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Application Administrator - ServiceNow (M/F)Colmar/Cedex | Job ID 19109

  • Job ID 19109
  • Division Components
  • Organization Liebherr-Components Colmar SAS
  • Area of employment Information technology / Software
  • Country France
  • Entry level Professionals
  • Type of contract full time
  • Date of entry Dès que possible

En tant qu'administrateur de la plateforme ServiceNow, vous agissez en tant que véritable architecte de la plateforme. Intégré au service IT du site Liebherr-Components Colmar, vos missions seront les suivantes:

Missions

  • Administrateur de la plateforme ServiceNow (ITSM, ITOM, Performance Analytics, CSM, ...)
  • Analyse et documentation des processus matérialisés dans l'applicatif en respect avec ITIL
  • Analyse et documentation du besoin, et réalisation de la solution technique
  • Paramétrage et mise en place de la solution basée sur le processus défini
  • Création et maintenance des interfaces liées à l'applicatif (Confluence, SCCM)
  • Maintenance de la solution dans son ensemble
  • Création de la documentation utilisateur (User Guide)
  • Participation à l'écriture du cahier des charges
  • Support et formation des utilisateurs pour les solutions délivrées et l'ITSM en général
  • Réalisation du planning projet / fonctionnement en mode projet

Profil

  • Vous êtes titulaire d'un diplôme d'Ingénieur, Master Informatique ou équivalent
  • Vous possédez une expérience de 5 ans minimum dans une fonction et un environnement équivalent
  • Vous justifiez d'une solide expérience dans l'administration de la solution ServiceNow
  • Vous avez de bonnes connaissances en gestion de projet
  • Vous avez également une bonne connaissance du domaine industriel
  • Vous aimez le travail d'équipe, vous possédez de bonnes aptitudes relationnelles ainsi qu'un bon esprit d'analyse
  • Vous justifiez d'un bon niveau d'anglais et d'allemand

Notre offre

Chez Liebherr vous attendent des missions tout aussi exigeantes qu’intéressantes au sein d’un Groupe international prospère. Nous vous proposons un emploi sûr dans une entreprise innovante offrant une rémunération à la hauteur de vos compétences.

Afin de traiter au mieux votre demande, seules les candidatures reçues via l’outil de candidature en ligne pourront être prises en compte.

Have we awoken your interest? Then we look forward to receiving your online application. If you have any questions, please contact Eve SPATZ at: [email protected]

Liebherr - One Passion. Many Opportunities.

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  • Job ID 19109
  • Division Components
  • Organization Liebherr-Components Colmar SAS
  • Area of employment Information technology / Software
  • Country France
  • Entry level Professionals
  • Type of contract full time
  • Date of entry Dès que possible

The company

​Liebherr-Components Colmar SAS specializes in the development, design, assembly, and testing of powerful diesel engines for mining and energy production applications.

Location

Liebherr-Components Colmar SAS

43 Rue Frédéric Hartmann

68025 Colmar/Cedex

France

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Contact

Eve SPATZ

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