Posibilidad de elección y transparencia de costes

Nuestros competentes empleados ejecutan los trabajos de mantenimiento de manera rápida y segura.

Nuestros competentes empleados ejecutan los trabajos de mantenimiento de manera rápida y segura.

Los acuerdos de servicio posventa de Liebherr relativos a los trabajos de mantenimiento y reparación se adaptan a la medida de sus necesidades tras un asesoramiento individual por parte del servicio posventa correspondiente.

Gracias a la individualización y a su representación de forma clara, tanto el volumen de prestaciones como los costes resultan transparentes y fácilmente comprensibles.

Los puntos del servicio posventa de Liebherr colaboran con usted para determinar el volumen adecuado de su acuerdo de servicio posventa.

El acuerdo adecuado para cada necesidad:

Acuerdo de servicio posventa "Mantenimiento"

Nuestros empleados siempre tienen las herramientas necesarias para llevar a cabo los trabajos de mantenimiento con gran eficiencia.

Nuestros empleados siempre tienen las herramientas necesarias para llevar a cabo los trabajos de mantenimiento con gran eficiencia.

El paquete "Mantenimiento" constituye la base de la amplia oferta de acuerdos de servicio posventa de Liebherr. Las opciones deseadas, como la duración del acuerdo, los lubricantes u otros acuerdos especiales, se pueden configurar y ampliar individualmente.

Todos los trabajos son efectuados por técnicos de los puntos del servicio posventa de Liebherr que han recibido una excelente formación en fábrica de producción, entre otros lugares.

Volumen de prestaciones

Prestación Estándar Opcional
Ejecución de los trabajos de mantenimiento, incluida la comprobación por una persona cualificada según la norma BGR500, así como los análisis del aceite conforme al plan de mantenimiento e inspección x  
Gastos de desplazamiento - x
Lubricantes, incluida su eliminación - x
Acuerdos individuales, p. ej., mantenimiento
de equipos auxiliares
- x

No están incluidos, p. ej.:

  • Trabajos de mantenimiento diarios y semanales
  • Piezas de desgaste
  • Costes adicionales derivados de los servicios prestados fuera del horario normal de trabajo (este se define en el acuerdo)

Su servicio oficial posventa de Liebherr le informará con mucho gusto en detalle sobre el volumen de prestaciones.

Acuerdo de servicio posventa "Drivetrain"

Una formación continua de nuestros empleados y la alta motivación de estos dan a los clientes la seguridad de que recibirán un excelente servicio posventa

Una formación continua de nuestros empleados y la alta motivación de estos dan a los clientes la seguridad de que recibirán un excelente servicio posventa

El paquete "Drivetrain" incluye el módulo de mantenimiento y constituye el segundo nivel de la amplia oferta de acuerdos de servicio posventa de Liebherr.

Las opciones deseadas, como la duración del acuerdo, los lubricantes u otros acuerdos especiales, se pueden configurar y ampliar individualmente. Todos los trabajos son efectuados por técnicos de las empresas colaboradoras del servicio posventa de Liebherr que han recibido una excelente formación en las fábricas entre otros lugares.

Volumen de prestaciones

Prestación Estándar Opcional
Ejecución de los trabajos de mantenimiento, incluida la comprobación por una persona cualificada según la norma BGR500, así como los análisis del aceite conforme al plan de mantenimiento e inspección x  
Reparaciones en los componentes del tren de transmisión x  
Gastos de desplazamiento   x
Lubricantes, incluida su eliminación   x
Acuerdos individuales, p. ej., mantenimiento
de equipos auxiliares
  x

No están incluidos, p. ej.:

  • Daños por fuerza mayor
  • Reparaciones en herramientas
  • Trabajos de mantenimiento diarios y semanales
  • Piezas de desgaste
  • Costes adicionales derivados de los servicios prestados fuera del horario normal de trabajo (este se define en el acuerdo)

Su punto de servicio posventa de Liebherr le informará con mucho gusto en detalle sobre el volumen de prestaciones.

Acuerdo de servicio posventa "Servicio posventa completo"

Nuestros empleados, bien equipados de herramientas y competencia técnica, ejecutan de manera fiable y con rapidez todo tipo de trabajos de mantenimiento.

Nuestros empleados, bien equipados de herramientas y competencia técnica, ejecutan de manera fiable y con rapidez todo tipo de trabajos de mantenimiento.

El paquete "Servicio posventa completo" es el tope de la gama de acuerdos de servicio posventa de Liebherr y ofrece un alto grado de confort. El servicio oficial posventa define individualmente, junto con usted y de acuerdo con usted, el contenido y la orientación de estas "prestaciones de servicio posventa completo".

A diferencia del acuerdo de servicio posventa "Drivetrain", el servicio posventa completa incluye las prestaciones de reparación en toda la máquina. Las opciones deseadas, como la duración del acuerdo, los lubricantes u otros acuerdos especiales, se pueden configurar y ampliar individualmente. Todos los trabajos son efectuados por técnicos de los puntos de servicio posventa de Liebherr que han recibido una excelente formación en las fábricas de producción, entre otros lugares.

Volumen de prestaciones

Prestación Estándar Opción
Ejecución de los trabajos de mantenimiento, incluida
la comprobación por una persona cualificada según la norma BGR500, así como los análisis del aceite conforme al plan de mantenimiento e inspección
x  
Reparaciones en piezas montadas en el motor diésel x  
Reparaciones en toda la máquina x  
Gastos de desplazamiento   x
Lubricantes, incluida su eliminación   x
Acuerdos individuales, p. ej., mantenimiento de equipos auxiliares   x

No están incluidos, p. ej.:

  • Daños por fuerza mayor
  • Reparaciones en herramientas
  • Trabajos de mantenimiento diarios y semanales
  • Piezas de desgaste
  • Costes adicionales derivados de los servicios prestados fuera del horario normal de trabajo (este se define en el acuerdo)

Su servicio oficial posventa de Liebherr le informará con mucho gusto en detalle sobre el volumen de prestaciones.

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