Identifier les pièces de rechange et commander le bon matériel en quelques secondes
L’application Parts Assistant transforme la commande et la gestion des pièces de rechange Liebherr en un jeu d’enfant. Une seule opération suffit pour identifier, sélectionner et commander sans peine des pièces de rechange avec cette application, spécialement conçue pour les grues sur chenilles, les pelles à câbles et les machines de fondations spéciales.
Vos avantages
Identification des pièces
- Identification par photo
- Recherche de texte en plusieurs langues
- Lecture du QR code
- Saisie du code article
Tout pour la prochaine opération d’entretien
- Listage des heures de service réelles des engins
- Kits de service appropriés pour le prochain intervalle d’entretien prévu
- Liste des pièces, consommables et liquides nécessaires, le tout en quantité optimisée
- Adaptation manuelle et envoi de la commande en un clic
FAQ
Le téléchargement tout comme l’utilisation de l’application Parts Assistant sont gratuits.
Vous avez besoin d’un compte professionnel MyLiebherr, avec des engins enregistrés, ainsi que d’un accès à Internet.
Oui. Dès que vous avez déterminé les pièces de rechange nécessaires, vous pouvez passer commande en appuyant sur un bouton, car l’application transmet la sélection au magasin MyLiebherr Parts Shop.
Sélectionnez l’engin concerné, allez dans les SERVICE KITS, puis cliquez sur l’intervalle d’entretien souhaité. Quelques clics vous suffiront pour commander ainsi l’ensemble des pièces et lubrifiants en quantité approprié.
L’interface utilisateur de l’application est disponible en anglais et en allemand. Toutefois, la recherche de pièces est possible dans 30 langues.
Oui. Nos collaborateurs du service après-vente restent à votre disposition comme d’ordinaire et peuvent aussi vous aider lors de l’installation de l’application.
Contactez-nous
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à contacter votre équipe locale de distribution ou de service après-vente.
Autres compétences clés
Notre service après-vente s’est donné pour objectif d’apporter une aide efficace pour assurer un entretien optimal des appareils Liebherr : sur site comme à distance.
Notre service après-vente s’est donné pour objectif d’apporter une aide efficace pour assurer un entretien optimal des appareils Liebherr : sur site comme à distance.