Technical AdvisorAmersfoort | Job-ID 69315

wat ga je doen

Ben jij ondernemend en op zoek naar een technische uitdaging met een commerciële inhoud? Werk jij graag in een internationale maritieme organisatie die constant in ontwikkeling is? Krijg jij energie van klanten te woord staan en de juiste oplossing adviseren? Dan zijn wij op zoek naar jou!

In het kort

Als Technical Advisor werk je zowel zelfstandig als in teamverband om technische ondersteuning te bieden bij installatie, storingen en of onderhoud aan mechanische, hydraulische en/of elektrische systemen aan Port Equipment. Als Technical Advisor ben je onder andere verantwoordelijk voor het ontwikkelen van toepassingen, het leveren van technische expertise en het coördineren van de activiteiten van technici. Je motiveert teamleden door sterke relaties te onderhouden en nauw betrokken te zijn.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor bestaande relaties bij storingen en/of onderhoud aan Port Equipment en je adviseert externe klanten over de meest optimale oplossingen.

Naast het telefonisch adviseren over onze producten, alternatieve mogelijkheden en diensten, werk je nauw samen met onze Sales Managers, Service Coördinatoren en Service Administrators. Je zet de klantvragen om in opdrachten met passende technische oplossingen. Hierna zorg je voor een vlekkeloze overdracht naar het team. De werkzaamheden worden uitgevoerd binnen de afdeling Port Equipment. Je rapporteert aan de Head of Customer Service.

• Technisch voorbereiden en coördineren van projecten;
• Controleren en rapporteren van de voortgang;
• Monitoren en opvolgen van contractafspraken;
• Samenwerken met divisiecollega’s en OEM’s en onderhouden van samenwerkingsverbanden;
• Ondersteunen van teamleden en expertise delen met collega’s.

wat breng je mee

• Je bent in hart en nieren een zelfstandig Technical Advisor met een goede kennis van hydrauliek, mechanica en elektrotechniek;
• Je kunt zelfstandig werken en improviseren, bent servicegericht en hebt een oplossingsgerichte instelling;
• Je bent communicatief en klantvriendelijk en onderhoudt goed contact met de opdrachtgevers tijdens de werkzaamheden;
• Je werkt gestructureerd, bent gericht op het delen van informatie, kan goed prioriteren en weet het overzicht te bewaren;
• Bent in het bezit van een rijbewijs B;
• Je beheerst de Engelse taal in woord en geschrift, Duits is een pré;
• Je hebt bij voorkeur een MBO/HBO opleiding in een technisch commerciële richting;
• Waar jij je (werk)ervaring hebt opgedaan is minder relevant, maar denk aan technische beroepen binnen de zee- en luchtvaart, auto- en vrachtwagentechniek of offshore. Nog mooier natuurlijk, jij hebt je (werk)ervaring al binnen de kranenwereld opgedaan.

Liebherr biedt jou

• De leukste baan in de wereld van de maritieme kranen, vol uitdaging en afwisseling;
• Een aantrekkelijk salaris;
• Prima arbeidsvoorwaarden met o.a. een uitgebreide pensioenregeling;
• Een bedrijfsauto, telefoon en laptop;
• Veel vrijheid in het organiseren van je eigen werk;
• Je krijgt intensieve begeleiding om in een korte tijd bekend te raken met onze producten, werkwijze en klanten;
• De ondersteuning van een enthousiast service team in Nederland (ca. 30 man);
• Je krijgt een langdurig en uitstekend toekomstperspectief in een innovatieve omgeving;
• Diverse studiemogelijkheden en een 5 jaren opleidingsplan met diverse in-company trainingen op onze fabriek in Rostock (Duitsland) en/of in Nenzing (Oostenrijk) zodat je op de hoogte blijft van de nieuwste ontwikkelingen in ons vakgebied.

Klaar om de passie met ons te delen? Stuur dan jouw CV en korte motivatie via onze website. Als je nog vragen hebt, kun je contact opnemen met Marjoleine Visser unter: [email protected].

Liebherr - One Passion. Many Opportunities.