Support-Pakete
Wir bei Liebherr haben bei der Entwicklung unserer Support-Programme immer die Erfordernisse unserer Kunden im Sinne. Die Ergebnisse sind kosteneffiziente Pakete, die den speziellen Anforderungen an Maschinen im Bergbau sowie den besonderen Kundenanforderungen gerecht werden.
- Support bei der Montage und Inbetriebnahme
- Proaktive Maschineninspektionen zur Zustandsbewertung und Leistungsverbesserung
- Technische Unterstützung auf Anruf rund um die Uhr, sieben Tage die Woche bzw. über eine ständige Bereitschaft am Einsatzort
- Diagnose und Support bei der Störungssuche
- Wartungs- & Reparaturaufträge, Beaufsichtigung oder schlüsselfertige Lösung
- Inspektionen von Aufbaukomponenten und Reparaturen
- Wartungsverträge bis hin zu vollumfänglichem MARC, perfekt auf die Kundenanforderungen abgestimmt
- Technische Schulungen und E-Learning Schulungspakete
- Bedienerschulungen für Inbetriebnahme und Auffrischungsschulungen
Maßgeschneiderte Unterstützung
Die erfahrenen Teams unserer lokalen Service-Organisationen und Werke stehen für eine maßgeschneiderte Unterstützung bei den speziellen Projekten an den Kundeneinsatzorten zur Verfügung.
Liebherr Mining Service Excellence Program
Liebherr hat globale Standards definiert, um in allen Tätigkeitsfeldern die größtmögliche Qualität sicherzustellen.
Support bei der Montage und Inbetriebnahme
Das Liebherr Service-Team hat die Montage der 800-Tonnen-Maschine umgesetzt.
Liebherr Troubleshoot Advisor System
Das Troubleshoot Advisor System umfasst verlässlichen Support und Services, wodurch Sie Ihr Liebherr Mining Equipment perfekt in Betrieb halten.
Technische Schulungen
Zusätzlich zu den Kursen in den Liebherr Einrichtungen bietet Liebherr umfassende Schulungen vor Ort an, bei denen alle technischen Aspekte der jeweiligen Maschine während und nach der Installation behandelt werden.
Liebherr Mining Einrichtungen weltweit
Das Service-Netz von Liebherr und die Produktentwicklungseinheiten bieten schnellen und proaktiven Support über die gesamte Lebensdauer der Maschine hinweg und fördern eine stabile Partnerschaft zwischen Liebherr und unseren Kunden.
