LHO1 prof it

Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support in Voll- oder TeilzeitEhingen/Donau | Job-ID 37001

  • Job-ID 37001
  • Unternehmensbereich Fahrzeugkrane
  • Gesellschaft Liebherr-Werk Ehingen GmbH
  • Einsatzbereich Informationstechnologie
  • Land Deutschland
  • Einstiegslevel Berufserfahrene
  • Vertragsart Vollzeit

Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner für Anfragen zu IT-Endgeräten und zu im Werk verwendeten und entwickelten Softwarelösungen
  • Qualifizierung und Priorisierung der telefonisch und digital eingehenden Anfragen und Störungen aller Mitarbeiter, Lieferanten und Kunden
  • Erfassung der Anfragen und Störungen in unserem Ticketsystem
  • Begleitung der Anwender bei IT-Problemen
  • Lösung der auftretenden IT-Probleme innerhalb der vorgegebenen Servicezeiten oder Weiterleitung an den nachgelagerten Support
  • Ausarbeitung und Pflege von Dokumentationen
  • Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank innerhalb der IT
  • Durchführung des IT-Supports in deutscher und englischer Sprache

Qualifikation

  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Support- oder Hotline-Erfahrung wünschenswert
  • Bereitschaft zum Erwerb weiterführender IT-Kenntnisse
  • Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Offene und freundliche Art im Umgang mit Mitarbeitenden, Lieferanten und Kunden
  • Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke und hohe IT-Affinität
  • Eigenverantwortliche, strukturierte und leistungsorientierte Arbeitsweise im Team

Unser Angebot

Sie sind auf der Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen? Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie noch heute Teil unseres starken Teams und lernen Sie die Firmengruppe Liebherr als zuverlässigen Partner kennen.

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Liebherr - One Passion. Many Opportunities.

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  • Job-ID 37001
  • Unternehmensbereich Fahrzeugkrane
  • Gesellschaft Liebherr-Werk Ehingen GmbH
  • Einsatzbereich Informationstechnologie
  • Land Deutschland
  • Einstiegslevel Berufserfahrene
  • Vertragsart Vollzeit

Das Unternehmen

​Die Liebherr-Werk Ehingen GmbH zählt zu den weltweit führenden Herstellern von Fahrzeugkranen. Das Produktprogramm umfasst Teleskop- und Gittermastkrane auf Mobil- und Raupenfahrwerken mit Traglasten von 35 bis 3.000 Tonnen.​

Standort

Liebherr-Werk Ehingen GmbH

Dr.-Hans-Liebherr-Str. 1

89584 Ehingen/Donau

Deutschland

Zum Standort

Kontakt

Stefan Füller

  • Telefon+49 (7391) 502 3647

Häufige Fragen

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