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Technischer Supporter (m/w/d) im KundendienstNeu-Ulm | Job-ID 12676

  • Job-ID 12676
  • Unternehmensbereich Betontechnik
  • Gesellschaft Liebherr-Mischtechnik GmbH
  • Einsatzbereich Kundendienst
  • Land Deutschland
  • Einstiegslevel Berufserfahrene
  • Vertragsart Vollzeit
  • Eintrittsdatum zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Annahme von Kundenanfragen im Service und im Ersatzteilverkauf
  • Erstellung von Angeboten für Reparaturen an Betonpumpen sowie Abrechnung und Kostenkontrolle
  • Erfassung und Kategorisierung von Gewährleistungsfällen und Reklamationen sowie Pflege und Weiterentwicklung von Auswertungslisten
  • Planung und Disposition der Kapazitäten in der Servicewerkstatt sowie im Feldservice
  • Koordination der technischen Aufgabenstellungen im Service mit den technischen Fachbereichen
  • Aufbau und Pflege einer Datenbank für technische Problemlösungen an Betonmaschinen
  • Arbeitsort Neu-Ulm mit Option auf Arbeitsortwechsel nach Bad Schussenried

Qualifikation

  • Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit gutem kaufmännischem Wissen
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Kommunikationsfreudigkeit und Flexibilität
  • Berufserfahrung im technischen Support oder vergleichbaren technischen Tätigkeiten

Zusätzliche Information

Im Zuge einer Betriebsänderung ist der Dienstsitz ab dem Jahr 2021 bei der Liebherr-Mischtechnik GmbH in Bad Schussenried vorgesehen.

Unser Angebot

Sie sind auf der Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen? Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie noch heute Teil unseres starken Teams und lernen Sie die Firmen-gruppe Liebherr als zuverlässigen Partner kennen.

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  • Job-ID 12676
  • Unternehmensbereich Betontechnik
  • Gesellschaft Liebherr-Mischtechnik GmbH
  • Einsatzbereich Kundendienst
  • Land Deutschland
  • Einstiegslevel Berufserfahrene
  • Vertragsart Vollzeit
  • Eintrittsdatum zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Das Unternehmen

Die Liebherr-Mischtechnik GmbH mit Sitz in Bad Schussenried ist spezialisiert auf die Entwicklung und Fertigung eines breiten Programms hochwertiger Fahrmischer, Betonpumpen und Betonmischanlagen.   

Ansprechpartner/in

Linda Selg