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Ingénieur Support Vente (h/f)Colmar/Cedex | Job ID 29045

  • Job ID 29045
  • Division Mining
  • Organization Liebherr-Mining Equipment Colmar SAS
  • Area of employment Sales
  • Country France
  • Entry level Professionals
  • Type of contract full time

Missions

Vous garantissez un support pour les affiliés, les concessionnaires et les responsables de région pour la vente des machines de l’usine. Vous intervenez en tant de « représentant usine » / « expert produit ». Vous identifiez, collectez, traitez et génèrez les informations nécessaires à la vente (informations technico-commerciales).

Vous assurez les missions suivantes :

  • Apporter un support technico-commercial aux filiales Liebherr pour la vente des produits miniers de l’usine
  • Clarifier les besoins spécifiques des clients. Si besoin, être l'interface entre affiliés / concessionnaires / clients directs et les autres services de l’usine.
  • Etablir des offres basées sur les configurations fournies par les affiliés.
  • Informer sur la disponibilité des machines, assurer le suivi des délais et faire preuve d'initiative en cas de retard.
  • Veiller à ce que les données dans la CRM (ex : liste des opportunités, rapports « lost orders » / « won orders ») soient correctement renseignées et tenues à jour.
  • Suivre les paiements en suspens (clients directs)
  • Intervient en tant que « représentant usine » / « expert produit » pendant les réunions clients et les sessions de formation.
  • Effectuer les visites d'usine et présentations pour les visiteurs.
  • Faciliter la mise en place d’actions marketing et de communication chez un client en tant que représentant usine.

De plus, vous contribuez à garantir l’image de la société auprès des affiliés, concessionnaires et clients. Vous contribuez également à vous assurer que les spécifications du produit proposé soient conformes à l’application sur le terrain. Vous vous assurez enfin que les prestations de formation, d’assistance technique, les outils spéciaux, les pièces de rechange (stock initial) nécessaires au bon déroulement d’un projet soient disponibles / vendus avec les machines.

Compétences

  • Ecole d’Ingénieur ou de Commerce
  • Bonnes connaissances générales en mécanique, électrique et/ou hydraulique
  • Français et anglais courants, l’allemand ou l’espagnol serait un plus
  • Gestion de projet
  • Maîtriser les chiffrages et calcul de prix
  • Mettre en avant le produit
  • Analyser les risques

Notre offre

En venant chez Liebherr, vous intégrez un Groupe prospère et de renommée internationale où la culture d’entreprise est orientée sur les valeurs humaines. Nous vous offrons une expérience enrichissante avec les avantages sociaux d'une entreprise moderne et une rémunération basée sur la performance.

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Liebherr - One Passion. Many Opportunities.

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  • Job ID 29045
  • Division Mining
  • Organization Liebherr-Mining Equipment Colmar SAS
  • Area of employment Sales
  • Country France
  • Entry level Professionals
  • Type of contract full time

The company

Liebherr-Mining Equipment Colmar SAS is a leading manufacturer of hydraulic excavators in the mining industry and produces a very wide range of crawler excavators from 100 to 800 tons and bucket capacities up to 42m³.

Location

Liebherr-Mining Equipment Colmar SAS

49 Rue Frédéric Hartmann, CS 50038

68025 Colmar/Cedex

France

To the location

Contact

Virginie Loos

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