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Service Coordinator (m/w/d) Bereich Support & Training - Region APACOchsenhausen | Job-ID 37043

  • Job-ID 37043
  • Unternehmensbereich Hausgeräte
  • Gesellschaft Liebherr-Hausgeräte Ochsenhausen GmbH
  • Einsatzbereich Administration / Verwaltung
  • Land Deutschland
  • Einstiegslevel Berufserfahrene
  • Vertragsart Vollzeit

Für unseren regionalen Customer Service suchen wir Sie an unserem Standort in Ochsenhausen als Service Coordinator (m/w/d) Bereich Support & Training Region APAC.

Aufgaben

  • Ansprechpartner für servicerelevante Fragenstellungen für die Region APAC
  • Koordination und Unterstützung bei der Einführung von Softwaresystemen- oder Ablaufprozessen sowie dem Aufbau neuer Serviceorganisationen
  • Koordination von Train-the-Trainer Schulungen, auch international
  • Planung und Koordination von Nachrüstaktionen im Feld oder in den Vertriebslägern
  • Sicherstellung von Felddaten und Erstellung von Reports zu Service-KPIs, Garantiekostenentwicklung und Geräteaustauschen
  • Planung und Durchführung von Meetings als auch regelmäßigen Jour fixes mit der jeweiligen Serviceregion
  • Teilnahme an Qualitätsbesprechungen sowie die Abstimmung von Produktverbesserungsmaßnahmen
  • Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit Mitgliedern aus den Bereichen Entwicklung, Qualitätsmanagement und dem Supply Chain

Qualifikation

  • Erfolgreich abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium bspw. Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Ausbildung mit Zusatzqualifikation zum Techniker (m/w/d) Elektronik oder Betriebswirt (m/w/d)
  • Mehrjährige Erfahrung im Service von Haushaltsgeräten, Automobilen, Elektroanlagen und/oder Kälte-Klima Technik wünschenswert
  • Einschlägige Erfahrung im Projektmanagement und Fähigkeit starke Beziehung zu virtuellen und interkulturellen Teams aufzubauen
  • Sehr gute Deutsch-und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Level B2)
  • Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket (Word, Excel, Power Point)
  • Internationale Reisebereitschaft (30%) und interkulturelle Erfahrung mit der indischen und/oder chinesischen Kultur von Vorteil
  • Strukturierte, analytische und teamorientierte Arbeitsweise
  • Sicheres Auftreten sowie herausragende Kommunikations- und Präsentationsskills

Unser Angebot

Sie sind auf der Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen? Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie noch heute Teil unseres starken Teams und lernen Sie die Firmengruppe Liebherr als zuverlässigen Partner kennen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Franziska Rolle unter: [email protected]

Liebherr - One Passion. Many Opportunities.

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  • Job-ID 37043
  • Unternehmensbereich Hausgeräte
  • Gesellschaft Liebherr-Hausgeräte Ochsenhausen GmbH
  • Einsatzbereich Administration / Verwaltung
  • Land Deutschland
  • Einstiegslevel Berufserfahrene
  • Vertragsart Vollzeit

Das Unternehmen

Die Sparte Liebherr-Hausgeräte entwickelt, produziert und verkauft seit 1954 ein breites Spektrum hochwertiger Kühl- und Gefriergeräte. Wir begeistern unsere Kunden immer wieder mit neuem Nutzen und überschreiten dabei auch die Grenzen des bisher Machbaren. Immer einen Schritt voraus denken wir heute schon an morgen.​

Standort

Liebherr-Hausgeräte Ochsenhausen GmbH

Memminger Straße 77-79

88416 Ochsenhausen

Deutschland

Zum Standort

Kontakt

Franziska Rolle

Häufige Fragen

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