Apprenti.e Assistant(e) Service Commercial - Colmar - AlternanceColmar/Cedex

Qu'allez-vous faire chez nous ?

Activités principales :

Ventes et gestion commerciale :

• Assurer la communication fluide entre le responsable et les intervenants externes (clients, partenaires, fournisseurs)
• Recevoir et traiter les appels téléphoniques entrants avec professionnalisme
• Rédiger et envoyer des courriers professionnels (correspondance avec organismes de financement, clients, usines partenaires, concessionnaires, etc.)
• Organiser les visites d’usine : réservation de salles de réunion, coordination des déjeuners clients, organisation de l’hébergement et des repas (restaurants pour les dîners, etc.)
• Organiser les déplacements professionnels : réservation des hôtels, billets de train ou d’avion, location de voiture, etc.
• Assurer la gestion administrative des dossiers commerciaux : archivage, suivi des commandes de fournitures, gestion des délais et relances, facturation, suivi des crédits documentaires, etc.
• Gérer les cadeaux publicitaires et les fournitures de bureau
• Être le point de contact privilégié pour les concessionnaires, clients et usines partenaires
• Contribuer à l’amélioration continue des procédures internes du service commercial

Activités spécifiques :

Communication et gestion d'événements :

• Organisation de visites pour des groupes de clients internationaux lors de salons professionnels (par exemple Bauma) : gestion de la logistique des transports (bus), réservation des hôtels, des restaurants et de l’hébergement
• Assurer la permanence sur le stand LIEBHERR pendant les salons
• Organiser la participation de l'entreprise à des salons internationaux et à des événements locaux : gestion des déplacements, hébergement, et organisation de soirées VIP pour les clients et partenaires

Que cherchons-nous ?

Nous recherchons une personne (H/F) dynamique et motivée, dotée des qualités et compétences suivantes :

• Esprit d’équipe et aptitudes relationnelles : Vous aimez travailler en collaboration, avez un excellent sens du contact et êtes à l’aise dans les échanges avec divers interlocuteurs (clients, partenaires, collègues).
• Capacités analytiques : Vous faites preuve de rigueur et d’un bon esprit d’analyse pour résoudre les problèmes et prendre des décisions éclairées.
• Compétences informatiques : Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques, notamment Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Langues étrangères : Une bonne maîtrise de l’allemand et de l’anglais est indispensable pour échanger avec nos clients et partenaires internationaux.
• Compétences techniques : Vous avez une connaissance de base des systèmes ERP, idéalement Baan, et êtes prêt(e) à vous perfectionner.
• Connaissance de l’entreprise : Vous comprenez bien les différents services, les produits et la structure de l’entreprise, et vous êtes capable de vous adapter rapidement aux spécificités internes.

Avons-nous suscité votre intérêt ? Si c’est le cas, nous serions ravis de recevoir votre candidature en ligne. Si vous avez des questions, veuillez contacter Aurelia BARBISCH.

One Passion. Many Opportunities.
*Une passion commune. Tant d’opportunités.