HAU1 volker gross

Projektmanager (m/w/d) Digitalisierung in Customer ServiceOchsenhausen | Job-ID 16382

  • Job-ID 16382
  • Unternehmensbereich Hausgeräte
  • Gesellschaft Liebherr-Hausgeräte GmbH
  • Einsatzbereich Kundendienst
  • Land Deutschland
  • Einstiegslevel Berufserfahrene
  • Vertragsart Vollzeit

Ihre Aufgaben

  • Analyse und Bewertung von Entwicklungen im Digitalbereich, Märkten und Wettbewerb, Technologien und Zielgruppen
  • Globale Steuerung, Koordination und Unterstützung des Customer Service Bereiches beim Roll-Out digitaler Angebote sowie Service-Apps zur Diagnose und Wartung von Hausgeräten
  • Gestaltung der Spezifikation, Erstellung der Konzeption und Koordination der Entwicklung von Service-Tools in agilen Projektteams
  • Dokumentation der Anwendungen und Prozesse sowie Schulung der Servicebereiche und Servicetechnikern
  • Schnittstelle in die Fachbereiche oder zu Dienstleister bei der Umsetzung und Implementierung

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium Fachrichtung Wirtschaftsingenieurwesen oder Informationstechnik
  • Kenntnisse bei der Entwicklung digitaler Geschäftsprozesse im Service und Entwicklung von Service-Apps
  • Fundierte elektrotechnische, IT- und betriebswirtschaftliche Kenntnisse
  • Erfahrungen im agilen Projektmanagement und in der Organisationsentwicklung
  • Vorteilhaft wären Erfahrungen mit Klima- oder Kühlgeräten und Erfahrungen im Service
  • Überzeugendes, sicheres Auftreten und Verhandlungsgeschick
  • Teamführungs- und Managementkompetenz
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot

Sie sind auf der Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen? Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie noch heute Teil unseres starken Teams und lernen Sie die Firmengruppe Liebherr als zuverlässigen Partner kennen.

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  • Job-ID 16382
  • Unternehmensbereich Hausgeräte
  • Gesellschaft Liebherr-Hausgeräte GmbH
  • Einsatzbereich Kundendienst
  • Land Deutschland
  • Einstiegslevel Berufserfahrene
  • Vertragsart Vollzeit

Das Unternehmen

Die Liebherr-Hausgeräte GmbH ist eine von elf Spartenobergesellschaften der Firmengruppe Liebherr. Die Sparte Hausgeräte entwickelt und produziert am Hauptsitz in Ochsenhausen (Deutschland) sowie in Lienz (Österreich), Radinovo (Bulgarien) und Kluang (Malaysia) ein breites Programm hochwertiger Kühl- und Gefriergeräte für Haushalt und Gewerbe.   

Standort

Liebherr-Hausgeräte GmbH

Memminger Straße 77-79

88416 Ochsenhausen

Deutschland

Ansprechpartner/in

Detlef Georg