Administrateur Poste de Travail IT (h/f) - intérimColmar/Cedex | Job ID 72396

Vos missions

Vous travaillerez au sein du service informatique, pôle : Administration poste de travail, qui compte plus de 1200 postes (fixes/portables).

Votre travail consiste à faciliter le déploiement/renouvellement de nouveaux postes informatiques pour les employés de l’entreprise.

Vos différentes missions seront :

• Installations de PCs en PXE
• Utilisation du logiciel HPIA (HP Image Assistant)
• Réinstallation de poste pour faire des PCs de prêt
• Recyclage informatique (écrans, PC portables et fixes)
• Suivre les Tickets par Jira
• Suivre les DA (PR) pour installations complètes de postes pour nouveaux arrivants ou renouvellements
• Aider les utilisateurs à s’authentifier la première fois
• Crée/Suppression de carte VPN
• Installation de logiciel par DSM ou manuellement sur les postes
• Se connecter sur Teams ou à distance pour résoudre les problèmes des utilisateurs sur les postes.
• Définition, tests et rédaction de documentation en vue de l’industrialisation de la solution Android

Vos compétences

• Bac+2 à Bac+3 en informatique, en génie informatique, en système d'information.
• Connaissance de base des systèmes d'exploitation Windows.
• Familiarité avec les principaux logiciels de bureautique Microsoft Office (Word, Outlook, Excel, PowerPoint,etc..)
• Compréhension des réseaux informatiques de base.
• Capacité à résoudre des problèmes informatiques courants.
• Connaissance des outils de gestion de tickets de support comme JIRA serait un plus.
• Bonne aptitude à la communication et sens du service client.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Rigueur et souci du détail dans l'exécution des tâches.
• Capacité à apprendre rapidement et à s'adapter à de nouveaux environnements et technologies.
• Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit (l'anglais est un atout).

Notre offre

Nous proposons une mission de 18 mois pouvant déboucher sur une éventuelle embauche.

Have we awoken your interest? Then we look forward to receiving your online application. If you have any questions, please contact Virginie LOOS.

One Passion. Many Opportunities.