Palautukset
Palautukset
Haluatko palauttaa Liebherr-tuotteen?
Voit palauttaa alkuperäisen Liebherr-lisävarusteen/-varaosan tai jääkaapin, pakastimen tai viinilaitteen milloin tahansa 14 päivän palautusoikeuden puitteissa. Valitse, haluatko palauttaa lisävarusteen/varaosan vai laitteen, ja noudata annettuja ohjeita.
Haluatko palauttaa lisävarusteen/varaosan?
Käytä paketin mukana toimitettua palautuslomaketta lisävarusteen palauttamiseen.
1. Pakkaa lisävaruste huolellisesti.
2. Palauta paketti Liebherrille.
3. Hyvitys
Lisävarusteiden palauttamisen osalta palautuksen välittömistä kustannuksista vastaa palautuksen tekijä.
Tuotteet toimitetaan sinulle kuljetukseen sopivassa pakkauksessa. Näin ollen tuotteita palautettaessa on valittava kuljetukseen sopiva pakkaus tai mahdollisuuksien mukaan alkuperäispakkaus.
Haluatko palauttaa jääkaapin, pakastimen tai viinilaitteen?
Käytä tätä varten seuraavaa lomaketta.
Älä palauta tavaroita meille ennen tätä!
1. Täytä palautuslomake.
2. Soitto Liebherr-asiakaspalvelusta
3. Palauta tavaroita
4. Hyvitys
Laitteiden palautuslomake
Huomaa, että ainoastaan Liebherr-Hausgeräte-myymälästä tai suoraan Liebherriltä ostettujen tuotteiden palautus on mahdollista. Kaikissa muissa tapauksissa ota yhteyttä jälleenmyyjään, jolta ostit tuotteet.
* Nämä kentät ovat pakollisia.
Tietojen käsittely Kun napsautat "Lähetä", me, Liebherr-Hausgeräte GmbH, Memminger Straße 77-79, D-88416 Ochsenhausen, Saksa, siirrämme henkilökohtaiset tietosi, jotka olemme saaneet lomakkeesta (jäljempänä: ”tiedot”) palvelulomakkeen toimittajalle: Liebherr-Hausgeräte Lienz GmbH, Dr.-Hans-Liebherr-Str. 1 9900 Lienz, Itävalta (jäljempänä: "toimittaja"). Toimittaja on vastuussa tietojesi käsittelystä. Toimittaja käsittelee tietojasi, jotta se voi asettaa palvelulomakkeen saataville yleisen tietosuoja-asetuksen artiklan 6(1)(b) mukaan (sopimuksen täyttäminen). Tarkempia tietoja on toimittajan tietosuojaselosteessa.
Huomaa, että ainoastaan Liebherr-Hausgeräte-myymälästä ostettujen tuotteiden palautus on mahdollista. Kaikissa muissa tapauksissa ota yhteyttä jälleenmyyjään, jolta ostit tuotteet. Kun palautus on käsitelty onnistuneesti, saat hyvityksen alun perin valitsemaasi maksutapaan. Yksilöllisesti määritettyjä laitteita ei ole mahdollista peruuttaa. Laitteesi valmistetaan erityisesti sinua varten, sinun suunnittelemasi mallin mukaan, haluamillasi väreillä ja kuvioilla. Tästä syystä ostosopimusta ei ole mahdollista peruuttaa sen jälkeen, kun tilausprosessi sekä maksu on saatu päätökseen.
Verkko-ostoksia koskeva peruuttamisoikeus
Kuluttajana sinulla on lakisääteinen oikeus peruuttaa verkko-ostos 14 päivän kuluessa etämyyntilain (FernAbsG) 3 §:n 1 momentin 1 kohdan ja Saksan siviililain (BGB) 361 a §:n mukaisesti. Yksityiskohtaiset tiedot tästä löytyvät peruuttamisoikeudesta, jota voit tarkastella tilausprosessin aikana tai sähköpostiviestissä, jossa vahvistetaan tilauksesi vastaanottaminen.
Onko sinulla kysyttävää tai tarvitsetko neuvoja?
Etsitkö uutta jääkaappia tai pakastinta? Kerro, mikä on sinulle tärkeää, ja me löydämme juuri oikean mallin yksilöllisiin tarpeisiisi. Onko sinulla jo jokin jääkaappi- tai pakastinlaitteistamme ja haluat neuvontaa laitteen käyttöön ja käsittelyyn? Ota meihin yhteyttä. Neuvomme mielellämme.
Voit soittaa meille maanantaista perjantaihin klo 8–19 ja sekä viikonloppuisin ja arkipyhinä klo 9–14.
Palvelunumero
+43 50809 21700
Yhteydenottolomake
Palvelukumppani
Onko sinulla kysyttävää tai tarvitsetko neuvoja?
Etsitkö uutta jääkaappia tai pakastinta? Kerro, mikä on sinulle tärkeää, ja me löydämme juuri oikean mallin yksilöllisiin tarpeisiisi. Onko sinulla jo jokin jääkaappi- tai pakastinlaitteistamme ja haluat neuvontaa laitteen käyttöön ja käsittelyyn? Ota meihin yhteyttä. Neuvomme mielellämme.
Voit soittaa meille maanantaista perjantaihin klo 8–19 ja sekä viikonloppuisin ja arkipyhinä klo 9–14.
Palvelunumero
Kodinkoneet: +45 702 523 23
Kaupalliset laitteet: +358 3553 8600
Yhteydenottolomake
Palvelukumppani
Liebherr-tuki. Haluamme tehdä elämästäsi mahdollisimman helppoa.
Meille on tärkeää, että nautit Liebherr-tuotteesi suorituskyvystä ja laadusta monien vuosien ajan. Siksi teemme testejä varmistaaksemme, että kaikkien toimivien osien käyttöikä on 15 vuotta. Jos tarvetta ilmenee, takaamme varaosien saatavuuden pitkällä aikavälillä. Jos jokin ei silti toimi toivotulla tavalla, asiantuntijamme varmistavat nopean tuen. Jotta voit aina luottaa Liebherriin – nyt ja tulevaisuudessa.
