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IT-Mitarbeiter (m/w/d) - Client Support und AdministrationKempten | Job ID 18920

  • Job ID 18920
  • Division Werkzeugmaschinen & Automationssysteme
  • Organization Liebherr-Verzahntechnik GmbH
  • Area of employment Informationstechnologie
  • Country Deutschland
  • Entry level Berufserfahrene
  • Type of contract Vollzeit

Aufgaben

  • Installation, Konfiguration und Betreuung von Clientsystemen
  • Einweisung, Beratung und Unterstützung von Anwendern
  • Entgegennahme, Bewertung und Kategorisierung von technischen Anfragen mithilfe des Helpdesk-Systems (First-Level-Support)
  • Analyse von Fehlern und nachhaltige Behebung von Störungen, Dokumentation der Ergebnisse und Sicherstellung eines effektiven Informationsaustausches zwischen dem Bereich IT und den internen Kunden
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung der bestehenden SCCM-Umgebungen unter Einbindung neuer Technologien
  • Unterstützung bei der Einführung neuer Prozesse, Applikationen und Hardware
  • Umsetzung der IT-Security-Richtlinien

Qualifikation

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) der Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbare Berufsausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im First- und/oder Second-Level-Support
  • Routinierter Umgang mit den gängigen Softwareanwendungen und Betriebssystemen, insbesondere mit Microsoft Produkten
  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich der Softwareverteilung mittels SCCM und AppV, sowie in der Powershell-Programmierung
  • Erfahrung im Umgang mit Incident-, Change- und Problemmanagement idealerweise in Verbindung mit einer ITIL-Zertifizierung
  • Gute Englischkenntnisse
  • Proaktive Arbeitsweise und Bereitschaft zu ständigem Lernen
  • Teamplayer mit Kommunikationsgeschick und ausgeprägter Dienstleistungsmentalität
  • Freude am Umgang mit Menschen und Leidenschaft Lösungen zu finden

Unser Angebot

Sie sind auf der Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen?

Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie noch heute Teil unseres starken Teams und lernen Sie die Firmengruppe Liebherr als zuverlässigen Partner kennen.

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  • Job ID 18920
  • Division Werkzeugmaschinen & Automationssysteme
  • Organization Liebherr-Verzahntechnik GmbH
  • Area of employment Informationstechnologie
  • Country Deutschland
  • Entry level Berufserfahrene
  • Type of contract Vollzeit

The company

Die Liebherr-Verzahntechnik GmbH mit Sitz in Kempten im Allgäu gehört zur internationalen Firmengruppe Liebherr und ist einer der führenden Hersteller von CNC-Verzahnmaschinen und Automationssystemen.   

Location

Liebherr-Verzahntechnik GmbH

Kaufbeurer Straße 141

87437 Kempten

Deutschland

Contact person

Veronica Bicker