Declaración de privacidad

Nosotros, Liebherr-International Deutschland GmbH, Hans-Liebherr-Straße 45, 88400 Biberach/Riss (en adelante "Liebherr"), le agradecemos su visita a nuestra página web https://www.liebherr.com (en adelante "página web de Liebherr") y el interés mostrado en el Grupo Liebherr.

Para nosotros, la protección y la seguridad de sus datos personales (en adelante los "Datos") tienen gran importancia. Por eso nos interesa informarle qué Datos recopilamos durante su visita a la página web de Liebherr, la forma en que usamos estos Datos y los derechos que usted tiene sobre los mismos.

Tómese el tiempo para leer esta declaración de privacidad.

I. ¿Quién es responsable del procesamiento de mis Datos personales?

La entidad responsable del procesamiento de sus Datos personales es

Liebherr-International Deutschland GmbH
Hans-Liebherr-Straße 45
88400 Biberach/Riß
Teléfono: +49 7351 41-0
Fax: +49 7351 41-2225
[email protected]

II. ¿Quién es el Supervisor de Protección de Datos de Liebherr?

Señor Sinan Sen
Liebherr-IT Services GmbH
Oberopfingen, St. Vitus 1
88457 Kirchdorf an der Iller
[email protected]

III. ¿Qué Datos recopilamos para qué propósitos y con base en qué fundamento jurídico?

Los Datos son información a partir de la cual podemos crear una relación directa o indirecta hacia su persona, como por ejemplo nombre y apellidos, género, dirección postal, número telefónico, fecha de nacimiento o dirección de e-mail.

Datos de registro ("Logfiles")

Cuando abre la página web de Liebherr, su navegador de Internet transmite a nuestro servidor web especialmente los siguientes datos, los cuales guardamos en los llamados Logfiles o archivos de registro:

  • Fecha del acceso
  • Hora del acceso
  • URL de la página web de referencia
  • Archivo consultado
  • Cantidad de datos transmitida
  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo
  • Nombre del dominio de su proveedor de acceso a Internet
  • Dirección IP

Tratamos estos datos para lo siguiente:

  • 1. Poder descubrir, comprender y deshabilitar casos de uso indebido de la página web de Liebherr, para garantizar así la seguridad de los datos en nuestro servidor web.
  • 2. Poder cumplir con las obligaciones jurídicas y/o la protección de los derechos legales, en especial los derechos de restitución de autoridades de seguridad de conformidad con las leyes nacionales o internacionales correspondientes u otros reglamentos.

La base jurídica para el tratamiento reside en el Art. 6 apartado 1 inciso f ("Protección de los intereses legítimos" de Liebherr) y el Art. 6 apartado 1 inciso c ("Cumplimiento de una obligación jurídica") del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

IV. ¿A quién y con qué propósito transmitimos sus Datos?

Para poner a disposición la página web de Liebherr nos servimos también del apoyo de proveedores a los que tenemos que proporcionar sus datos para que puedan realizar las tareas que les encargamos. Estos proveedores están autorizados a tratar estos datos únicamente dentro del marco establecido por nosotros y están obligados a eliminar estos datos después del cumplimiento del contrato de prestación de servicios o del cumplimiento de los propósitos específicos.

V. ¿Serán tratados mis datos fuera de la Unión Europea?

No. Tratamos sus datos únicamente dentro del marco permitido por ley dentro de la Unión Europea en servidores en Alemania.

VI. ¿Cuándo eliminan mis Datos?

Sus Datos serán eliminados cuando, la retención para el propósito descrito en esta declaración de privacidad ya no sea necesaria y las disposiciones jurídicas no establezcan ningún plazo de retención más prolongado.

Establecemos medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar que los Datos de nuestros usuarios estén protegidos contra pérdida, modificaciones no correctas o acceso no autorizado de terceros. En todo caso, por nuestra parte solo personas autorizadas tienen acceso a sus Datos y esto solo en la medida que sea necesaria dentro del marco del propósito arriba mencionado. La transmisión de todos los Datos se lleva a cabo de manera encriptada.

Liebherr utiliza las llamadas cookies para reconocer sus preferencias y poder diseñar las páginas web de forma óptima. Esto le facilita la navegación y asegura un alto nivel de facilidad de uso a la página web de Liebherr

I. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se instalan en su dispositivo terminal. Estas se pueden utilizar para determinar si ya ha habido una comunicación desde su dispositivo terminal con nuestra página web. Únicamente se identifica la cookie en su dispositivo terminal. Los Datos personales se pueden almacenar en cookies, siempre que usted lo haya autorizado o si es explícitamente necesario desde el punto de vista técnico, por ejemplo, para permitir un inicio de sesión protegido.

Encontrará más información sobre cookies en www.allaboutcookies.org.

II. ¿Para qué utilizamos cookies?

Utilizamos cookies

  • para garantizar un entorno de Internet seguro;
  • para comprobar el desempleo de nuestra página web;
  • para evaluar el tipo y la forma en que usted utiliza la página web de Liebherr y poder diseñar mejor los servicios. De esta manera podemos, por ejemplo, reconocer si un proceso es muy complicado y esto ocasiona que los usuarios cancelen el proceso en curso. Con estos conocimientos se pueden simplificar los pasos del proceso y diseñarlo más orientado a las necesidades de los clientes;
  • para mejorar la facilidad de uso, la transparencia para nuestros clientes y la experiencia en línea.

No utilizamos nuestras cookies para rastrear sus actividades en Internet fuera de nuestra página web.

III. ¿Qué tipos de cookies utilizamos y con qué propósito?

1. Cookies de sesión

Las cookies de sesión se eliminan después de cerrar el navegador. Registran la navegación en la página web, así como el tiempo de permanencia y guardan el contenido de su información de registro durante el transcurso de su visita a la página web. Además, las cookies de sesión mantienen activo su inicio de sesión durante la visita.

2. Cookies permanentes o código de seguimiento

Las cookies permanentes o el código de seguimiento no contienen datos personales. Se registra desde donde se abre la página web, el buscador utilizado, el enlace sobre el que se hizo clic, la palabra de búsqueda seleccionada, así como la localización del lugar de la ubicación del usuario en el momento en que accedió a la página. También se registra el número de visitas, así como la duración de la primera visita, la actual y la anterior. Estas cookies registran solo visitas a nuestra página web. No están activas durante la visita a otros sitios de Internet.

3. Redireccionamiento o recomercialización

Nuestra página web utiliza las llamadas tecnologías de redireccionamiento para diseñar una oferta de Internet más interesante para usted. Su visita a páginas web específicas es marcada mediante cookies y se vuelva a identificar posteriormente en otras páginas web. Estamos convencidos que generalmente mostrar promociones comerciales personalizadas y de acuerdo a los intereses del usuario de Internet es más interesante que la publicidad que no tiene ninguna relación personal con el mismo. El despliegue de este material publicitario en las páginas de nuestros socios se realiza mediante una tecnología de cookies y un análisis del comportamiento de uso anterior. Esta forma de publicidad se lleva a cabo de manera totalmente anónima. No se guarda ningún dato personal y no se realiza ningún perfil de uso con sus Datos personales.

4. Rastreo de conversión

Consulte E. uso de técnicas de Google

IV. ¿Puedo eliminar las cookies almacenadas en mi dispositivo terminal?

Puede eliminar las cookies almacenadas para la página web de Liebherr. Sin embargo, en este caso se pierden sus datos y contenidos individuales, incluyendo sus configuraciones de cookies, lo que ocasionará que la próxima vez que abra nuestra página web no sea reconocido como visitante habitual.

V. ¿Acepta nuestras cookies?

Algunas funciones en línea son parte del concepto para usuarios de nuestra página web, las cuales están destinadas a que su visita sea lo más agradable posible. Sin embargo, estas funcionan solo mediante el uso de cookies. Al continuar navegando en nuestra página, acepta el uso de estas cookies. Puede cancelar su autorización en cualquier momento.

VI. ¿Cómo puedo cancelar mi aceptación respecto al uso de cookies?

Si usted no desea que reconozcamos su dispositivo terminal, puede evitar el almacenamiento de cookies en su disco duro seleccionando "no aceptar cookies" en la configuración de su navegador. En las instrucciones de su proveedor de navegador de Internet puede consultar cómo funciona en detalle.

En su navegador puede configurar que el almacenamiento de cookies sea aceptado solo si usted lo autoriza. Si no desea aceptar las cookies de nuestros proveedores de servicios y socios, puede seleccionar "bloquear cookies de terceros proveedores" en la configuración de su navegador de Internet.

Generalmente, en la barra de menú de su navegador de web se le muestra la manera de rechazar nuevas cookies y desactivar las cookies que ya haya recibido.

Considere, no obstante, que para una navegación sin dificultades en nuestra página web y para la selección y diseño, algunas cookies "esenciales" son imprescindibles. Utilizamos estas cookies solo para comprobar la eficiencia de la página web y para el registro de la frecuencia de visitantes.

I. ¿Cómo puedo evitar el almacenamiento de técnicas de Google (Cookie)?

Si no desea que Liebherr recopile y analice datos sobre su visita en el futuro, puede cancelarlo en cualquier momento (Opt-Out).

Para la implementación técnica de esta cancelación, se instalará una cookie de exclusión en su navegador. Esta cookie sirve únicamente para la asignación de su cancelación. Cabe mencionar que una cookie de exclusión solo se puede utilizar para el navegador del cual haya sido instalada, debido a motivos técnicos. Cuando elimine las cookies o utilice otro navegador u otro dispositivo terminal, debe volver a efectuar la exclusión.

Instalar la cookie de exclusión. También puede descargar e instalar el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace.

II. ¿Qué es Google Analytics?

Está página web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis de web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics utiliza cookies que se guardan en su ordenador y que permiten realizar un análisis de su utilización de la página web. La información creada mediante la cookie sobre su utilización de esta página web generalmente se transmite a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena ahí. No obstante, si se activa la anonimización de IP en esta página web, en los países miembros de la Unión Europea o en otros Estados que son parte contratante del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo, Google abrevia previamente su dirección IP. Solo en casos excepcionales se transfiere la dirección IP completa a un servidor de Google en los Estados Unidos y allí se abrevia. Por encargo del operador de esta página web, Google utiliza esta información para evaluar su uso de la página web, para elaborar reportes sobre las actividades de la página web y para prestar los servicios relacionados con la utilización de la página web y el uso de Internet con respecto a los operadores de la página web. La dirección de IP determinada por su navegador en el marco de Google Analytics no se vinculará con otros datos de Google. Si no desea se guarden las cookies, puede modificar las configuraciones de software de su navegador; si bien debemos advertirle de que en tal caso es posible que no pueda utilizar por completo todas las funciones de esta página web. Además, puede evitar la recopilación en el futuro de los datos creados por la cookie y de los datos personales relacionados con la utilización de la página web (incluyendo su dirección de IP) en Google, así como el tratamiento de estos datos por Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

III. ¿Qué es Google AdWords?

Utilizamos el programa de publicidad en línea "Google AdWords" y el rastreo de conversión dentro del marco de Google AdWords. La cookie para el rastreo de conversión se instala cuando un usuario hace clic en un anuncio activado por Google. Estas cookies no son válidas después de 30 días y no se utilizan para la identificación personal.

Si el usuario visita páginas específicas de la página web del cliente de AdWords y la cookie es válida todavía, Google y el cliente pueden reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y que fue redirigido a esta página. Cada cliente recibe una cookie diferente. De esta manera las cookies no pueden rastrear a los clientes de AdWords a través de las páginas web.

La información obtenida mediante las cookies de conversión sirve para elaborar estadísticas de conversión para clientes de AdWords, quienes han aceptado el rastreo de conversión. Los clientes se enteran del número total de los usuarios que hicieron clic a su anuncio y que fueron redirigidos a una página marcada con rastreo de conversión por día. Sin embargo, no obtienen ninguna información con la que sea posible identificar a los usuarios personalmente.

Google AdWords se utilizará solo si lo acepta expresamente mediante el llamado banner de cookies.

Si desea desactivar las cookies para el rastreo de conversión, puede configurar su navegador de manera que se bloqueen las cookies del dominio "googleadservices.com".

Encontrará más información sobre el tema de "Protección de datos" en el marco del programa de publicidad en línea Google AdWords en https://www.google.de/policies/privacy.

IV. ¿Qué es DoubleClick?

Doubleclick by Google es un servicio de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Doubleclick by Google utiliza cookies para presentarle anuncios de publicidad relevantes para usted. Para ello se asigna a su navegador un número de identificación seudónimo (ID) para comprobar qué anuncios fueron mostrados en su navegador y qué anuncios fueron abiertos. Las cookies no contienen ninguna información personal. El uso de las cookies DoubleClick permite a Google y a sus páginas web asociadas únicamente la activación de anuncios con base en las visitas anteriores a nuestras páginas web o a otras páginas en Internet. La información generada por las cookies es transmitida por Google para evaluación a un servidor en los Estados Unidos y se almacena ahí. Google solo transmitirá los datos a terceros cuando así lo exija la legislación o por razones de tratamiento de datos de pedido. Google no conjuntará de ninguna manera sus Datos con otros datos recopilados por Google.

Con su autorización que puede declarar mediante el banner mostrado en su primera visita a la página web de Liebherr, usted declara estar conforme con el propósito mencionado y el tratamiento de los datos que Google reúna sobre usted de la manera y con la finalidad que se indican anteriormente. Si no desea se guarden las cookies, puede modificar las configuraciones de software de su navegador; si bien debemos advertirle de que en tal caso es posible que no pueda utilizar por completo todas las funciones de la página web de Liebherr.

También puede evitar el registro de los datos generados por las cookies y los datos personales relacionados con su utilización de la página web de Liebherr en Google, así como el tratamiento de estos datos por Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el enlace https://adssettings.google.com/ bajo el punto Ampliación de desactivación de DoubleClick. Como alternativa puede desactivar las cookies de Doubleclick en la página de Digital Advertising Alliance en el siguiente enlace.

http://optout.aboutads.info/?c=2#!/

Puede suceder que dentro de la página web de Liebherr se incorporen contenidos de terceros, como por ejemplo vídeos de YouTube, material de mapas de Google Maps, alimentadores RSS o gráficas de otras páginas web. Esto presupone siempre que el proveedor de estos contenidos (en lo sucesivo denominado "tercero proveedor") reconozca la dirección IP del usuario. Ya que sin la dirección IP no se pueden enviar los contenidos al navegador de dicho usuario. Por eso la dirección IP es necesaria para la representación de estos contenidos. Nos esforzamos por utilizar solo los contenidos de los proveedores que usan la dirección IP solo para la entrega de los contenidos. Sin embargo, no tenemos ninguna influencia si el tercer proveedor almacena la dirección IP para propósitos estadísticos, por ejemplo. Informaremos al usuario al respecto en la medida que tengamos conocimiento de ello.

Dentro del marco legal previsto, usted tiene derecho a

  • Información sobre sus datos.
  • Corrección de datos incorrectos e integración de datos incompletos.
  • Eliminación de sus datos, en especial, cuando estos ya no sean necesarios para el propósito mencionado en esta declaración de privacidad, cancele su autorización y falte cualquier otra base jurídica para el tratamiento de los mismos, sus datos hayan sido tratados de manera ilegal o usted haya presentado una cancelación contra el tratamiento y no existan ninguna base fundamental justificada para el tratamiento.
  • Limitación del tratamiento de sus Datos, en especial cuando la veracidad de los datos sea disputada por usted o el tratamiento de sus datos sea ilegal y usted exija la limitación de la utilización en lugar de su eliminación.
  • El derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, habitual y legible en máquinas y lograr que sus datos sean transmitidos por nosotros directamente a otros responsables.

Además, usted tiene el derecho de apelación ante la autoridad supervisora competente.

Estado 17.05.2018

Persona de contacto

Sinan Sen

Corporate Privacy Officer

Liebherr-IT Services GmbH

St. Vitus 1

88457 Oberopfingen/Kirchdorf an der Iller

Alemania