Assistant(e) Service Consommateur (H/F) - CDD 1 mois - EntzheimStrasbourg

Dans le cadre d’un accroissement temporaire d’activité au sein du service client, nous recherchons un(e) Assistant(e) Service Consommateur pour notre division Electroménager située à Entzheim pour une durée de 1 mois.

Qu'allez-vous faire chez nous ?

Rattachée à votre Responsable de service, vos missions principales seront les suivantes :

• Gérer les litiges livraison et les remboursements des clients
• Saisir les commandes de pièces détachées et informer du suivi
• Gérer les demandes avant-ventes des clients pour les pièces détachées

Qui recherchons-nous ?

• Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'un réel sens du service dans l'exécution de vos missions.
• À l'aise avec les outils informatiques, vous maîtrisez l'environnement Microsoft (Outlook, Teams, SharePoint) et possédez idéalement une première expérience sur Microsoft Dynamics.
• Doté(e) d'un bon relationnel, vous savez gérer les demandes des clients avec réactivité, professionnalisme et diplomatie.
• Vous appréciez le travail en équipe tout en étant capable de gérer vos tâches en toute autonomie.
• La maîtrise de l'allemand et/ou de l'anglais constituerait un véritable atout pour ce poste.

Notre offre

• Vous intégrerez un groupe familial, et une jeune société dynamique et en pleine expansion
• Vous bénéficierez du soutien et l’expertise d'un constructeur
• Vous travaillerez sur des produits haut-de-gamme et à la pointe de la technologie
• Vous profiterez d'un Comité Social et Economique actif et d'une bonne couverture santé et prévoyance

Avons-nous suscité votre intérêt ? Si c’est le cas, nous serions ravis de recevoir votre candidature en ligne. Si vous avez des questions, veuillez contacter Deborah LEDEE.

One Passion. Many Opportunities.
*Une passion commune. Tant d’opportunités.