Kundenbetreuer in der Auftragsabwicklung (m/w/d)Lindenberg im Allgäu

Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben

• Ganzheitliche kaufmännische und logistische Betreuung eines definierten nationalen und internationalen Kundenkreises mit schwierigen Betreuungsaufgaben
• Preisverhandlungen mit Kunden innerhalb der vorgegebenen Rahmenbedingungen und Unternehmensrichtlinien
• Überwachung und Abwicklung von Terminen und umfangreichen Aufträgen
• Aktive Mitwirkung bei der Lösung anspruchsvoller Fragestellungen, einschließlich der Ausarbeitung von Stellungnahmen und der Koordination des weiteren Vorgehens mit den beteiligten Fachbereichen
• Bearbeitung von Garantie- bzw. Kulanzfällen und Analyse von Reklamationsursachen
• Beschaffung komplexer Baugruppen bei in– und ausländischen Lieferanten unter Berücksichtigung kundenspezifischer Bestimmungen
• Erstellung und Abwicklung von Dienstleistungsrechnungen sowie eigenverantwortliche Bearbeitung von Sonderaufgaben und kleineren Projekten
• Mitwirkung im AOG-Dienst (Aircraft on Ground)

Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ähnliche Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst und Zusatzqualifikation wünschenswert
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine zuverlässige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Teamgeist und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
• Gute Anwenderkenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen

Freiraum nutzen: Ihre Vorteile

• Sicherer Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Firmengruppe
• Sozialleistungen eines modernen Unternehmens
• Faire, leistungsgerechte Vergütung plus Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Gute Work-Life-Balance – mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten bis hin zur Möglichkeit, mobil zu arbeiten
• Zahlreiche Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung
• Modernes Arbeitsumfeld, kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum
• Betriebliches Gesundheitsmanagement

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Sabine Waizbauer.

One Passion. Many Opportunities.