Puesta a punto y reparaciones

Nuestros expertos, integrantes de un equipo de más de 600 técnicos de servicio ampliamente cualificados y experimentados y repartidos por todo el mundo en más de 50 filiales, se desplazan directamente hasta el lugar de utilización si es necesario. Se puede recurrir a ellos para una situación puntual o en virtud de un contrato. Los clientes se benefician de la profesionalidad del servicio posventa y se ahorran así la necesidad de dedicar personal adicional a tareas de mantenimiento.

  • Nuestra red global de servicio posventa es toda una garantía de profesionalidad y diligencia en los trabajos de reparación y mantenimiento de las grúas marítimas.

    Cercanía al cliente gracias a la distribución directa por todo el mundo

    Nuestra red global de servicio posventa es toda una garantía de profesionalidad y diligencia en los trabajos de reparación y mantenimiento de las grúas marítimas.

  • Minimizar los tiempos de parada y restablecer cuanto antes la disponibilidad para el funcionamiento de la grúa son cometidos fundamentales de nuestros técnicos.

    Nuestro personal del servicio posventa siempre está localizable

    Minimizar los tiempos de parada y restablecer cuanto antes la disponibilidad para el funcionamiento de la grúa son cometidos fundamentales de nuestros técnicos.

  • A petición del cliente ofrecemos contratos personalizados de mantenimiento, que pueden ir desde la inspección de la grúa cuando este lo solicite hasta acuerdos de servicio posventa integral.

    Acuerdos de servicio posventa y mantenimiento específicos para cada cliente

    A petición del cliente ofrecemos contratos personalizados de mantenimiento, que pueden ir desde la inspección de la grúa cuando este lo solicite hasta acuerdos de servicio posventa integral.

  • A fin de garantizar la disponibilidad de la máquina, recomendamos llevar a cabo las medidas de mantenimiento predefinidas.

    Programas de mantenimiento preventivo

    A fin de garantizar la disponibilidad de la máquina, recomendamos llevar a cabo las medidas de mantenimiento predefinidas.

  • El servicio posventa es objeto de una mejora permanente en la que integramos la experiencia acumulada en la práctica por nuestros clientes.

    Optimización continua del servicio posventa

    El servicio posventa es objeto de una mejora permanente en la que integramos la experiencia acumulada en la práctica por nuestros clientes.

  • Liebherr ofrece al personal de mantenimiento de los clientes toda una serie de programas de formación flexibles y de alta cualificación.

    Formación técnica de los clientes

    Liebherr ofrece al personal de mantenimiento de los clientes toda una serie de programas de formación flexibles y de alta cualificación.

  • Los montadores de nuestro servicio externo reciben en las fábricas principales de Liebherr una formación especializada con la que adquieren amplios conocimientos en las áreas de mecánica, hidráulica, electricidad y electrónica.

    Detalle de las prestaciones del servicio posventa para productos marítimos

    Puesta a punto

    Puesta a punto

    Inspección de servicio en la sala de máquinas de una grúa para plataformas de sondeo

    Ejecución de las labores periódicas de mantenimiento e inspecciones in situ:

    • Comprobaciones rutinarias y amplio programa de mantenimiento
    • Comprobaciones de seguridad en el marco de las disposiciones de certificación
    • Informes de estado en torno a las piezas hidráulicas, electrónicas y estructurales
    • Recomendaciones de medidas preventivas
    Servicio de reparación

    Servicio de reparación

    Trabajos de soldadura en la pluma de un reachstacker LRS 645

    Rapidez y fiabilidad en la localización y subsanación de averías en el lugar de utilización por medio de:

    • Sustitución o reparación de componentes, p. ej., motores hidráulicos, transmisiones de toma de fuerza, cabestrantes y transmisiones del mecanismo de giro
    • Arreglos en la estructura de acero
    • Reparaciones tras accidentes y reparaciones de gran calado
    • Reparaciones derivadas de los acuerdos de garantía
    Reacondicionamiento de la corona de giro

    Reacondicionamiento de la corona de giro

    Montaje de una corona de giro reciclada en una grúa para plataforma de sondeo

    Medidas para prolongar la vida útil de los equipos:

    • Reacondicionamiento de componentes principales, p. ej., grupos de accionamiento, motores, bombas, mecanismos giratorios y accesorios
    • Modernización de la grúa: adaptación a las directivas técnicas más avanzadas
    • Reequipamiento: sustitución económica de los componentes por sus equivalentes modernos
    • Montaje de los dispositivos de seguridad más avanzados
    • Actualizaciones de software
    Servicio posventa en línea

    Servicio posventa en línea

    Teleservice en tiempo real a través del sistema LiDAT

    La información registrada por el sistema de monitorización de a bordo en torno al estado de funcionamiento y la posición de los equipos es puesta a disposición del personal de mantenimiento a través de la tecnología más moderna de transmisión de datos. Así se optimiza tanto la planificación del uso de los equipos como su supervisión remota.

    Contacto

    Puede confiar plenamente en nuestra red mundial de servicio posventa. Aquí encontrará siempre a la persona de contacto adecuada para su consulta. Encontrar una empresa colaboradora de servicio posventa

    Descargas

    Vídeo

    La rapidez y la fiabilidad son componentes fijos de nuestra oferta de servicio posventa para grúas móviles portuarias. Reproducir el vídeo