EMT1 thierry rebert

Kundendienstleiter (m/w/d)Dortmund | Job-ID 14807

  • Job-ID 14807
  • Unternehmensbereich Erdbewegung
  • Gesellschaft Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH
  • Einsatzbereich Kundendienst
  • Land Deutschland
  • Einstiegslevel Berufserfahrene
  • Vertragsart Vollzeit

Aufgaben

  • Führung und Koordinierung des qualifizierten Kundendienstteams von ca. 70 Mitarbeitern
  • Effiziente Steuerung der gesamten After-Sales Aktivitäten, wie z. B. Ersatzteilversorung, Monteurdisposition, Garantie- und Kulanzabwicklung sowie der Werkstatt
  • Erarbeitung von Problemlösungen im direkten Kundendialog
  • Aufbau des Geschäftsbereiches Service

Qualifikation

  • Erfolgreich technische Berufsausbildung, idealerweise mit einer Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) oder Meister (m/w/d)
  • Mehrjährige fachspezifische Berufserfahrung im Bau-, Landmaschinen- oder Nutzfahrzeugbereich
  • Praxiserfahrung in den Bereichen Mechanik, Schweißtechnik, Hydraulik und Elektronik
  • Sicherer Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Kommunikations-/ Teamfähigkeit und Führungserfahrung
  • Eigenverantwortliche, motivierende und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Flexibilität und hohes Engagement
  • Reisebereitschaft

Unser Angebot

Sie sind auf der Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen? Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie noch heute Teil unseres starken Teams und lernen Sie die Firmengruppe Liebherr als zuverlässigen Partner kennen.

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  • Job-ID 14807
  • Unternehmensbereich Erdbewegung
  • Gesellschaft Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH
  • Einsatzbereich Kundendienst
  • Land Deutschland
  • Einstiegslevel Berufserfahrene
  • Vertragsart Vollzeit

Das Unternehmen

Die Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH ist für den deutschlandweiten Vertrieb und Service von Erdbewegungs- und Materialumschlagmaschinen der Firmengruppe Liebherr zuständig. Die Gesellschaft ist von Kirchdorf an der Iller aus sowie weiteren Niederlassungen in Berlin, Dortmund, Frankfurt, Hamburg, Kaiserslautern und München tätig. 

Standort

Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH

Feldbachacker 6

44149 Dortmund

Deutschland

Kontakt

Vesna Sapina

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Häufige Fragen

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