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Kundendienst Ingenieur (m/w/d) BaumaschinenBiberach | Job-ID 15637

  • Job-ID 15637
  • Unternehmensbereich Turmdrehkrane
  • Gesellschaft Liebherr-Werk Biberach GmbH
  • Einsatzbereich Kundendienst
  • Land Deutschland
  • Einstiegslevel Berufserfahrene
  • Vertragsart Vollzeit

Aufgaben

  • Technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden im Händlernetzwerk für Turmdrehkrane
  • Zeit- und sachgerechte Beantwortung von Kundenanfragen aus dem In- und Ausland
  • Fehleranalyse via Telefon und Remoteservice
  • Analyse von Befundberichten zur Ausfallursache von Bauteilen und Geräten
  • Entscheidung über die Übernahme von Leistungsumfängen
  • Klärung von Differenzstandpunkten mit Kunden und Lieferanten
  • Ansprechpartner für beteiligte interne Abteilungen wie Entwicklung, Produktion und Qualitätsmanagement
  • Mitarbeit in Arbeitskreisen und Projekten

Qualifikation

  • Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik, Elektronik, Mechatronik oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung in Vertrieb, Service, Kundendienst odergleichartigen Bereichen
  • Betriebswirtschaftliche Kenntnisse von Vorteil
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Analytische und selbständige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeit sowie sicheres
  • Auftreten und Durchsetzungsvermögen Teamfähigkeit, Flexibilität, hohe Einsatzbereitschaft und Engagement

Unser Angebot

Sie sind auf der Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen? Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie noch heute Teil unseres starken Teams und lernen Sie die Firmengruppe Liebherr als zuverlässigen Partner kennen.

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  • Job-ID 15637
  • Unternehmensbereich Turmdrehkrane
  • Gesellschaft Liebherr-Werk Biberach GmbH
  • Einsatzbereich Kundendienst
  • Land Deutschland
  • Einstiegslevel Berufserfahrene
  • Vertragsart Vollzeit

Das Unternehmen

Die Liebherr-Werk Biberach GmbH stellt hochwertige Turmdrehkrane und Mobilbaukrane her. Schnelleinsatzkrane, Obendreherkrane und Mobilbaukrane sind weltweit erfolgreich im Einsatz und stehen für Umschlagleistung und Wirtschaftlichkeit.   

Standort

Liebherr-Werk Biberach GmbH

Memminger Straße 120

88400 Biberach

Deutschland

Ansprechpartner/in

Carina Jobke