre d’affaires a également reculé dans les pays hors de l’Union européenne. Le Groupe a également constaté une baisse de son chiffre d’affaires en Amérique du Nord, en Amérique centrale et en Amérique du Sud, ainsi qu’en Afrique et au Moyen-Orient. Dans toutes ces régions, les ventes ont légèrement diminué par rapport à l’exercice précédent. D'autre part, l’activité est restée stable toute l’année en Asie et en Océanie grâce majoritairement à la forte demande venue de Chine et d’Australie.

En dépit du ralentissement modeste de l’économie mondiale fin 2019, Liebherr a terminé l’année avec un grand volume de commandes qui s’est poursuivi au premier trimestre 2020. En revanche, dès la fin du premier trimestre, la pandémie de coronavirus a commencé à nuire à l’activité économique dans de nombreux secteurs. Cela s'est ressenti sur le chiffre d’affaires du Groupe. À l’exception de la catégorie Réfrigération et congélation, toutes les catégories de produits ont vu leur chiffre d’affaires reculer. Avec les machines de chantier et d’exploitation minière, le Groupe a enregistré un chiffre d’affaires de 6 848 millions d’euros, soit 10,4 % de moins que l’exercice précédent. Cela comprend les engins de terrassement, la technologie de manutention, les engins pour fondations spéciales, les grues mobiles et sur chenilles, les grues à tour, la technique du béton et le secteur minier.

Les autres segments de produits, dont les grues maritimes, l’aerospace et ferroviaire, la technique d'engrenages et systèmes d'automatisation, la réfrigération et congélation, les composants et les hôtels, ont réalisé un chiffre d’affaires total de 3 493 millions d’euros, soit 15 % de moins que l’exercice précédent.

Fin 2020, le Groupe comptait 47 925 employés dans le monde. Malgré un important recul du chiffre d’affaires, le nombre d’employé n’a diminué que de 124 personnes, soit de 0,3 % par rapport à l’exercice précédent. Le nombre d’employés a progressé en Europe, ainsi qu’en Asie et en Océanie. En revanche, les effectifs du Groupe ont diminué en Amérique du Nord, en Amérique centrale et en Amérique du Sud, ainsi qu’au Proche et au Moyen-Orient.